Service Desk Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld in Hamburg. Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) können Sie Ihr Talent bei der Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen sowie der Unterstützung bei Hard- und Softwareinstallationen optimal einsetzen.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
  • Fehleranalyse und Bereitstellung von Erstlösungen durch Remote Support
  • Administration im Active Directory und Softwarezuweisung mittels Software Deployment
  • Unterstützung bei Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software
  • Vor-Ort-Unterstützung bei Endgeräteproblemen und Einweisung der Anwendenden
  • Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
  • Unterstützung von IT-Projekten und Optimierung der Betriebsprozesse
Dein Profil
  • Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft Office und mobilen Endgeräten
  • Erfahrung in Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kenntnisse in ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
Unser Angebot
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive & übertarifliche Bezahlung
  • Finanzielle Sicherheit: garantierte Lohnfortzahlung auch bei Nicht-Einsatz - Dein Lohn ist Dir sicher
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche & wertschätzende Betreuung: Als Teil der Unique IT-now Familie hast Du einen festen Ansprechpartner für jegliche Angelegenheiten im Rahmen Deines Einsatzes
  • Langfristiger Einsatz mit sehr guten Übernahmechancen
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende, dafür erhältst Du eine tolle Prämie in Höhe von 1500,-

  • Stellvertretender Teamleiter

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Abteilung als Stellvertretender Teamleiter leiten kann. Du wirst Teil unseres engagierten Teams sein und uns bei der Bereitstellung von IT-Services unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service-Desk-TeamsBegleitung von Personalgesprächen...

  • Stellvertretender Teamleiter

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Service-Desk-Abteilung als Stellvertretender Teamleiter leiten kann. Du wirst Teil unseres engagierten Teams sein und uns bei der Bereitstellung von IT-Services unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service-Desk-TeamsBegleitung von Personalgesprächen...

  • Stellvertretender Teamleiter

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service-Desk-Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von Personalgesprächen...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Mitarbeiter (alle Geschlechter) für unseren 24/7 Support. Als Teil unseres Teams in Hamburg bist du verantwortlich für die professionelle Annahme von eingehenden Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld.Aufgaben24/7 h Support für unsere KundenIm Schichtsystem stellst du mit unserem Team den...

  • IT Service Desk Fachmann

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann für unser Team in Hamburg. Als Teil unseres 24/7-Supports werden Sie für unseren Kunden verantwortlich sein, um sicherzustellen, dass der reibungslose Betrieb im Hard- und Software-Umfeld gewährleistet ist.Aufgaben und Verantwortlichkeiten24/7-Support für unsere KundenIm...

  • IT Service Desk Fachmann

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann für unser Team in Hamburg. Als Teil unseres 24/7-Supports werden Sie für unseren Kunden verantwortlich sein, um sicherzustellen, dass der reibungslose Betrieb im Hard- und Software-Umfeld gewährleistet ist.Aufgaben und Verantwortlichkeiten24/7-Support für unsere KundenIm...

  • IT Service Desk Fachmann

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann für unser Team in Hamburg. Als Teil unseres 24/7-Supports werden Sie für unseren Kunden verantwortlich sein, um sicherzustellen, dass der reibungslose Betrieb im Hard- und Software-Umfeld gewährleistet ist.Aufgaben und Verantwortlichkeiten24/7-Support für unsere KundenIm...

  • Assistenz der Teamleitung im IT-Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) DATAGROUP Service Desk GmbH Über DATAGROUP DATAGROUP ist einer der führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unser engagiertes Team ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir bieten innovative IT-Lösungen und Services, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden...

  • IT-Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Service Desk Mitarbeiter in HamburgWir suchen einen neuen Teamkollegen, der unser Partnerunternehmen, ein landesweit tätiges IT-Systemhaus, unterstützt und sich um die Benutzerbetreuung im IT-Service Desk kümmert. Ziel ist es, nach 6 Monaten eine unbefristete Anstellung zu sichern, die von Anfang an festgelegt ist. Während Ihrer Zeit bei uns erhalten...

  • Assistenz der Teamleitung im IT-Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Stellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) Stellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) DATAGROUP Service Desk GmbH Über DATAGROUP DATAGROUP ist einer der führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unser engagiertes Team ermöglicht es uns, innovative und zuverlässige IT-Services anzubieten. Wir bieten Dir ein spannendes und...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d) für 24/7 Service DATAGROUP Service Desk GmbH Über DATAGROUP DATAGROUP ist einer der führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unser engagiertes Team setzt sich leidenschaftlich für Technologie und Innovation ein, um unseren Kunden zuverlässige IT-Services zu bieten. Bei uns findest Du ein spannendes und...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d) für 24/7 Service DATAGROUP Service Desk GmbH Über DATAGROUP DATAGROUP ist einer der führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unser engagiertes Team setzt sich leidenschaftlich für Technologie und Innovation ein, um unseren Kunden zuverlässige IT-Services zu bieten. Bei uns findest Du ein spannendes und...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d) für 24/7 Service DATAGROUP Service Desk GmbH Standort: Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unser engagiertes Team setzt sich leidenschaftlich für Technologie und Innovation ein, um unseren Kunden zuverlässige IT-Services zu bieten. Wir bieten ein spannendes...

  • Teamleiter mit Verantwortung

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Teamleiter, der unsere Service Desk-Abteilung unterstützt und leitet. Als Stellvertretender Teamleiter wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich um die Führung und Entwicklung deiner Kollegen kümmern.Deine AufgabenUnterstützung in der Disziplinarischen Führung eines Service...

  • Stellvertretender Teamleiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Teamleiter Stellvertretend, der sich in der Disziplinarischen Führung eines Service Desk Teams auskennt. Du wirst die Mitarbeiterentwicklung planen und durchführen, Schichtpläne erstellen und die Einhaltung von SLA's sicherstellen. Enge Abstimmung mit der Teamleitung, der Bereichsleitung...

  • Teamkoordinator IT Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HHSDIS Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamkoordinator (all genders) für unseren IT Service-Desk. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die disziplinarische Führung eines Service Desk Teams und die Planung der Mitarbeiterentwicklung. Ihre Aufgaben umfassen:Unterstützung in der Führung eines Service Desk TeamsPersonalgespräche und Planung...

  • Teamkoordinator IT Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HHSDIS Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamkoordinator (all genders) für unseren IT Service-Desk. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die disziplinarische Führung eines Service Desk Teams und die Planung der Mitarbeiterentwicklung. Ihre Aufgaben umfassen:Unterstützung in der Führung eines Service Desk TeamsPersonalgespräche und Planung...

  • IT-Service-Desk-Leiter

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs Wir suchen einen engagierten stellvertretenden Teamkoordinator für unseren IT Service Desk. Folgende Aufgaben erwarten Dich: Unterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk Teams Personalgespräche und Planung der Mitarbeiterentwicklung Verantwortung der Schichtplanung Einhaltung der...

  • IT-Service-Desk-Leiter

    vor 14 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs Wir suchen einen engagierten stellvertretenden Teamkoordinator für unseren IT Service Desk. Folgende Aufgaben erwarten Dich: Unterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk Teams Personalgespräche und Planung der Mitarbeiterentwicklung Verantwortung der Schichtplanung Einhaltung der...

  • IT Service Desk Manager

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Deine Rolle: Ein wichtiger Teil unseres TeamsAls Service Desk Manager (m/w/d) bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für die Steuerung der Zusammenarbeit mit unserem externen IT Service Desk. Du unterstützt unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei allen IT-Belangen und arbeitest mit unseren lokalen IT-Teams in...