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IT-Service Consultant
vor 3 Wochen
Über uns:
Bei GREEN IT GmbH glauben wir daran, dass exzellenter Kundenservice der Schlüssel zum Erfolg ist. Wenn du eine Leidenschaft für IT hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, bist du bei uns genau richtig.
Deine Rolle:
Als IT-Service Consultant spielst du eine zentrale Rolle in der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs unserer Dienstleistungen. Du bist der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.
Deine AufgabenDas erwartet dich:
- Technischer Support: Bereitstellung von zeitnaher und effektiver Unterstützung für Endbenutzer über verschiedene Kommunikationskanäle. Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen.
- Fehlerbehebung: Analyse und Behebung von IT-Herausforderungen, sowohl hardware- als auch softwarebezogen, unter Verwendung moderner Diagnosewerkzeuge.
- Kundenservice: Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices durch professionelle Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Endbenutzer.
- Wartung: Regelmäßige Pflege und Aktualisierung von IT-Systemen, um deren optimale Leistung zu gewährleisten.
- Dokumentation: Sorgfältige Aufzeichnung von Supportanfragen und Lösungen sowie Dokumentation von IT-Prozessen für zukünftige Referenzen.
- Schulung: Durchführung von Schulungen für Endbenutzer zur Verbesserung ihrer IT-Kenntnisse.
- Sicherheit: Unterstützung bei der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien zum Schutz sensibler Daten.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Identifizierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen.
- Fernsupport: Bereitstellung von IT-Support für Kunden an verschiedenen Standorten.
Was du mitbringst:
- Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich (oder vergleichbare Qualifikationen)
- Erfahrung im IT-Support und in der Fehlerbehebung in einem professionellen Umfeld
- Fähigkeit zur Diagnose und Lösung von technischen Problemen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Kenntnisse in IT-Sicherheitsbestimmungen
- Vertrautheit mit verschiedenen Betriebssystemen und Softwareanwendungen
- IT-Zertifizierungen sind von Vorteil
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
Was wir dir bieten:
- Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken
- Individuelle Entwicklungspläne und regelmäßige Feedbackgespräche
- Attraktive Zusatzleistungen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamevents
- Gesunde Snacks und Getränke im Büro
- Die Möglichkeit, dein Elektrofahrzeug bei uns aufzuladen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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IT Consultant
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIT Consultant / Software Developer PositionAbout the RoleAs an IT Consultant at ADAC IT Service GmbH, you will be responsible for providing technical expertise to internal clients and external service providers regarding ADAC membership and insurance matters. You will ensure the technical implementation of requirements, considering all relevant aspects, and...
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Senior Consultant IT-Services
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland consultingheads GmbH VollzeitDEINE AUFGABENDu übernimmst die Verantwortung für die Planung und Umsetzung von ServiceNow Projekten, von der Beratung über die Konzeption bis zur Implementierung und darüber hinaus.Du analysierst und entwickelst fachliche Anforderungen im Bereich IT-Service-Management, Human Resources und/oder Customer Service und setzt diese erfolgreich um.Durch...
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Senior Consultant IT-Services
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland consultingheads GmbH VollzeitDEINE AUFGABENDu bist verantwortlich für die Begleitung und Gestaltung von ServiceNow-Projekten, angefangen bei der Beratung über die Konzeption bis hin zur Implementierung und dem anschließenden Betrieb.Du analysierst und entwickelst fachliche Anforderungen im Bereich IT-Service-Management, Human Resources und/oder Customer Service und setzt diese...
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Senior Consultant IT-Services
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland consultingheads GmbH VollzeitDEINE AUFGABENDu leitest und gestaltest Projekte im Bereich ServiceNow von der Beratung über die Konzeption bis zur Implementierung und dem laufenden Betrieb.Du analysierst und entwickelst fachliche Anforderungen in den Bereichen IT-Service-Management, Human Resources und/oder Customer Service und setzt diese erfolgreich um.Durch Business-Analysen...
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IT Service Management Consultant
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Infosys VollzeitSenior Consultant, Principal, Senior Principal - Infosys Consulting GmbHAbout UsAt Infosys Consulting, we champion entrepreneurship and innovative practices within a streamlined organization characterized by flat hierarchies. Our esteemed clients and partners value collaboration with leading brands and technologies across diverse sectors. As a subsidiary of...
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IT Solutions Specialist
vor 18 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Consultant / Software Engineer to join our team at ADAC IT Service GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical expertise and support to our internal and external customers.Key ResponsibilitiesAs an IT Consultant, you will be the primary point of contact for...
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IT Consultant SAP FS-CD
vor 2 Monaten
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitMünchen (Bayern) ADAC IT Service GmbH Informationstechnologie (IT) Berufserfahrene Vollzeit unbefristet Ihre AufgabenSie sind SAP Inhouse Consultant für die Module FS-CD und FI/CO.Die Konzeption und Umsetzung von Finanzprozessen in SAP, Customizing der Module sowie eine eigenständige Entwicklung und Anpassungen von Schnittstellen ist Teil Ihrer...
