Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Berater für Mobile Services - Hannover, Niedersachsen - Finanz Informatik GmbH & Co. KG
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Berater für Mobile Zahlungen
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen in der Abteilung für Entwicklung moderner Kreditkarten- und Mobile Payment-Prozesse einen (Senior) Berater für Mobile Zahlungen (m/w/d) für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt.AufgabenAls Berater für Mobile Zahlungen bist du erster Ansprechpartner zu deinem Fachthema für unsere Kunden, interne und externe Partner. Du...
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Berater für digitale Transformation
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitBERATER FÜR DIGITALE TRANSFORMATIONWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Der Berater wird maßgeschneiderte Lösungsdesigns erstellen, die auf den spezifischen Bedürfnissen der Kunden basieren. Er wird auch die Planung, Implementierung und Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren...
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Berater für digitale Lösungen
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitBerufsbild:Als Berater für digitale Lösungen arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre digitale Transformation zu unterstützen. Sie entwickeln maßgeschneiderte Lösungsdesigns, planen und implementieren die Atlassian-Toolstacks und beraten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer digitalen Prozesse.Verantwortlichkeiten:Entwicklung von...
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Berater für digitale Transformation
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Berater für digitale Transformation, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Service-Management-Prozesse unterstützt.VerantwortlichkeitenEntwicklung von maßgeschneiderten Lösungsdesigns auf Basis von KundenanforderungenPlanung, Implementierung und Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren...
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Berater für digitale Transformation
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Berater für digitale Transformation, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Service-Management-Prozesse unterstützt.VerantwortlichkeitenEntwicklung von maßgeschneiderten Lösungsdesigns auf Basis von KundenanforderungenPlanung, Implementierung und Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren...
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Berater für digitale Transformation
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Berater für digitale Transformation, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Service-Management-Prozesse unterstützt.VerantwortlichkeitenEntwicklung von maßgeschneiderten Lösungsdesigns auf Basis von KundenanforderungenPlanung, Implementierung und Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren...
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Berater für digitale Transformation
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Berater für digitale Transformation, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Service-Management-Prozesse unterstützt.VerantwortlichkeitenEntwicklung von maßgeschneiderten Lösungsdesigns auf Basis von KundenanforderungenPlanung, Implementierung und Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren...
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Berater für digitale Transformation
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Berater für digitale Transformation, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Service-Management-Prozesse unterstützt.VerantwortlichkeitenEntwicklung von maßgeschneiderten Lösungsdesigns auf Basis von KundenanforderungenPlanung, Implementierung und Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren...
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Berater für digitale Transformation
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Berater für digitale Transformation, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Service-Management-Prozesse unterstützt.VerantwortlichkeitenEntwicklung von maßgeschneiderten Lösungsdesigns auf Basis von KundenanforderungenPlanung, Implementierung und Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren...
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Technischer Berater ServiceNow
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitServiceNow-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen ServiceNow-Experten als Technischen Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung und Beratung von ServiceNow-Lösungen unterstützt.Die AufgabenBeratung und Implementierung von ServiceNow-LösungenAnforderungsanalyse und -bewertungErarbeitung von ArchitekturkonzeptenImplementierung und Konfiguration...
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Berater/in BAV
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft VollzeitUnser AngebotWir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Darüber hinaus erhalten Sie weitere Vorteile für Mitarbeitende wie Fahrrad-Leasing, ÖPNV-Ticket, BahnCard Business, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.Unser TeamWir suchen einen erfahrenen...
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Berater/in BAV
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft VollzeitUnser AngebotWir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Darüber hinaus erhalten Sie weitere Vorteile für Mitarbeitende wie Fahrrad-Leasing, ÖPNV-Ticket, BahnCard Business, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.Unser TeamWir suchen einen erfahrenen...
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Berater für digitale Transformation
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitBerufsbild:Wir suchen einen erfahrenen Berater, der sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Als Administrator für Service-Management wird er verantwortlich sein für die Planung, Implementierung und Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren Kunden.Aufgaben:Entwurf von maßgeschneiderten Lösungsdesigns oder...
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Berater IT-Service Management
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland JB smart recruit VollzeitBerater IT-Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Berater für IT-Service Management, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Servicemanagement-Prozesse unterstützt.AufgabenUnterstützung bei der Analyse kundenspezifischer Anforderungen und der Entwicklung von LösungenOptimierung der Servicemanagement-Prozesse unserer KundenErstellung von...
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Berater IT-Service Management
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland JB smart recruit VollzeitBerater IT-Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Berater für IT-Service Management, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Servicemanagement-Prozesse unterstützt.AufgabenUnterstützung bei der Analyse kundenspezifischer Anforderungen und der Entwicklung von LösungenOptimierung der Servicemanagement-Prozesse unserer KundenErstellung von...
