Kundenberater (m/w/d) in einer Werbeagentur

Vor 6 Tagen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden konzentriert und diese durch exzellente Beratung und Strategien weiterentwickelt. Der Kundenberater ist das Gesicht von TREIBSTOFF bei unseren Kunden und arbeitet eng mit ihnen zusammen, um ihre Ziele zu erreichen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für Kunden, Projekte und Ergebnisse
  • Kundenberatung in allen wichtigen Fragen – von der Budgetplanung bis zum Medieneinsatz
  • Alle Arbeiten von der Anfrage bis zur Auftragserteilung, Beratung und Klärung des Kundenanforderungsprofils, Erstellen eines Briefings zur Angebotserstellung, Erstellen der Kalkulation und Projektübergabe an das Projektmanagement nach Auftragserteilung
  • Eigenständige Beratung und Betreuung der TREIBSTOFF Bestandskunden auch während der Projektphase
  • Ausschöpfen der Kundenumsatzpotenziale entsprechend der Zielvorgaben
  • Erarbeiten der strategischen Grundlagen zusammen mit dem Kunden – für Marke, Maßnahme und Kampagne
  • Kontrolle der Kundenbudgets und selbstständige Erstellung von Budgetplänen, Angebotskalkulationen und Reportings mithilfe unserer Agentursoftware
  • Inhaltliche Erstellung von Kundenpräsentationen, die von der strategischen und konzeptionellen Ausarbeitung bis hin zur kreativen Ideenpräsentation reichen
  • Planung und Durchführung von Präsentationen vor Kunden
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossene Marketing- und Werbeausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau Marketingkommunikation oder Studium der Betriebswirtschaftslehre mit einem der Schwerpunkte Marketing oder Markenkommunikation
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung als Kundenberater/Account Manager in einer Werbeagentur
  • Erfahrung in der eigenständigen Führung von Kunden und markenstrategischen Projekten und Entwicklungsprozessen sowie das Erkennen von Notwendigkeiten der Markenführung bei Kunden
  • Erfahrung in der eigenständigen Organisation von Kundenmeetings – auch auf GF-Ebene – und die damit verbundenen Präsentationen
  • Budgetsicherheit
  • Sehr gute Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit
  • Analytisches Denken
  • Hohe Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Proaktive Arbeitsweise
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
  • Multitaskingfähigkeiten
Vorteile der Position
  • Homeoffice möglich
  • Kreative, spannende und vielseitige Projekte
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und schnelle Entscheidungswege
  • Ein engagiertes und professionelles Team
  • Ein modernes Arbeitsumfeld auf neuestem technischen Stand
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung
  • Ein sehr gutes Betriebsklima mit professionellen Mitarbeitern
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Einen eigenen Fitnessraum im Büro


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden konzentriert und neue Kunden gewinnen möchte. Der Kundenberater ist die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden und ist für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich.Aufgaben und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden konzentriert und neue Kunden gewinnen möchte. Der Kundenberater ist die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden und ist für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich.Aufgaben und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden konzentriert und diese durch exzellente Beratung und Strategien weiterentwickelt. Der Kundenberater ist die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden und arbeitet eng mit ihnen zusammen, um ihre Ziele und Bedürfnisse zu verstehen und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden konzentriert und diese durch exzellente Beratung und Strategien weiterentwickelt. Der Kundenberater ist die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden und arbeitet eng mit ihnen zusammen, um ihre Ziele und Bedürfnisse zu verstehen und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden konzentriert und neue Kunden gewinnen möchte. Der Kundenberater ist die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden und ist für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich.Aufgaben und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden konzentriert und neue Kunden gewinnen möchte. Der Kundenberater ist die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden und ist für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenprojekten verantwortlich.Aufgaben und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Ansprache von Kunden und KundeninteressentenEigenständige Bearbeitung von KundenanliegenBeantwortung von kaufmännischen und...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Ansprache von Kunden und KundeninteressentenEigenständige Bearbeitung von KundenanliegenBeantwortung von kaufmännischen und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten, die Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen, die Beantwortung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten, die Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen, die Beantwortung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH Vollzeit

    TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH ist eine innovative Full-Service-Werbeagentur mit einem engagierten Team von 25 Fachleuten, die kreative Lösungen und Marketingstrategien entwickeln.Zur Verstärkung unseres Kundenberatungsteams suchen wir einen erfahrenen Kundenbetreuer, der als zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden...


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    TREIBSTOFF Agentur für Marketing und Mediendesign GmbH ist eine innovative Full-Service-Werbeagentur mit einem engagierten Team von 25 kreativen Fachleuten und Marketingexperten. Wir entwickeln maßgeschneiderte Kommunikations- und Designlösungen für unsere Kunden.Zur Verstärkung unseres Kundenberatungsteams suchen wir einen erfahrenen Kundenbetreuer,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Engagement und Vertrauen in die Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten kümmern und eigenständig die Kundenanliegen bearbeiten.HauptraumfelderTelefonische Kundenansprache und -betreuungEigenständige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater im Schuldnermanagement bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Tilgung ihrer Schulden geht. Du hilfst ihnen dabei, eine nachhaltige und faire Lösung zu finden, die ihren individuellen Bedürfnissen entspricht.AufgabenUnter Berücksichtigung der individuellen Situation...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater im Schuldnermanagement bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Tilgung ihrer Schulden geht. Du hilfst ihnen dabei, eine nachhaltige und faire Lösung zu finden, die ihren individuellen Bedürfnissen entspricht.AufgabenUnter Berücksichtigung der individuellen Situation...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Logistikfirma in Essen. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die folgenden Aufgabenbereiche zuständig:Kundenanfragen bearbeitenReklamationen und BeschwerdemanagementIndividuelle Lösungen für Kundenanfragen findenProaktive Serviceabweichungen bearbeitenKunden beraten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen.

  • B2B Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Essen Vollzeit

    B2B Kundenberater (m/w/d) für MesseveranstaltungenSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Für unser renommiertes Unternehmen, die Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Essen, suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d) für Messeaussteller im B2B Bereich.Ihre Aufgaben als Kundenberater:Sie sind als Kundenberater...