Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter (m/w/d) im Kundenservice - Hamburg, Hamburg - MY Humancapital GmbH

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Rolle und AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Du unterstützt die deutschen Vertriebsmitarbeitenden und bist für die Sicherstellung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Brands PLC Vollzeit

    Über die RolleStandort: HamburgAls Leiter des Kundenservice-Teams bist du für die Festlegung und Umsetzung der hohen Servicestandards unserer IMB-Kunden verantwortlich. Du verwaltest das Budget und den operativen Betrieb der entsprechenden Prozesse, einschließlich des CRM-Systems. Darüber hinaus unterstützt du die deutschen Vertriebsmitarbeitenden.Was...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Logistik-Leiter (m/w/d) für den TiefkühlbereichWir suchen einen erfahrenen Logistik-Leiter (m/w/d) für unseren Tiefkühlbereich. Als Leiter sind Sie verantwortlich für die Steuerung der operativen Prozesse im Warehouse, einschließlich der Einlagerung, Auslagerung und Kommissionierung. Sie stellen sicher, dass die Warehouseprozesse und Leistungslevels...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarkem Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben als Kundenservice-Spezialist (m/w/d)...

  • Leiter Supply Chain

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice (m/w/d)In dieser spannenden Position bei einem führenden Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Als Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice sind Sie für die Optimierung und Überwachung der Lieferketten- und Qualitätsprozesse im...

  • Leiter Supply Chain

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice (m/w/d)In dieser spannenden Position bei einem führenden Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere weiterzuentwickeln. Als Supply Chain & Qualitätsmanager im Kundenservice sind Sie für die Optimierung und Überwachung der Lieferketten- und Qualitätsprozesse im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg. In dieser Position wirst du Teil eines erfahrenen Teams und wirst dich auf die Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms konzentrieren.Deine Aufgaben als Kundenservice-Spezialist...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Jens Becher Sanitärtechnik Vollzeit

    Bürosachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceWir suchen eine zuverlässige und flexible Büroangestellte (m/w/d) für unsere Firma Jens Becher Sanitärtechnik. Als Bürosachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie für die Telefon- und Auftragsannahme sowie die Terminierung der Aufträge verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie für alle sonst anfallenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Jens Becher Sanitärtechnik Vollzeit

    Bürosachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceWir suchen eine zuverlässige und flexible Büroangestellte (m/w/d) für unsere Firma Jens Becher Sanitärtechnik. Als Bürosachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie für die Telefon- und Auftragsannahme sowie die Terminierung der Aufträge verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie für alle sonst anfallenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie die Stimme unseres Kunden und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice werden Sie:Die Kunden aktiv ansprechen und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie die Stimme unseres Kunden und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice werden Sie:Die Kunden aktiv ansprechen und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie in der Lage sein, unsere Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen und zu beraten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie in der Lage sein, unsere Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen und zu beraten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuen und...

Leiter (m/w/d) im Kundenservice

vor 3 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Kundenservice? Bei MY Humancapital GmbH sind Sie genau richtig. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.

Im Auftrag eines renommierten Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice.

Ihre Aufgaben
  • Planung und Koordination der Personaleinsatzpläne sowie Ansprechpartner für die Mitarbeiter
  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Motivation des Teams
  • Überwachung und Steuerung der operativen Abläufe gemäß den vertraglichen Vorgaben
  • Förderung der Prozessoptimierung und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Rekrutierung neuer Mitarbeiter, von der Sichtung der Bewerbungsunterlagen bis hin zu Vorstellungsgesprächen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
  • Erfahrung in einer Führungsposition, idealerweise im Bereich Assistance, Versicherung oder Call Center
  • Selbstbewusstes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten Ihnen
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office
  • Vielfalt: Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
  • Zentrale Lage: Moderne Büros mit optimaler Verkehrsanbindung
  • Team: Ein freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur
  • Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie interessante Karrierechancen

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Unterlagen sind bei uns in besten Händen.