Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice: Erfolgreich im Kundenmanagement

vor 3 Wochen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit
About Us

Raben Trans European Germany GmbH is a leading logistics company with over 90 years of experience in the industry. We have a strong presence in 15 countries with over 160 locations.

Job Description

We are seeking a highly motivated and experienced Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers.

Key Responsibilities:
  • Betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
  • Bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationalen Stückgut-Transporte
  • Überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
  • Klärst Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
  • Bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
  • Überprüfst die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
  • Förderst das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung
Requirements:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikleistungen (m/w/d)
  • Erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld, auch Berufsanfänger und Wiedereinsteiger sind bei uns willkommen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse für internationale Kundenkontakte
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gute Ausdrucksweise
What We Offer:

We offer a dynamic and challenging work environment, a flat hierarchy, and a wide range of benefits, including:

  • Umfassendes Onboarding
  • Flache Hierarchien
  • Betriebliche Sozialleistungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Teamevents

We are a company that values continuous development and growth. We are looking for a team player who is passionate about logistics and customer service. If you are a motivated and experienced professional looking for a new challenge, we encourage you to apply.



  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice, der sich für die Herausforderung unseres internationalen Kundenservice begeistern kann.Deine AufgabenBetreuung eines zugeordneten Kundenstammes und Ausbau der KundenbeziehungenAnsprechpartner für nationale Stückgut-Transporte und Kontaktaufnahme...


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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Spedition zu unterstützen.Deine AufgabenBetreuung eines zugeordneten Kundenstammes und Ausbau der KundenbeziehungenAnsprechpartner für nationale...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Spedition zu unterstützen.Deine AufgabenBetreuung eines zugeordneten Kundenstammes und Ausbau der KundenbeziehungenAnsprechpartner für nationale...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Spedition zu unterstützen.Deine AufgabenBetreuung eines zugeordneten Kundenstammes und Ausbau der KundenbeziehungenAnsprechpartner für nationale...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir:Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der SpeditionsweltEin herausforderndes und abwechslungsreiches Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließtEin tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht...


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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach Vollzeit

    Deine MissionAls Speditionskaufmann (m/w/d) - Kundenservice bei TERO System Rohrbau GmbH - Mönchengladbach bist du verantwortlich für die Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms. Du unterstützt die Kunden bei ihren Anliegen und sicherst die reibungslose Abwicklung von Sendungen.Deine AufgabenBetreuung von Kunden und Beantwortung ihrer AnfragenMitwirkung...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Refresco Vollzeit

    ÜberblickWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice in Teilzeit 20Std./Woche, um unsere Kunden in Deutschland und international zu unterstützen.Ihre AufgabenAuftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Refresco Vollzeit

    ÜberblickWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für unseren Bereich Kundenservice in Mönchengladbach. In dieser Position sind Sie für die Auftragsabwicklung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden verantwortlich.Ihre AufgabenAuftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden,...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Refresco Vollzeit

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  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen zur sofortigen Besetzung kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Logistik.Ihr ProfilDu hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise als Speditionskaufmann/frauEgal ob Berufseinsteiger oder Profi – bei uns sind alle willkommenIhre AufgabenDu arbeitest eng mit den...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen zur sofortigen Besetzung kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Logistik.Ihr ProfilDu hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise als Speditionskaufmann/frauEgal ob Berufseinsteiger oder Profi – bei uns sind alle willkommenIhre AufgabenDu arbeitest eng mit den...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen zur sofortigen Besetzung kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams für unseren Kunden, einen der größten Onlinehändler, bekannt für Badartikel.Ihr ProfilDu hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise als Speditionskaufmann/frau.Egal ob Berufseinsteiger oder Profi – bei uns sind...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsCichon Personalmanagement ist ein renommierter Dienstleister im Bereich der Personalbeschaffung. Wir suchen zur sofortigen Besetzung kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams.Ihr ProfilDu hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise als Speditionskaufmann/frauEgal ob Berufseinsteiger oder...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) WAS UNS ÜBERZEUGTAbschluss der Hauptschule oder Mittlere Reife.Gute Kenntnisse in Deutsch und Mathematik.Identifikation mit unserem vielfältigen Sortiment.Interesse an wirtschaftlichen Prozessen.Freude am persönlichen Kundenkontakt.Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung.WAS SIE BEI UNS...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Refresco Deutschland GmbH Vollzeit

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