Werkstudent / Minijobber im Bereich technischer Kundensupport (m/w/d) - IT-Spezialist für Kommunikationskonzepte

vor 2 Wochen


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Radio P.O.S. Vollzeit
Über uns

Die Radio P.O.S. GmbH ist ein Full-Service-Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung im Bereich des stationären Einzelhandels. Mit über 130 Mitarbeitern bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, von Analyse und Beratung bis hin zur Installation von Systemen und entsprechenden Serviceleistungen.

Aufgaben

Als IT-Spezialist für Kommunikationskonzepte bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Proaktives Monitoring von Systemen und Anwendungen
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Optimierung von Prozessen
  • Bearbeitung von technischen und anwendungsspezifischen Fragen von Kunden
  • Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung
  • Prozessoptimierung und -verbesserung
Qualifikationen

Wir suchen nach einem kundenorientierten und analytischen Denker, der:

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten besitzt
  • Bereichsübergreifende Denkfähigkeiten hat
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Serviceorientierung besitzt
  • Technische Affinität von Vorteil hat, insbesondere zu Audio, TV und IT-Produkten
Benefits

Wir bieten dir:

  • Die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Aufgabengebiet zu entwickeln
  • Ein modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Urlaubs- und Arbeitszeiten
  • Ein hybrides Arbeitsmodell, das dir die Möglichkeit bietet, von zu Hause aus zu arbeiten


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