Kundenberater im Telefonservice

vor 1 Monat

Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland KDS Personalberatung GmbH Vollzeit

In der Position als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bei einem international tätigen Unternehmen sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich der Telefonkommunikation widmet.

Über KDS Personalberatung

Die KDS Personalberatung GmbH ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das 2015 gegründet wurde. Wir zeichnen uns durch unsere Flexibilität, Modernität und flache Hierarchien aus. Unser Team arbeitet mit Begeisterung und Engagement, stets mit dem Ziel, anders zu sein und echte Lösungen zu bieten. Wir sind sowohl Teamplayer als auch Problemlöser und unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, ihre beruflichen Träume zu verwirklichen.

Aufgabenbereich
  • Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung von Kunden
  • Identifikation der Kundenbedürfnisse und Bearbeitung von Anfragen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Durchführung administrativer Aufgaben
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Entfaltung Ihrer Stärken
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder -beratung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Freundliches und kommunikatives Auftreten
  • Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
  • Auch Quereinsteiger sind willkommen
Unsere Angebote
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Individuelle Zusatzleistungen
Kontaktperson

Lars Knödler

Vertriebsleiter