Telefonischer Kundenservice im Rettungsdienst

vor 2 Monaten

Starnberg, Deutschland Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg Vollzeit

Das Bayerische Rote Kreuz Kreisverband Starnberg ist eine führende Organisation im Bereich Wohlfahrts- und Sozialarbeit im Landkreis Starnberg. Mit ca. 900 hauptamtlichen und ehrenamtlichen Mitarbeitern leisten wir täglich wertvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung sowie Lebensbegleitung für Menschen jeden Alters.

Unsere Service- und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation: Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir unterstützen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.

Deine Aufgaben
  • Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen Kundenanfragen
  • Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe
Dein Profil
  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in, Rettungsdiensthelfer:in oder eine medizinische Ausbildung
  • Als Quereinsteiger:in unterstützen wir Dich bei der Erlangung der nötigen Qualifikationen
  • Freude am Arbeiten im Schichtdienst, zum Beispiel in der Kernzeit von 08:00 bis 12:00 Uhr mit zusätzlichen Nacht- und Wochenendschichten
  • Sicheres Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren, auch in stressigen Situationen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag (ab EG 3) mit betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Krankengeldzuschuss und zwei Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • Regelmäßige Gehaltserhöhungen (Stufenaufstiege und Tarifsteigerungen)
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Rettungsdienst

  • Mitarbeiter in der Notrufzentrale

    vor 1 Monat

    Starnberg, Deutschland Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Das Bayerische Rote Kreuz Kreisverband Starnberg ist eine der führenden Wohlfahrts- und Sozialorganisationen im Landkreis Starnberg. Unser Team besteht aus rund 900 hauptamtlichen und zahlreichen ehrenamtlichen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement für die Bereiche Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung und Lebensbegleitung für Menschen jeden...

  • Mitarbeiter in der Notrufzentrale

    vor 3 Monaten

    Starnberg, Deutschland Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Das Bayerische Rote Kreuz Kreisverband Starnberg ist eine der führenden Wohlfahrts- und Sozialorganisationen im Landkreis Starnberg. Unser Team besteht aus rund 900 hauptamtlichen und zahlreichen ehrenamtlichen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement für die Bereiche Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung und Lebensbegleitung für Menschen jeden...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Starnberg, Deutschland Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die bedeutendste Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Hier engagieren sich rund 900 hauptamtliche sowie zahlreiche ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit großer Hingabe in den Bereichen Rettung, Unterstützung, Pflege, Kinderbetreuung und Lebensbegleitung für Menschen aller...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Starnberg, Deutschland Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die bedeutendste Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Hier engagieren sich rund 900 hauptamtliche sowie zahlreiche ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit großer Hingabe in den Bereichen Rettung, Unterstützung, Pflege, Kinderbetreuung und Lebensbegleitung für Menschen aller...

  • Order Processing Manager

    vor 2 Wochen

    Starnberg, Deutschland estos Vollzeit

    Deine AufgabenVerarbeitung von Bestellungen und Lizensierung unserer Softwareprodukte über unser ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central, sowie der VertragspflegeDatenpflege und Auswertungen im ERP-SystemUnterstützung bei der Prozessoptimierung insbesondere in der Auftragsabwicklung und der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und dessen...

  • Hauswirtschaftskraft / Reinigungskraft in Teilzeit

    vor 5 Monaten

    Starnberg, Deutschland RDA Rummelsberger Dienste für Menschen im Alter gGmbH Vollzeit

    Die Rummelsberger sind einer der großen diakonischen Dienstleister sozialer Arbeit in Bayern Die Rummelsberger Dienste für Menschen im Alter suchen eine Hauswirtschaftskraft / Reinigungskraft in Teilzeit (m/w/d) für den Ambulanten Pflegedienst Volker Otto Bad Tölz / Einsatzort Kurpark Söcking in Starnberg-Söcking. **Referenz-Nr.**: 17784 **Ihre...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 5 Monaten

    Starnberg, Deutschland Clarins GmbH Vollzeit

    STARNBERG ODER DÜSSELDORF I VOLLZEIT I AB SOFORT **Bist du bereit, Leidenschaft in deine Karriere einzubringen?** Clarins ist, als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 70 Jahren Expertise, einer der Markführer im Bereich Skincare, Beauty & Spa Treatments. Unsere Mission ist es, das Leben schöner zu machen und einen schöneren Planeten zu...