Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service Manager im Bereich Workplace Solutions - Föhren, Rheinland-Pfalz - IT-HAUS GmbH
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Workplace Solutions", "h2": "Ihre Aufgaben", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Workplace Solutions, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen unterstützt und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unseren Bereich Workplace Solutions. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die Verantwortungsübernahme für das effiziente Management von Serviceangeboten und Dienstleistungen.Unsere AnforderungenAbgeschlossene...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unseren Bereich Workplace Solutions. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die Verantwortungsübernahme für das effiziente Management von Serviceangeboten und Dienstleistungen.Unsere AnforderungenAbgeschlossene...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unseren Bereich Workplace Solutions. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die Verantwortungsübernahme für das effiziente Management von Serviceangeboten und Dienstleistungen.Unsere AnforderungenAbgeschlossene...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unseren Bereich Workplace Solutions. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die Verantwortungsübernahme für das effiziente Management von Serviceangeboten und Dienstleistungen.Unsere AnforderungenAbgeschlossene...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Service Manager (m/w/d) für unseren Bereich Workplace Solutions. Ihre Hauptaufgaben sind die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, die Verantwortungsübernahme für das effiziente Management von Serviceangeboten und Dienstleistungen sowie die Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Integration neuer...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenWeiterentwicklung von Kundenbeziehungen und Verantwortungsübernahme für das effiziente Management von Serviceangeboten und Dienstleistungen im Bereich Workplace Solutions.Unsere AnforderungenAbgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, bspw. als Industriekaufmann (m/w/d), vorzugsweise Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL...
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Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenDie Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die Verantwortungsübernahme für das effiziente Management von Serviceangeboten und Dienstleistungen im Bereich Workplace Solutions.Die Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Integration neuer Services.Die PreSales-Unterstützung (insbesondere aus Sicht der Services) beim Kunden vor Ort...
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Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls erste Anlaufstelle für die Kontaktaufnahme durch unsere Großkunden fungieren Sie als Eskalationsschnittstelle.Wir zählen auf Ihre gezielte, bundesweite Koordination unserer IT-Servicetchniker.Telefonische und schriftliche Anfragen sowie Servicefälle aus dem Bereich Workplace werden von Ihnen entgegengenommen und bearbeitet.Ihr...
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Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls erste Anlaufstelle für die Kontaktaufnahme durch unsere Großkunden fungieren Sie als Eskalationsschnittstelle.Wir zählen auf Ihre gezielte, bundesweite Koordination unserer IT-Servicetchniker.Telefonische und schriftliche Anfragen sowie Servicefälle aus dem Bereich Workplace werden von Ihnen entgegengenommen und bearbeitet.Ihr...
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Disponent (m/w/d) im Bereich Workplace Solutions
vor 3 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenErste Anlaufstelle für die Kontaktaufnahme durch unsere Großkunden als EskalationsschnittstelleGezielte, bundesweite Koordination unserer IT-ServicetchnikerEntgegennahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Servicefällen aus dem Bereich WorkplaceIhr ProfilAbgeschlossene, technische oder kaufmännische...
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IT-Support Spezialist für Workplace Lösungen
vor 2 Monaten
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Großkunden übernehmen Sie die Eskalation von Serviceanfragen.Sie koordinieren bundesweit unsere IT-Servicemitarbeiter zielgerichtet und effizient.Telefonische und schriftliche Anfragen sowie Servicefälle aus dem Bereich Workplace werden von Ihnen entgegengenommen und bearbeitet.Ihr ProfilAbgeschlossene...
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IT-Support Spezialist für Workplace Lösungen
vor 2 Monaten
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Großkunden übernehmen Sie die Eskalation von Serviceanfragen.Sie koordinieren bundesweit unsere IT-Servicemitarbeiter zielgerichtet und effizient.Telefonische und schriftliche Anfragen sowie Servicefälle aus dem Bereich Workplace werden von Ihnen entgegengenommen und bearbeitet.Ihr ProfilAbgeschlossene...
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Service Manager Service Desk
vor 1 Monat
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Wir erwarten von Ihnen:Die Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDie Durchführung...
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Service Manager Service Desk
vor 1 Monat
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Wir erwarten von Ihnen:Die Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDie Durchführung...
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IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Karriere VollzeitUnser Angebot:Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung eines dynamischen IT-Services begeistern kann. Als Teamleiter IT-Service Desk werden Sie Teil eines jungen und erfolgreiches Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Ideen und Ihr Engagement in einem Unternehmen einzubringen, das auf flache Hierarchien und eine...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Karriere VollzeitUnsere HerausforderungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Ideen und Ihr Engagement fördert? Wir bieten eine spannende Aufgabe in einer flachen Hierarchie und einer work-life-balance-orientierten Unternehmenskultur.Unser UnternehmenIT-HAUS GmbH Karriere ist ein junges und erfolgreiches Unternehmen, das sich auf IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Karriere VollzeitUnsere HerausforderungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Ideen und Ihr Engagement fördert? Wir bieten eine spannende Aufgabe in einer flachen Hierarchie und einer work-life-balance-orientierten Unternehmenskultur.Unser UnternehmenIT-HAUS GmbH Karriere ist ein junges und erfolgreiches Unternehmen, das sich auf IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir...
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IT-System-Manager/in
vor 2 Wochen
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenKaufleute für IT-System-Management sind die klassischen Branchenkaufleute.Als Fachkräfte sind sie Experten für die Vermarktung und das Anbieten von IT-Dienstleistungen (Hardware/Software/Services).Darüber hinaus managen und administrieren sie IT-Systeme und Umgebungen.Berufsinhalt:Den Markt beobachten und analysierenAnforderungsanalysen...
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IT-System-Manager
vor 1 Monat
Föhren, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenKaufleute für IT-System-Management sind die klassischen Branchenkaufleute. Als Fachkräfte sind sie Experten für die Vermarktung und das Anbieten von IT-Dienstleistungen (Hardware/Software/Services).Als IT-System-Manager sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und den Betrieb von IT-Systemen. Sie analysieren die Bedürfnisse...
IT-Service Manager im Bereich Workplace Solutions
vor 2 Monaten
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen sowie effizientes Management von Serviceangeboten und -leistungen im Bereich Workplace Solutions.
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Integration neuer Services.
- PreSales-Unterstützung (insbesondere aus Servicesicht) vor Ort gemeinsam mit unseren Account Managern.
- Enge Abstimmung und Kommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Servicequalität den Anforderungen entspricht und die organisatorischen Ziele erreicht werden.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen, Entwicklung und Überwachung von Service-Level-Agreements, Durchführung von Serviceverbesserungen, Verwaltung von Projekten zur Verbesserung der Servicequalität sowie Erstellung von Berichten und Analysen zur Servicebereitstellung.
- Moderation und Durchführung von Service-Meetings.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), vorzugsweise Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Fachausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Management von IT-Dienstleistungen.
- Grundlegendes Know-how in IT-Infrastrukturen und -Services.
- Hohes Maß an Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung.
- Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsvermögen.
- Problemlösungskompetenz zur Identifizierung von effektiven Lösungen und Ergreifung geeigneter Maßnahmen zur Bewältigung von Kundenbeschwerden und -problemen.
- Analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägtes Prozessverständnis.
- Projektmanagementerfahrungen.
