Audi Gewährleistungssachbearbeiter

vor 2 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer für unsere Audi Interaction GmbH. Als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Audi Gewährleistung und Produktreklamation.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Audi Gewährleistung und Produktreklamation
  • Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunde
  • Qualitätssicherung und Erhaltung zufriedener Kundenbeziehungen
  • Vorgangsbearbeitung nach den Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufen der AUDI AG
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Autohaus
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen im KFZ-Umfeld
  • Analytische Fähigkeiten um auch komplexere technische Zusammenhänge klar und strukturiert abzubilden
  • Eigenständige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Ausdauer in herausfordernden Situationen
Arbeitsbedingungen
  • Umbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (39h pro Woche) oder Teilzeit
  • 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
  • Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über die AUDI AG
  • Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
  • Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam sowie die Betriebskantine am GVZ in Ingolstadt, kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
  • Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Bei der Audi Interaction GmbH leben wir Wertschätzung, Offenheit, Verantwortung und Integrität. Wir setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.



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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen KFZ-Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unser Team im Audi-Interaction-GmbH-Konzern. Als Teil unseres Teams für Kundenlösungen und technischen Support werden Sie sich um die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden zu Themen wie Audi-Gewährleistung, Audi-Anschlussgarantie und Audi-Mobilitätsgarantie...


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    StellenbeschreibungWir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für die Kundenbetreuung bei Audi begeistern können. Als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) bei Audi Interaction GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei komplexen kaufmännischen und technischen Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für...


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    BeschreibungWir suchen einen engagierten Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d), der sich für die Kundenbetreuung und die Lösung von Gewährleistungsanliegen begeistern kann. Als Teil des Teams Customer Solution & Technical Support werden Sie alle Anfragen und Beschwerden zu den Themen Audi Gewährleistung, Audi Anschlussgarantie, Audi Mobilitätsgarantie...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unser Team Customer Solution & Technical Support. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe kaufmännische und technische Kundenanliegen bearbeiten und vermittelnd tätig sein, wenn unsere Kunden eine Kostenbeteiligung im Rahmen einer Kulanz von unseren Audi Partnern...


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