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Lead Consultant in IT Financial Services
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland KPMG-Germany VollzeitBegleite KPMG bei den Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen im Finanzdienstleistungssektor. Gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Financial Service Technology- und Enabling Services berätst Du Unternehmen bei der Entwicklung von IT-Strategien, Fach- und IT-Architekturen sowie der Erstellung betriebswirtschaftlicher Konzepte.Deine Aufgaben Als...
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Senior Consultant IT-Services
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland consultingheads GmbH VollzeitDEINE AUFGABENDu begleitest und gestaltest Projekte im Bereich ServiceNow von der Beratung über die Konzeption bis zur Implementierung und dem laufenden Betrieb.Du analysierst und entwirfst fachliche Anforderungen in den Bereichen IT-Service Management, Human Resources und/oder Customer Service und setzt diese erfolgreich um.Durch Business-Analysen leitest...
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Senior Consultant IT-Services
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland consultingheads GmbH VollzeitDEINE AUFGABENDu übernimmst die Verantwortung für die Planung und Umsetzung von ServiceNow Projekten, beginnend mit der Beratung und Konzeption bis hin zur Implementierung und dem laufenden Betrieb.Du analysierst und entwickelst fachliche Anforderungen im Bereich IT-Service Management, Human Resources und/oder Customer Service und setzt diese erfolgreich...
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Senior Consultant für die Lebensmittelbranche
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland I.O Consultant VollzeitStellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams bei I.O Consultant suchen wir einen erfahrenen Consultant, der die Verantwortung für herausfordernde Großprojekte im Lebensmittelsektor übernimmt. Sie begleiten Projekte von der Konzeption über die Planung bis zur Umsetzung. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Fachleuten aus verschiedenen Disziplinen wie...
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Senior Consultant IT Financial Services
vor 9 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland KPMG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Finanzdienstleistungsberater, der unsere Kunden bei der Entwicklung einer IT-Strategie unterstützt. Der Berater wird gemeinsam mit unserem Team aus dem Bereich Financial Service Technology- und Enabling Services Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors bei der Entwicklung einer IT-Strategie, von...
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Consultant Managed Services
vor 2 Monaten
Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH VollzeitConsultant Managed Services (m/w/d)Stellen-ID: 2954-EV Standort: München Anstellungsart(en): Homeoffice, VollzeitUnser Kunde, ein deutschlandweit aktives IT-Unternehmen, ist als Anbieter von Infrastrukturlösungen, Servicemanagement, Engineering und Migration seit Jahrzehnten erfolgreich am Markt tätig. Hauptklientel sind Industrieunternehmen.Wir suchen...
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SAP Basis Consultant
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH VollzeitIhre AufgabenAls SAP Basis Consultant bei der ADAC IT Service GmbH sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Optimierung von Finanzprozessen innerhalb der SAP-Umgebung. Sie arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und erfolgreich in die SAP-Systeme zu integrieren.Ihre HauptverantwortlichkeitenKonzeption...
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IT Consultant
vor 23 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH VollzeitJoin Experis GmbH as a ServiceNow IT ConsultantWe are seeking a highly skilled IT Consultant to join our team at Experis GmbH. As a ServiceNow expert, you will be responsible for providing technical guidance and support to our clients in the implementation and optimization of ServiceNow solutions.Key Responsibilities:Provide technical expertise in ServiceNow...
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IT Consultant
vor 22 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH VollzeitJoin Experis GmbH as a ServiceNow IT ConsultantWe are seeking a highly skilled IT Consultant to join our team at Experis GmbH. As a ServiceNow expert, you will be responsible for providing technical guidance and support to our clients in the implementation and optimization of ServiceNow solutions.Key Responsibilities:Provide technical expertise in ServiceNow...
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Lead Consultant in IT Service Operations
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Infosys VollzeitPosition OverviewAbout Infosys ConsultingAt Infosys Consulting, we foster a culture of innovation and entrepreneurship within a streamlined organizational structure. Our esteemed clients value our expertise in collaborating with prominent brands and cutting-edge technologies across diverse sectors. As a leading global IT firm, Infosys continues to experience...
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IT Consultant
vor 4 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland European Tech Recruit VollzeitJob Opportunity: Graduate IT/Software ConsultantWe are working closely with a leading IT consultancy to find recent graduates with an interest in working on complex IT problems to join their team as a Graduate IT/Software Consultant.You will join a growing development team working on projects across various industries, including automotive,...
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Senior Consultant für die Lebensmittelbranche
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland I.O Consultant VollzeitStellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams bei I.O Consultant suchen wir einen erfahrenen Berater, der spannende Projekte im Lebensmittelsektor leitet. Sie sind verantwortlich für die ganzheitliche Durchführung von großangelegten Projekten – von der Konzeption über die Planung bis zur Umsetzung. Dabei arbeiten Sie in interdisziplinären Teams...
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IT Solutions Consultant
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH VollzeitJoin the IT Consulting Team at Experis GmbHWe are looking for a dedicated IT Consultant (gn) with expertise in ServiceNow to become a vital part of our team. You will engage with a talented group of professionals, allowing you to demonstrate your capabilities while working on impactful ServiceNow initiatives. This position provides a stimulating and varied...