Deine Aufgaben:

• Erstellung und Anpassung von Angeboten, Verträgen sowie weiteren Verkaufsdokumenten.
• Enger Austausch mit den Hotels und den Kollegen vor Ort.
• Pflege der internen Listen und Gewährleistung einer korrekten Dokumentation aller Verkaufsaktivitäten.
• Eingabe der Eventbuchungen in das Hotelbuchungssystem unter Berücksichtigung der erforderlichen Arbeitsabläufe.
• Kompetente Beratung unserer internationalen Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
• Bearbeitung von Optionen und bestehenden Veranstaltungen.
• Erstellung von Vorauszahlungsrechnungen.
• Pflege interner Erinnerungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs.
• Aktiver Upsell und Zusatzverkauf.
• Entgegennahme und Weiterleitung von Gästefeedback, Beschwerdemanagement sowie Reporting an den Cluster Convention Sales Manager.
• Kommunikation und Informationsaustausch mit anderen Abteilungen.

Dein Profil:

• Authentizität und Individualität sind dir wichtig.
• Eine Berufsausbildung und Erfahrung in der Hotellerie, insbesondere im Bereich Tagungsverkäufe, Front Office oder Reservierung, sind von Vorteil.
• Du hast deine Ausbildung gerade erfolgreich abgeschlossen? Kein Problem, wir unterstützen dich dabei, in unserem Team erfolgreich zu arbeiten.
• Kundenorientierte Denkweise und hohe Servicebereitschaft.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Was wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage und eine 38,75-Stunden-Woche.
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Teilweise Übernahme der Fahrtkosten, unabhängig von der Anreisemethode.
• Kostenfreies Parken für PKW-Fahrer.
• Zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag.
• Prämienprogramm für Mitarbeiterwerbung.
• Möglichkeiten zur Arbeit in anderen HRG Hotels oder Marken.
• Freundschafts- und Familienraten für Übernachtungen und Dienstleistungen in unseren HRG-Hotels.
• Zugang zu einem umfangreichen Shoppingerlebnis über unser "Corporate Benefits"-Programm.
• Arbeiten in einem offenen und kollegialen Team.
• Modernes, ansprechendes Büro.
• Teamevents zur Förderung des Zusammenhalts.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung