Mitarbeiter:in für IT-Support

Über uns

Ecovis Deutschland ist ein dynamisches Unternehmen, das sich durch seine vielfältigen Dienstleistungen im Bereich Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung auszeichnet. Wir legen großen Wert auf die Entwicklung unserer Mitarbeiter und fördern eine positive Arbeitsatmosphäre.

Deine Aufgaben

• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im IT-Support über verschiedene Kommunikationskanäle
• Identifikation und Lösung technischer Herausforderungen und Störungen
• Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter in Bezug auf unsere Softwarelösungen
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Optimierung unserer Produkte
• Erstellung und Pflege von Benutzeranleitungen, FAQs und weiteren Hilfsmitteln

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Steuerbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung
• Fundierte Kenntnisse in DATEV-Programmen, insbesondere in der Lohn- und Finanzbuchhaltung
• Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Was wir bieten

• Ein attraktives Gehalt und eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
• Moderne Arbeitsmittel und eine gute technische Ausstattung