IT Service Management Architect

vor 1 Monat

Hannover, Niedersachsen, Deutschland Uniper Vollzeit
Join Our IT Service Management Team:
We are seeking a dedicated professional to enhance our IT Service Management capabilities.

Key Responsibilities:
1. Oversee the maintenance and optimization of central ITSM processes, driving ongoing enhancements for improved organizational effectiveness.
2. Commit to providing 24/7 on-call support, promptly addressing critical IT incidents to reduce downtime and maintain service quality.
3. Facilitate the integration of established standard processes into new domains, ensuring consistency and alignment with corporate objectives.
4. Actively engage in internal and external audits, ensuring timely provision of necessary documentation and addressing any identified issues.
5. Serve as a vital link between technical IT teams and business stakeholders, promoting effective communication and collaboration.
6. Ensure that central ITSM processes accommodate global rollouts, applications, and cloud services, creating a seamless and scalable IT framework.
7. Develop and execute strategic plans to enhance overall IT service delivery.
8. Provide comprehensive feedback to IT application and service owners, ensuring transparency regarding service status and areas for improvement.

Qualifications:
- Bachelor's or master's degree in computer science, information systems, business administration, or a related field, or equivalent professional experience.
- Several years of experience in developing and managing dynamic IT service and support processes (ITIL & IT4IT) and/or large IT projects within an international team.
- Profound understanding of the business value of exceptional IT service excellence and operational performance.
- Practical experience in drafting Service Operating Processes and Procedures.
- Proven track record in integrating IT controls and compliance into efficient operational workflows.

What We Offer:
At Uniper, we value our employees and provide competitive salaries, an excellent pension plan, and health-related benefits in recognition of their contributions to the energy transition.

Flexible Working Arrangements:
We support various flexible working options and provide assistance with home office setups.

Professional Development:
We offer regular training and workshops to help you visualize your career growth within our organization.

Diversity and Inclusion:
We invite you to be part of our diverse workforce, collaborating with colleagues from over 80 countries.

Work-Life Balance:
We provide modern ergonomic equipment for both home and office, along with support for balancing personal and professional life, including sabbaticals and part-time options.

Health and Wellbeing:
We offer various health benefits and a comprehensive company pension plan to support your well-being and future.

We encourage applications from qualified individuals whose skills align with the role requirements, regardless of gender, origin, disability, age, religion, ideology, sexual identity, or marital status. We are committed to inclusion and support flexible working arrangements.

  • System Architect

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen System Architect, der unsere Plattform-Services weiterentwickelt und unsere Cloud-Infrastruktur optimiert.Hauptraum:Die Hauptaufgabe des Systems Architects besteht darin, die Plattform-Services zu übernehmen und die Integration der Services in alle Versicherungs-Domänen für den globalen Betrieb in der Cloud (Microsoft Azure) zu...

  • System Architect

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen System Architect, der unsere Plattform-Services weiterentwickelt und unsere Cloud-Infrastruktur optimiert.Hauptraum:Die Hauptaufgabe des Systems Architects besteht darin, die Plattform-Services zu übernehmen und die Integration der Services in alle Versicherungs-Domänen für den globalen Betrieb in der Cloud (Microsoft Azure) zu...

  • System Architect

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen System Architect, der unsere Plattform-Services weiterentwickelt und unsere Cloud-Technologien optimiert.Hauptraum:Die Hauptaufgabe des Systems Architects besteht darin, unsere Plattform-Services zu übernehmen und zu entwickeln. Dazu gehört die Integration der Services in alle Versicherungs-Domänen für den globalen Betrieb in...

  • System Architect

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen System Architect, der unsere Plattform-Services weiterentwickelt und unsere Cloud-Technologien optimiert.Hauptraum:Die Hauptaufgabe des Systems Architects besteht darin, unsere Plattform-Services zu übernehmen und zu entwickeln. Dazu gehört die Integration der Services in alle Versicherungs-Domänen für den globalen Betrieb in...

  • IT Solution Architect

    vor 6 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland NEW YORKER Vollzeit

    IT Solution ArchitectWe are seeking a highly skilled IT Solution Architect to join our team at NEW YORKER. As a key member of our IT organization, you will be responsible for designing and implementing comprehensive IT architectures that support our business goals.Key Responsibilities:Advising business centers on the selection of new systems and preparing...

  • IT Solution Architect

    vor 6 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland NEW YORKER Vollzeit

    IT Solution ArchitectWe are seeking a highly skilled IT Solution Architect to join our team at NEW YORKER. As a key member of our IT organization, you will be responsible for designing and implementing comprehensive IT architectures that support our business goals.Key Responsibilities:Advising business centers on the selection of new systems and preparing...

