Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

vor 4 Wochen

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit

Über uns

Die C-24 GmbH, ein Tochterunternehmen der Bauwatch International GmbH, ist ein führender Anbieter im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung, insbesondere im Bauwesen, Infrastrukturprojekten und im Energiesektor. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 betreiben wir eine voll zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle sowie ein engagiertes Customer Care Center.

Deine Aufgaben im Überblick

In der Rolle als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Center bist du für den gesamten Kundenprozess verantwortlich. Deine abwechslungsreichen Aufgaben umfassen:

  • Die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen zu sein und sicherzustellen, dass Kundenanliegen effizient bearbeitet werden.
  • Unser Unternehmen sowohl schriftlich als auch telefonisch zu repräsentieren und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
  • Eine sorgfältige Datenpflege, die für eine reibungslose Auftragsabwicklung entscheidend ist.
  • Die Suche nach Lösungen und die Gewährleistung, dass alle Kundenanfragen optimal bearbeitet werden.
  • Probleme zu lösen oder sie an die richtigen Stellen weiterzuleiten, um eine bestmögliche Kundenbetreuung sicherzustellen.
  • Genau und gewissenhaft nach Vorgaben zu arbeiten, um höchste Qualität zu gewährleisten.


Was wir uns von Dir wünschen

  • Eine solide Ausbildung oder ein Studium, die eine gute Grundlage für diese Position bilden.
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
  • Die Fähigkeit zur klaren und einfühlsamen Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Rolle.
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kundenorientierung und unternehmerisches Denken werden sehr geschätzt.
  • Versierter Umgang mit Computern und den gängigen MS Office Anwendungen.

Was Dich erwartet

Wir legen großen Wert auf eine konstruktive und kollegiale Arbeitsatmosphäre, da wir einen Großteil unserer Zeit im Job verbringen. Wir bieten dir Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen, die stark von deinem persönlichen Engagement abhängen. Unser Team ist freundlich, hilfsbereit und vor allem respektvoll, konstruktiv, wertschätzend und hochmotiviert.

Was wir bieten

Wir suchen Unterstützung für unser dynamisches und engagiertes Team. Eine professionelle Einarbeitung erleichtert dir den Start, und in regelmäßigen Trainings hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.

Zu unserem Angebot gehören unter anderem:

  • Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Ein attraktives Jahresgehalt.
  • Ein umfassendes Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Corporate Benefits, wie Firmenrabatte bei über 1.500 namhaften Anbietern.
  • Firmenfitness über Urban Sports.
  • Ein internes Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Incentivierung.
  • Moderne IT-Hard- und Softwareausstattung.
  • Flache Hierarchien und professioneller Gestaltungsspielraum in deinem Verantwortungsbereich.
  • Einen modernen Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotenzial und starkem Teamgeist.

Wachse mit uns und werde Teil unserer Erfolgsstory

  • Kundenservice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie L&W CONSOLIDATION GmbH sucht einen engagierten Telefonischen Kundenberater (m/w/d), der unser Team verstärkt und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beiträgt.AufgabenGewährleistung eines erstklassigen Kundenservices und kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit.Beratung und Verkauf von zusätzlichen Tarifoptionen.Durchführung...

  • Kundenservice Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie L&W CONSOLIDATION GmbH sucht einen engagierten Telefonischen Kundenberater (m/w/d), der unser Team verstärkt und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beiträgt.AufgabenGewährleistung eines erstklassigen Kundenservices und kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit.Beratung und Verkauf von zusätzlichen Tarifoptionen.Durchführung...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADC Blackfire Entertainment GmbH Vollzeit

    Über uns ADC Blackfire Entertainment GmbH ist ein führender Anbieter von Trading Card Games, Merchandise und anderen Unterhaltungsprodukten in ganz Europa. Die Stelle Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Customer Support-Teams. Aufgaben Als Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) bist du für die Betreuung unserer...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADC Blackfire Entertainment GmbH Vollzeit

    Über uns ADC Blackfire Entertainment GmbH ist ein führender Anbieter von Trading Card Games, Merchandise und anderen Unterhaltungsprodukten in ganz Europa. Die Stelle Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Customer Support-Teams. Aufgaben Als Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) bist du für die Betreuung unserer...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (25h)

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.H. Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Position im Bereich Kundenservice in TeilzeitZweck und Ziel der PositionWir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.Über R.H.R.H. Personalmanagement GmbH – über 30 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung, aktiv an mehreren Standorten.Unsere Vorteile:Überdurchschnittliche Vergütung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für Ratingen

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter für RatingenStellenbeschreibung:In der Position als Kundenservice-Mitarbeiter bei KIND GmbH & Co. KG sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kund:innen. Sie agieren mit viel Empathie und einem hohen Maß an Serviceorientierung, um unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten.Ihre Aufgaben...

