Ihre Aufgaben

DECATHLON steht für Begeisterung und Entwicklung. Wir fördern ein Umfeld, in dem Teamarbeit und Herausforderungen im Vordergrund stehen.

Ihre Vorteile bei uns:

• Arbeitsplatzsicherheit: Ein unbefristeter Vertrag sichert Ihre langfristige Perspektive.
• Work-Life-Balance: 37,5 Stunden pro Woche (7,5 Stunden täglich).
• Leistungsbezogene Vergütung: Eine Erfolgsprämie von bis zu 10% monatlich zusätzlich zum Grundgehalt.
• Finanzielle Unterstützung: Möglichkeit zur Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und jährliche Gehaltsgespräche.
• Mitarbeiterrabatte: 30% Rabatt auf alle DECATHLON-Eigenmarken.
• Fokus auf Ihr Wohlbefinden: 30 Tage Urlaub, kostenlose und anonyme Online-Beratung zur mentalen Gesundheit sowie die Option auf eine einmonatige Auszeit alle zwei Jahre.
• Individuelle Entwicklung: Vielfältige nationale und internationale Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßige Entwicklungsgespräche zur Festlegung persönlicher Ziele und Förderung Ihrer Projekte.
• Sportliche Aktivitäten: Teamevents zur Feier gemeinsamer Erfolge.
• Teamgeist: Ein motiviertes Team, das einen freundschaftlichen Umgang pflegt und das sportliche „Du“ verwendet.
• Moderne Arbeitsmittel: Digitale Ausstattung mit Tablets und Laptops zur Unterstützung Ihrer Arbeit.

Ihr Verantwortungsbereich

• Leitung des Servicepoints und Gewährleistung der Sicherheit für Kunden und Team.
• Bereitstellung und Verwaltung aller Dienstleistungen sowie Waren.
• Ausbildung und Entwicklung des Teams.
• Erstellung von Diagnosen und Kostenvoranschlägen für Kunden.
• Qualitative Reparatur, Wartung und Personalisierung von Ausrüstungen.
• Umsatz- und Ergebnisverantwortung für den Servicepoint.
• Kulantes Beschwerde- und Retourenmanagement.

Ihr Profil

• Begeisterung für Sport und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechaniker:in mit Fachrichtung Fahrradtechnik, idealerweise mit Meisterqualifikation.
• Motivation durch Herausforderungen und Teamarbeit.
• Unternehmerisches Denken: eigeninitiativ, ergebnisorientiert und selbstständig.
• Handwerkliches Geschick und technisches Fachwissen.