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Berater für Managed Services
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland PaKo Consulting VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unseren Kunden, ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Vermittlung von Managed Services konzentrieren und unsere Kunden bei der Identifizierung neuer Verkaufschancen unterstützen.AufgabenBeratung von Neu-...
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Berater für Managed Services
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland PaKo Consulting VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unseren Kunden, ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Vermittlung von Managed Services konzentrieren und unsere Kunden bei der Identifizierung neuer Verkaufschancen unterstützen.AufgabenBeratung von Neu-...
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Berater (m/w/d) für Mobile Lösungen/Zeiterfassung
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland M-Soft Organisationsberatung GmbH VollzeitÜber M-Soft Organisationsberatung GmbHAls Teil der OneQrew Gruppe ist M-Soft seit 1985 Spezialist für modulare Softwareprodukte sowie die zugehörige Infrastruktur. Wir haben uns auf die Digitalisierung von alltäglichen kaufmännischen Prozessen im Handwerk, Handel und der Industrie fokussiert.Unsere GruppeOneQrew vereint insgesamt 15 Gruppenunternehmen...
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Berater (m/w/d) für Mobile Lösungen/Zeiterfassung
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland M-Soft Organisationsberatung GmbH VollzeitÜber M-Soft Organisationsberatung GmbHAls Teil der OneQrew Gruppe ist M-Soft seit 1985 Spezialist für modulare Softwareprodukte sowie die zugehörige Infrastruktur. Wir haben uns auf die Digitalisierung von alltäglichen kaufmännischen Prozessen im Handwerk, Handel und der Industrie fokussiert.Unsere GruppeOneQrew vereint insgesamt 15 Gruppenunternehmen...
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Reisebüro- und Service-Center-Berater/in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI VollzeitZur PositionAls Ticketing- und Refund-Spezialist/in erstellen Sie Tickets und "Ancillary Services" EMDs aus. Sie führen Umschreibungen inklusive Prüfung von Tarif- und Taxdifferenzen durch. Sie führen Refunds durch und erstellen Gutschriften. Sie erstellen und korrigieren SAP-Belege im Inhouse-Produktionssystem. Sie bearbeiten Vorgänge in verschiedenen...
Berater für Mobile Services
vor 3 Monaten
Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und Partner für digitale Transformation in Europa treiben wir die Innovation innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe voran. Mit über 4.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten gestalten wir die digitale Zukunft des Bankings und entwickeln intelligente Finanzlösungen für morgen. Hierbei bieten wir Ihnen ein vielfältiges Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuellen Stärken optimal einbringen können. Ob in der App-Entwicklung, Netzwerktechnologien, Serverbetrieb oder in der Beratung, Schulung und Unterstützung – bei uns finden Sie Ihre berufliche Erfüllung, egal ob als Spezialist oder Generalist. Profitieren Sie von hervorragenden Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Vorteilen.
Für den Bereich Kundenservice, Abteilung Infrastruktur, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater MobileServices (mymo) / OS-Plus Telefonie (m/w/d).
Mit den modernen Systemen MobileServices (mymo) und OS-Plus Telefonie bietet die Finanz Informatik ihren Kunden zukunftssichere technische Lösungen, die auf einer fortschrittlichen Architektur basieren. In der Rolle des Serviceberaters im Kundenservice Infrastruktur haben Sie Freude daran, als „Lösungsfinder“ für unsere Kunden zu agieren und Fragen aus verschiedenen technischen Bereichen zu klären. Es ist Ihnen wichtig, die Zusammenhänge in technischen Systemen zu verstehen.
Wenn Sie sich für technische Innovationen begeistern und gerne komplexe Zusammenhänge analysieren, sind Sie bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben:- Entgegennahme, Analyse und verantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Produkten MobileServices (mymo) und OS-Plus Telefonie
- Beratung der Kunden hinsichtlich der Administration und Nutzung der Anwendungen
- Koordination, Nachverfolgung und Eskalation eingehender und weitergeleiteter Anfragen
- Identifikation von Problemen mit Auswirkungen auf die Kunden basierend auf eingehenden Tickets
- Dokumentation der im Support durchgeführten Aufgaben und der erarbeiteten Lösungen im zentralen Ticketmanagementsystem der Finanz Informatik
- Unterstützung und Mitwirkung in Projekten
- Erweiterung und Ergänzung des internen Wissensmanagements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Hintergrund oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
- Technische Affinität und Interesse an modernen Systemen
- Fähigkeit zu strukturiertem, analytischem Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Handeln
- Altersvorsorge
- Barrierefreiheit
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung, die auf Ihrer Qualifikation und relevanten praktischen Erfahrung basiert.
Klingt interessant?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal. Bei Fragen zu dieser Stelle steht Ihnen unser Ansprechpartner gerne zur Verfügung.