  • System Architect

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen System Architect, der unsere Plattform-Services weiterentwickeln und integrieren kann. Als Teil unseres Agile Release Trains arbeitest du eng mit den Entwicklungsteams, dem Product Manager und anderen System Architects zusammen.Deine Aufgaben:Entwicklung und Integration von Plattform-Services, insbesondere Partner...

  • System Architect

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen System Architect, der unsere Plattform-Services weiterentwickeln und integrieren kann. Als Teil unseres Agile Release Trains arbeitest du eng mit den Entwicklungsteams, dem Product Manager und anderen System Architects zusammen.Deine Aufgaben:Entwicklung und Integration von Plattform-Services, insbesondere Partner...

  • IT Service Architect w/m/d Workplace/Lifecycle

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Computacenter Vollzeit

    {"Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Entwicklung von E2E-Prozessen für Hardware und Techniker. Dies umfasst die Warenbeschaffung, die Partneranbindung, Lagerung, Incident- und Request Management sowie den End of Life.Als IT Service Architect w/m/d Workplace/Lifecycle* Entwickelst kreative Lösungsideen in Managed-Services-Ausschreibungen im...

  • IT Service Architect w/m/d Workplace/Lifecycle

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Computacenter Vollzeit

    {"Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Entwicklung von E2E-Prozessen für Hardware und Techniker. Dies umfasst die Warenbeschaffung, die Partneranbindung, Lagerung, Incident- und Request Management sowie den End of Life.Als IT Service Architect w/m/d Workplace/Lifecycle* Entwickelst kreative Lösungsideen in Managed-Services-Ausschreibungen im...

  • IT Systems Architect

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J IT Systems Architect at enercity AG Employment Type: Full-time At enercity AG, we value cultural fit and passion for your work above all else. As an IT Systems Architect, you will be responsible for designing IT architectures and concepts while considering the overall system architecture. In the context of our digital transformation, you will play...

  • IT Service Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Uniper Vollzeit

    About UniperUniper is a leading energy company that is proactively transforming the world of energy while ensuring security of energy supply. We operate in a diverse and dynamic environment, working with the greatest possible working time flexibility for our employees. Our corporate culture is characterized by equal opportunities, mutual appreciation, and...

  • System Architect

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen System Architect, der unsere Plattform-Services weiterentwickeln und integrieren kann. Als Teil unseres Agile Release Trains arbeitest du eng mit den Entwicklungsteams, dem Product Manager und anderen System Architects zusammen.Deine Aufgaben:Entwicklung und Integration von Plattform-Services, insbesondere Partner...

  • System Architect

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen System Architect, der unsere Plattform-Services weiterentwickeln und integrieren kann. Als Teil unseres Agile Release Trains arbeitest du eng mit den Entwicklungsteams, dem Product Manager und anderen System Architects zusammen.Deine Aufgaben:Entwicklung und Integration von Plattform-Services, insbesondere Partner...

  • Enterprise IT Architect

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental Vollzeit

    Become a Key Player as an Enterprise IT Architect at ContinentalWe are seeking a proactive and skilled professional to take on the role of Enterprise IT Architect (m/f/diverse) within our organization. This position is vital for clarifying our IT framework and establishing the foundation for the advancement of our IT infrastructure and data strategy. The...

  • Berater IT-Service Management

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland JB smart recruit Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater für IT-Service-Management, der sich auf die Analyse und Optimierung von IT-Prozessen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis der ITIL-Methodik und COBIT 5 verfügen und Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern haben.Hauptraum der TätigkeitAnalyse und Optimierung...

  • IT Solutions Architect

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Uniper Vollzeit

    Overview:We are seeking a dedicated professional to enhance our IT Service Management capabilities at Uniper.Key Responsibilities:Management of Central ITSM Processes:Oversee the effectiveness and implementation of central IT Service Management processes, driving ongoing enhancements for improved operational efficiency.Assume responsibility for requirements,...

  • IT-Prozessmanager:in für IT-Service-Management

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024314 IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge Management Vollzeit Bei enercity AG legen wir Wert auf Teamkultur und Engagement. Wir suchen eine Person, die sich mit Leidenschaft in unser Team einbringt. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der...

  • Senior IT Architect

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Position Overview:As a Senior IT Architect, you will play a pivotal role in shaping the digital strategy and enterprise architecture for enercity AG.Key Responsibilities:Develop comprehensive IT target development plans and transformation strategies to enhance and align the IT landscape in collaboration with solution architects.Oversee the coordination of...

  • IT Solutions Architect

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Uniper Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated professional to enhance our IT Service Management capabilities.Key Responsibilities:Management of Central ITSM Processes:Oversee the maintenance and effective utilization of core IT Service Management processes, fostering continuous enhancements for improved organizational efficiency.Take charge of requirements,...