  • Mitarbeiter im Kundenservice – Exportabteilung

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice – Exportabteilung (m/w/d). Unsere Abteilung ist führend in der Entwicklung von Klima- und Lüftungssystemen für private, gewerbliche und industrielle Anwendungen. Unsere energieeffizienten Produkte haben sich weltweit etabliert.Ihre...

  • Mitarbeiter im Kundenservice – Exportabteilung

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice – Exportabteilung (m/w/d). Unsere Abteilung ist führend in der Entwicklung von Klima- und Lüftungssystemen für private, gewerbliche und industrielle Anwendungen. Unsere energieeffizienten Produkte haben sich weltweit etabliert.Ihre...

  • Mitarbeiter im Kundenservice – Export

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Bereich Living Environment Systems sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice – Export (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Ratingen. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Klima- und Lüftungssysteme, das sich durch energieeffiziente Produkte und innovative Standards weltweit etabliert hat.Ihre Aufgaben:Erfassung und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice – Export

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Bereich Living Environment Systems von Mitsubishi Electric Europe B.V. sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice – Export (m/w/d). In dieser Position sind Sie Teil eines führenden Unternehmens im Bereich Klima- und Lüftungssysteme.Ihre Aufgaben:Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen in der zugewiesenen Region.Monatliche...

  • Mitarbeiter im Kundenservice – Export

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Bereich Living Environment Systems sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice – Export (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Ratingen. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Klima- und Lüftungssysteme, das sich durch energieeffiziente Produkte und innovative Standards weltweit etabliert hat.Ihre Aufgaben:Erfassung und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice – Export

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Bereich Living Environment Systems von Mitsubishi Electric Europe B.V. sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice – Export (m/w/d). In dieser Position sind Sie Teil eines führenden Unternehmens im Bereich Klima- und Lüftungssysteme.Ihre Aufgaben:Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen in der zugewiesenen Region.Monatliche...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (25h)

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.H. Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Position im Bereich Kundenservice in TeilzeitZweck und Ziel der PositionWir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für eine unbefristete Anstellung.Über R.H.R.H. Personalmanagement GmbH – über 30 Jahre Expertise in der Personalvermittlung, aktiv an mehreren Standorten.Unsere Vorteile:Attraktive Vergütung für finanzielle...

  • Mitarbeiter im Kundenservice – Export

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungFür den Bereich Living Environment Systems suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice – Export (m/w/d). Dieser Bereich ist bekannt für seine führende Rolle in der Entwicklung von Klima- und Lüftungssystemen für private, gewerbliche und industrielle Anwendungen.Ihre Aufgaben:Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen in der...

  • Mitarbeiter im Kundenservice – Export

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungFür den Bereich Living Environment Systems suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice – Export (m/w/d). Dieser Bereich ist bekannt für seine führende Rolle in der Entwicklung von Klima- und Lüftungssystemen für private, gewerbliche und industrielle Anwendungen.Ihre Aufgaben:Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen in der...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d) in Ratingen

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d) in RatingenPosition: BefristetArbeitszeit: Voll- oder TeilzeitStandort: Ratingen, DeutschlandBerufserfahrung: Keine erforderlichÜber KINDBei KIND GmbH & Co. KG setzen wir uns dafür ein, dass gutes Hören und Sehen für alle zugänglich ist. Wir glauben an die Kraft einer fairen und transparenten Beratung, die unsere...

  • Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Don Carne GmbH Vollzeit

    Über Don Carne GmbHDie Don Carne GmbH ist ein renommierter Anbieter von hochwertigem Fleisch und hat sich einen Namen in der Gastronomie gemacht. Unser Ziel ist es, erstklassige Fleischprodukte aus aller Welt anzubieten und diese für unsere Kunden zugänglich zu machen.Position: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/ AdministrationIn dieser Rolle sind Sie ein...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Neue Herausforderungen im Kundenservice warten auf Sie!Für die DIS AG suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung weiterzuentwickeln.Ihre Aufgaben im ÜberblickFreundliche und professionelle...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Neue berufliche Perspektiven im KundenserviceSie sind auf der Suche nach einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit? Wir haben die passende Position für Sie!Für unseren Kunden suchen wir einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice zur Festanstellung.Ihre Aufgaben im ÜberblickFreundliche und professionelle Bearbeitung von...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Über die PositionAls Kundenservice Spezialist (m/w/d) sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Unternehmens und tragen entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung machen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen zu bearbeiten und Lösungen für die Anliegen unserer Kunden zu finden.Ihre AufgabenBetreuung der Kunden und...