Beratender IT-Sachbearbeiter: Spezialist für Smartphone- und Software-Lösungen

vor 2 Wochen


EggensteinLeopoldshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Bertrandt Vollzeit
Beschreibung der Aufgaben

Als Kaufmännischer/Technischer Sachbearbeiter bei Bertrandt sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Aufnahme von Anforderungen: Sie nehmen die Anforderungen der Nutzer auf und erfassen die erforderlichen Auftragsdaten.
  • Beratung und Information: Sie beraten und informieren die Nutzer über Standard-Smartphone-Endgeräte und -Software.
  • Dokumentation: Sie dokumentieren die IT-Hardware und Softwarelizenzen.
  • Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen: Sie bearbeiten Gewährleistungsansprüche und setzen diese um.
  • Geräte- und Materialbestellungen: Sie bestellen Geräte und Material gemäß den geltenden Beschaffungsrichtlinien.
  • Vertragsverwaltung: Sie verwalten Dienstverträge, einschließlich des Abschlusses von Verträgen, der Freischaltung von SIM-Karten und der Vertragsänderungen.
  • Beratung und Information: Sie beraten und informieren die Nutzer über Standard-Verträge.
Beschreibung der Anforderungen

Um diese Aufgaben erfolgreich zu erfüllen, benötigen wir einen Fachmann mit folgenden Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement mit hoher Technik-Affinität oder eine abgeschlossene technische Ausbildung (Fachinformatik) mit Kompetenzen in kaufmännischen Aufgaben.
  • Selbstständige Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig und strukturiert.
  • Gute Kommunikationsfähigkeit: Sie haben eine gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
Beschreibung der Vorteile

Als Mitarbeiter bei Bertrandt können Sie auf folgende Vorteile zurückgreifen:

  • Verantwortungsvolle Aufgaben: Sie erhalten verantwortungsvolle Aufgaben, die Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen fordern.
  • Mobiler Arbeitsplatz: Sie können von überall aus arbeiten, solange Sie Zugang zu unseren Systemen haben.
  • Eigenverantwortung: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeit eigenverantwortlich zu gestalten.
  • Rabatte: Sie können von Rabatten profitieren, die Ihnen helfen, Ihre Ausgaben zu reduzieren.
  • Internes Gesundheitsmanagement: Wir bieten Ihnen ein umfassendes Gesundheitsmanagement an, das Ihnen hilft, Ihre Gesundheit zu erhalten.
  • Mitarbeiter-Events: Wir organisieren regelmäßig Mitarbeiter-Events, die Ihnen helfen, Ihre Kollegen kennenzulernen und neue Kontakte zu knüpfen.
  • Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung: Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung an, die Ihnen helfen, Ihre Zukunft zu sichern.
  • Teamorientierte Arbeitsweise: Wir arbeiten in einem teamorientierten Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen einbringen können.
  • 30 Tage Urlaub: Sie erhalten 30 Tage Urlaub pro Jahr, um Ihre Auszeit zu genießen.


  • Eggenstein-Leopoldshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kaufmännischer/Technischer Sachbearbeiter bei Bertrandt sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Aufnahme von Anforderungen der NutzerAufnahme und Abfrage erforderlicher AuftragsdatenBeratung und InformationBeratung zu Standard-Smartphone-EndgerätenBeratung zu Standard-VerträgenDokumentation und VerwaltungDokumentation...


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