Kundenservice-Experte

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice, der unsere Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit unterstützt.

Deine Aufgaben
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Fragestellungen aus den Bereichen KFZ- und Privatversicherung
  • Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen
  • Die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen fallen ebenfalls in dein Aufgabengebiet
  • Du erfasst Informationen der Kunden in unseren Systemen und leitest weiterführende Vorgänge an die Fachabteilungen Schaden oder auch Vertragsservice weiter
  • Die Verwaltung von Kundendaten und -dokumenten runden dein Aufgabengebiet ab
Was wir von dir erwarten
  • (Mehrjährige) Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Spaß am Telefonieren
  • Ausgeprägte Kunden- und hohe Serviceorientierung
  • Sorgfältige Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Monatliche Bonuszahlungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • 100% Homeoffice (Einarbeitung eine Woche ganztägig in Frankfurt vor Ort - Hotel und Fahrkosten übernehmen wir)
  • Arbeiten im EU-Ausland bis zu 20 Tage möglich
  • Austausch mit Coach und Experten für die persönliche Weiterentwicklung
  • Regelmäßiges Feedback und volles Weiterbildungsbudget
  • Abwechselnd eine legendäre Sommersause oder eine festliche Weihnachtsfeier
  • Am Bürostandort abwechslungsreiche Betriebskantine mit hohem Arbeitgeberzuschuss sowie Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb frei
  • Mitarbeitertarife und betriebliche Altersvorsorge der Zurich Versicherung
  • Top E-Bike-Leasing mit Vollausstattung
Klingt das nach einem Match für dich?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennen zu lernen Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung, Anschreiben mit Nennung Deiner Gehaltswünsche über den Button "Online Bewerben".

Menschen mit Behinderung sind willkommen. Weitere Informationen zur TDG findest Du auf www.tdg-teledienste.de.


  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen spezialisiert hat.Der Vertriebs- und Service-Spezialist wird die Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen vorantreiben.Als Berater im Kundenservice wird er eigenverantwortlich Lösungen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenservice-Experten, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und externen Partnern spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist wird Protokolle führen und Zahlungsrückläufe klären.Er wird auch bei der Projektarbeit und Softwareüberprüfung unterstützen.Der Kundenservice-Experte wird Beschwerden bearbeiten und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Finanzdienstleister, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanträgen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Experte wird eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.Die Dokumentation und Auskunftserteilung sind weitere wichtige Aufgaben, die unser...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und externen Partnern spezialisiert hat.Der Kundenservice-Experte ist für die Führung von Protokollen und die Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen verantwortlich.Er unterstützt bei der Projektarbeit und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Position bei Page PersonnelWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen und -reklamationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv kommunizieren, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und Lösungen anzubieten. Deine Aufgaben umfassen die Koordination von...

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    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte sind Sie für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen verantwortlich. Sie teilen Auskünfte und bearbeiten Beschwerden und Reklamationen. Dokumentation und Kommunikation mit Kunden sind Ihre Stärken.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung sind...

  • Kundenservice-Expert

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Notstromtechnik-Clasen GmbH Vollzeit

    Kundenservice-ExpertWir suchen eine erfahrene Kundenservice-Expertin, die sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Die Kundenservice-Expertin ist für die Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen verantwortlich und erstellt individuelle Angebote für Wartungs- und Serviceleistungen. Sie prüft und bearbeitet Angebote und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen und -reklamationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Kommunikation mit Kunden beteiligt sein, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten. Deine Aufgaben umfassen die Koordination von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH ist ein erfahrener Dienstleister in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Wir suchen nach engagierten Kundenservice-Experten, die sich für die telefonische Kundenbetreuung begeistern.Unsere StellenangeboteCall Center Agent (m/w/d) in Frankfurt, Eschborn und UmgebungTelefonische Kundenbetreuung in verschiedenen BranchenAls...

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    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der Kundenservice in einer dynamischen Umgebung revolutionieren möchte.Der Kundenservice-Experte wird Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten und bei der Lösung von Problemen und Reklamationen unterstützen.Der Dienstleistungsbeauftragte wird Kundenfeedback erfassen und...

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    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden UnterlagenTelefonische Beantwortung von Fragen, die die Vertragsbeziehung betreffenWeiterentwicklung und Optimierung von GeschäftsprozessenEigenverantwortliche Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und ServicestandardsKontinuierliche persönliche Weiterentwicklung...

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    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden UnterlagenTelefonische Beantwortung von Fragen, die die Vertragsbeziehung betreffenWeiterentwicklung und Optimierung von GeschäftsprozessenEigenverantwortliche Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und ServicestandardsKontinuierliche persönliche Weiterentwicklung...

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    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden UnterlagenTelefonische Beantwortung von Fragen, die die Vertragsbeziehung betreffenWeiterentwicklung und Optimierung von GeschäftsprozessenEigenverantwortliche Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und ServicestandardsKontinuierliche persönliche Weiterentwicklung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden UnterlagenTelefonische Beantwortung von Fragen, die die Vertragsbeziehung betreffenWeiterentwicklung und Optimierung von GeschäftsprozessenEigenverantwortliche Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und ServicestandardsKontinuierliche persönliche Weiterentwicklung...

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    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre RolleWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit erstklassiger Unterstützung betreut und unsere Dienstleistungen revolutioniert. Ihre AufgabenAnsprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatUnterstützung bei der Lösung von Problemen und ReklamationenErfassung und Dokumentation von...

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    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der den Kunden bei Fragen und Problemen kompetent zur Seite steht.Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und DienstleistungenErfassung und Pflege von KundendatenBearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung für KundenproblemeEnge Zusammenarbeit mit anderen...

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    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesuchtWir suchen nach einem motivierten Kunden-Service-Experten, der unsere Kunden vor Ort unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden freundlich und professionell betreuen, ihre Anfragen bearbeiten und die Kundenstammdaten pflegen.Deine Aufgaben:Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am TelefonErster...

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    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH Vollzeit

    Kundenservice-PositionWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Experten, der sich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Aufgaben:Aktive Beratung der Kunden bei der Anprobe von Dienstbekleidungsartikeln unter Einhaltung der KundenvorgabenEingabe von Bestellungen sowie der Änderungsdaten im EDV-SystemAnnahme...

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    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Unsere MissionWir sind LILLYDOO GmbH, ein innovatives E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Kategorien Babypflege und Inkontinenz spezialisiert hat. Wir suchen nach neuen Talenten, die uns helfen, unsere Vision zu verwirklichen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine RolleAls (Junior) Customer Happiness Agent (w/m/d) bei LILLYDOO GmbH wirst du Teil...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Unsere MissionWir sind LILLYDOO GmbH, ein innovatives E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Kategorien Babypflege und Inkontinenz spezialisiert hat. Wir suchen nach neuen Talenten, die uns helfen, unsere Vision zu verwirklichen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine RolleAls (Junior) Customer Happiness Agent (w/m/d) bei LILLYDOO GmbH wirst du Teil...