First Line Support 2-Mitarbeiter in Dresden

vor 3 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit
Unser Angebot an Dich als First Line Support 2-Mitarbeiter:

Wir suchen einen motivierten und technisch versierten First Line Support 2-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.

Deine Aufgaben:
  • Annahme und Erstellung von Incidents und Requests
  • Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen
  • Qualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets
  • Verbesserung der fachlichen Qualität, Dokumentation und Sprache von Tickets
  • Mithilfe bei der Verbesserung von Lösungsquoten
  • Nachbearbeitung bzw. -qualifizierung von Tickets
Dein Profil:
  • Bereitschaft zur Tätigkeit in mehreren Kundensituationen
  • Technisches Verständnis und Systemkenntnisse
  • Vorangegangene Tätigkeit im Servicedesk- oder Contactcenter-Umfeld
  • Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
  • Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten
Dein Partner im neuen Job:

Wir sind Orizon GmbH, GKM Leipzig, ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen. Wir unterstützen Dich bei Deiner Karriere und helfen Dir, den richtigen Job zu finden. Wir bieten Dir eine umfassende Beratung und persönliche Betreuung, um sicherzustellen, dass Du den Job findest, der am besten zu Dir passt.



  • Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Unser Angebot an Dich als First Line Support 2-Mitarbeiter:Wir suchen Dich als First Line Support 2-Mitarbeiter in Dresden. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in der IT-Branche.Deine Aufgaben:Annahme und Erstellung von Incidents und RequestsAnnahme und Bearbeitung von eingehenden AnfragenQualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Unser Angebot an Dich als First Line Support 2-Mitarbeiter:Wir suchen Dich als First Line Support 2-Mitarbeiter in Dresden. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in der IT-Branche.Deine Aufgaben:Annahme und Erstellung von Incidents und RequestsAnnahme und Bearbeitung von eingehenden AnfragenQualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    IT-Support-Experte gesucht in DresdenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team in Dresden einbringen möchte. Als First Line Analyst 2 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer IT-Probleme verantwortlich.Unser Angebot:Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Teilzeit mit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    IT-Support-Experte gesucht in DresdenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team in Dresden einbringen möchte. Als First Line Analyst 2 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer IT-Probleme verantwortlich.Unser Angebot:Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Teilzeit mit...

  • First Line Analyst 1

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Stellenbeschreibung für First Line Analyst 1Wir suchen einen motivierten und engagierten First Line Analyst 1, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung...

  • First Line Analyst 1

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Stellenbeschreibung für First Line Analyst 1Wir suchen einen motivierten und engagierten First Line Analyst 1, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenunternehmens werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Deine Rolle Du unterstützt unsere Mitarbeiter im Bereich First Line Support bei der Bearbeitung von Personaldokumenten und Seriendokumenten für alle Standorte der Unternehmensgruppe Theo Müller in Deutschland. Die Pflege der elektronischen Personalakte sowie anderer Ablagesysteme im HR-Bereich gehört zu Deinen Aufgaben. Du...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Deine Rolle Du unterstützt unsere Mitarbeiter im Bereich First Line Support bei der Bearbeitung von Personaldokumenten und Seriendokumenten für alle Standorte der Unternehmensgruppe Theo Müller in Deutschland. Die Pflege der elektronischen Personalakte sowie anderer Ablagesysteme im HR-Bereich gehört zu Deinen Aufgaben. Du...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich First Line Support bei Unternehmensgruppe Theo Müller, bist Du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Unterstützung unserer Mitarbeiter kümmert. Deine Rolle ist vielseitig und bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen einzusetzen. Deine Aufgaben Die...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich First Line Support bei Unternehmensgruppe Theo Müller, bist Du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Unterstützung unserer Mitarbeiter kümmert. Deine Rolle ist vielseitig und bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen einzusetzen. Deine Aufgaben Die...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich First Line Support bei Unternehmensgruppe Theo Müller, bist Du Teil eines engagierten Teams, das sich für die Unterstützung unserer Mitarbeitenden einsetzt. Deine Rolle ist vielseitig und bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Personalverwaltung zu entwickeln. Deine Aufgaben ...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich First Line Support bei Unternehmensgruppe Theo Müller, bist Du Teil eines engagierten Teams, das sich für die Unterstützung unserer Mitarbeitenden einsetzt. Deine Rolle ist vielseitig und bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Personalverwaltung zu entwickeln. Deine Aufgaben ...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich First Line Support bei Unternehmensgruppe Theo Müller, bist Du Teil eines engagierten Teams, das sich für die Unterstützung unserer Mitarbeitenden einsetzt. Deine Rolle ist vielseitig und bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Personalverwaltung zu entwickeln. Deine Aufgaben ...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich First Line Support bei Unternehmensgruppe Theo Müller, bist Du Teil eines engagierten Teams, das sich für die Unterstützung unserer Mitarbeitenden einsetzt. Deine Rolle ist vielseitig und bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Personalverwaltung zu entwickeln. Deine Aufgaben ...

  • First Line Analyst 1

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Stellenbeschreibung für First Line Analyst 1Wir suchen einen motivierten und engagierten First Line Analyst 1, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Line Analyst 1 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach...

  • First Line Analyst 1

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Stellenbeschreibung für First Line Analyst 1Wir suchen einen motivierten und engagierten First Line Analyst 1, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Line Analyst 1 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach...

  • First Line Analyst 1

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Stellenbeschreibung für First Line Analyst 1Wir suchen einen motivierten und engagierten First Line Analyst 1, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Line Analyst 1 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Bezogenen Fragen und Problemen.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach...

  • First Line Analyst 1

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Stellenbeschreibung für First Line Analyst 1Wir suchen einen motivierten und engagierten First Line Analyst 1, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First Line Analyst 1 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Bezogenen Fragen und Problemen.Deine Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich First Line Support bei Unternehmensgruppe Theo Müller bist Du Teil eines engagierten Teams, das sich für die Unterstützung unserer Mitarbeitenden einsetzt. Deine Rolle ist vielseitig und bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Personalverwaltung zu entwickeln. Deine Aufgaben Die...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Wir suchen Dich in Dresden Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich First Line Support bei Unternehmensgruppe Theo Müller bist Du Teil eines engagierten Teams, das sich für die Unterstützung unserer Mitarbeitenden einsetzt. Deine Rolle ist vielseitig und bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Personalverwaltung zu entwickeln. Deine Aufgaben Die...