Front Office Agent

vor 3 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit
About the Job

We are seeking a highly motivated and organized Front Office Agent to join our team at Hampton by Hilton Stuttgart City Centre. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, handling check-ins and check-outs, and ensuring a smooth and efficient front desk operation.

Key Responsibilities
  • Check in and check out national and international business and leisure guests
  • Provide assistance with guest requests, complaints, and tourist information via email and booking portals
  • Take ownership of and ensure the smooth operation of the front desk during night shifts
  • Process all room bookings in accordance with Hilton quality standards
  • Manage the front desk cash and prepare the daily report
  • Serve drinks and provide guest service at the hotel bar
  • Prepare the front desk for the next day
What We Offer
  • A cooperative and international work atmosphere
  • Opportunities for development and promotion
  • Employee accommodations for new starters
  • Bonus for recommending new employees
  • Bonus for covering colleagues in our other hotel operations
  • Guaranteed compensation for overtime
  • 100% contribution to job tickets in Germany
  • Discounted rates from 19 euros in our own hotel portfolio
  • Discounts for friends and family within our hotel brands and worldwide
  • Language course offer as needed
  • Employee events (e.g. summer festival or Christmas party)
  • 25% night shift premium
  • Numerous internal training opportunities (Hilton University)
  • Christmas and holiday pay according to collective agreement
Requirements
  • Hotel industry training or experience is desirable
  • Knowledge of MS Office package is required
  • High level of service orientation and independent working style
  • Good German and English language skills

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Pullman Stuttgart Fontana Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent für unser Team im Pullman Stuttgart Fontana.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für den reibungslosen Ablauf des Front Office verantwortlich.Deine Aufgaben:Rezeption und EmpfangCheck-in und Check-outHotelaufnahmen und -abrechnungen Gästeservice und -betreuungWir bieten...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mövenpick Hotel Stuttgart Airport Vollzeit

    Job Title: Front Office AgentWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Mövenpick Hotel Stuttgart Airport. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mövenpick Hotel Stuttgart Airport Vollzeit

    Job Title: Front Office AgentWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Mövenpick Hotel Stuttgart Airport. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hotel Pullman Stuttgart Fontana Vollzeit

    Job Title: Front Office AgentWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Hotel Pullman Stuttgart Fontana. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hotel Pullman Stuttgart Fontana Vollzeit

    Job Title: Front Office AgentWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Hotel Pullman Stuttgart Fontana. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Pullman Stuttgart Fontana Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Stuttgart.Arbeitsort: StuttgartAnstellungsart: VollzeitGehaltsspanne: - /Deine Aufgaben:Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist für die Betreuung von Gästen, die Organisation von Zimmervergaben und die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Pullman Stuttgart Fontana Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Stuttgart.Arbeitsort: StuttgartAnstellungsart: VollzeitGehaltsspanne: - /Deine Aufgaben:Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist für die Betreuung von Gästen, die Organisation von Zimmervergaben und die...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Front Office Agent / Receptionist (m/w/d)Wir suchen eine/n Front Office Agent / Receptionist (m/w/d) für unser Hotel in Stuttgart.Hauptaufgaben:Trägt zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistet mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest ExperienceZeigt Geduld und Empathie und reagiert schnell auf GästeanliegenKümmert sich...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Front Office Agent / Receptionist (m/w/d)Wir suchen eine/n Front Office Agent / Receptionist (m/w/d) für unser Hotel in Stuttgart.Hauptaufgaben:Trägt zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistet mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest ExperienceZeigt Geduld und Empathie und reagiert schnell auf GästeanliegenKümmert sich...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mövenpick Hotel Stuttgart Airport Vollzeit

    Übernahme als Front Office AgentWir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit Gastorientierung und professionellem Service betreut.Aufgaben:Repräsentant des gesamten HotelsAnsprechpartner für alle GästewünscheVerantwortung für die jeweilige Schicht an der RezeptionProfessioneller Check-In & Check-Out unserer GästeAnnahme und Bearbeitung...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Job Title: Front Office Agent - Night AuditWe are seeking a highly organized and detail-oriented Front Office Agent to join our team at Hampton by Hilton Stuttgart City Centre. As a Front Office Agent, you will be responsible for managing the front desk and night audit operations, ensuring a smooth and efficient guest experience.Key Responsibilities:Check-in...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Job Title: Front Office Agent - Night AuditWe are seeking a highly organized and detail-oriented Front Office Agent to join our team at Hampton by Hilton Stuttgart City Centre. As a Front Office Agent, you will be responsible for managing the front desk and night audit operations, ensuring a smooth and efficient guest experience.Key Responsibilities:Check-in...

  • Front Office Agent

    vor 19 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Holiday Inn Express Baden-Baden Vollzeit

    Willkommen in unserem Team!Wir suchen einen engagierten Front Office Agent, der sich in unserem Hotel an den Kunden orientiert und ihnen ein gelungenes Aufenthalts-Erlebnis bietet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenCheck-In und Check-Out der GästeBearbeiten von Buchungsanfragen (telefonisch oder via E-Mail)Erstellen von RechnungenUmgang mit Reklamationen &...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Front Office Agent sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter. Sie sind verantwortlich für die Vertretung und Unterstützung der Assistenz der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft.Betreuung des Empfangs und der TelefonzentraleVerwaltung des Pool- und der MietfahrzeugeBewirtung von Veranstaltungen mit externen...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Front Office Agent sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden und Mitarbeiter. Sie sind für die Vertretung und Unterstützung der Assistenz der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft verantwortlich.Betreuung des Empfangs und der TelefonzentraleVerwaltung des Pool- und der MietfahrzeugeBewirtung von Veranstaltungen mit externen...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Front Office Agent - Night AuditAre you looking for a challenging and rewarding role in the hospitality industry? We are seeking a highly motivated and organized Front Office Agent to join our team at the Hampton by Hilton Stuttgart City Centre.Key Responsibilities:Check in/out of national and international business and leisure guestsAssist with requests,...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Front Office Agent - Night AuditAre you a customer-focused individual with excellent communication skills? Do you have a passion for delivering exceptional guest experiences? We are seeking a Front Office Agent - Night Audit to join our team at the Hampton by Hilton Stuttgart City Centre.Key Responsibilities:Check in/out of national and international...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Front Office Agent - Night AuditAre you a customer-focused individual with excellent communication skills? Do you have a passion for delivering exceptional guest experiences? We are seeking a Front Office Agent - Night Audit to join our team at the Hampton by Hilton Stuttgart City Centre.Key Responsibilities:Check in/out of national and international...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    Front Office Agent - Night AuditAre you looking for a challenging and rewarding role in the hospitality industry? We are seeking a highly motivated and organized Front Office Agent to join our team at the Hampton by Hilton Stuttgart City Centre.Key Responsibilities:Check in/out of national and international business and leisure guestsAssist with requests,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Stuttgart Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und gastfreundlichen Front Office Agent, der sich in unserem Team einbringen möchte.AufgabenAnsprechpartner für die Belange der HotelgästeVerantwortung für die jeweilige Schicht an der RezeptionProfessioneller Check-In/Check-OutTelefonate, Reservierungen und E-Mails bearbeitenKontrolle und Bearbeitung der...