IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Support Spezialist / IT Helpdesk (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 9755
AUFGABEN
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, E-Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box, etc.) nach standardisierten Prozessen und mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem, etc.
- Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets in der ersten Linie, unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) und auf Basis von SOPs
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwarebereich
- Überwachung und Nachverfolgung der Tickets sowie Abarbeitung des Arbeitsvorrates nach vorliegenden SOPs
- Durchführung von Passwortzurücksetzungen und Benutzeradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie z.B. Exchange, Active Directory, SAP, Softwareverteilung bis jeweils 15 Minuten (Durchschnittswert)
- Technisches Verständnis
- Kommunikatives Geschick
- Gute Kenntnisse im Office Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Praxisorientierte Herangehensweise
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Vanessa Bahr
Recruitment
Kontakt / Impressum | Datenschutz
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IT-Support-Spezialist im Service Desk
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland IKK classic VollzeitPosition: IT-Support-Spezialist (w/m/d)Region: ThüringenArt der Anstellung: Befristet, Teilzeit/VollzeitIhre Aufgaben:• Sie sind verantwortlich für den Second Level Support im Service Desk und diagnostizieren IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management).• Sie nehmen Meldungen über ein Ticketsystem entgegen, dokumentieren,...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO VollzeitStellenbezeichnung: IT-Support Spezialist (m/w/d) Zur Verstärkung unseres engagierten IT-Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als IT-Support Spezialist (m/w/d). Die Anstellung erfolgt unbefristet in Vollzeit (39 Stunden pro Woche). Unser Unternehmen betreibt eine umfangreiche Systemlandschaft und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Stunde
Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit{"h1": "IT-Supporter gesucht!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Aufgaben und...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Stunde
Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit{"h1": "IT-Supporter gesucht!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Aufgaben und...
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IT-Spezialist für MVZ-IT
vor 1 Stunde
Erfurt, Thüringen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit{"h1": "IT-Spezialist für MVZ-IT", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die lokale IT-Betreuung in unseren Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Anwender:innen im 1. und 2. Level Support betreuen und Kurzeinweisungen vor Ort durchführen. Sie werden auch die...
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IT-Spezialist für MVZ-IT
vor 1 Stunde
Erfurt, Thüringen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit{"h1": "IT-Spezialist für MVZ-IT", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die lokale IT-Betreuung in unseren Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Anwender:innen im 1. und 2. Level Support betreuen und Kurzeinweisungen vor Ort durchführen. Sie werden auch die...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO VollzeitStellenangebot: IT-Support Spezialist (m/w/d) Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Service Desk Spezialist (m/w/d). Die Anstellung erfolgt unbefristet in Vollzeit (39 Stunden pro Woche). Unser Unternehmen betreibt an zahlreichen Standorten eine umfangreiche und vielseitige IT-Infrastruktur. Ein...
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Sicherheits- und Support-Spezialist
Vor 6 Tagen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Sicherheits- und Support-Spezialist bei wu personal GmbH unterstützen Sie namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit und des reibungslosen Betriebs ihrer IT-Infrastruktur.Als erste Anlaufstelle für IT-Anwender sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen und die Lösung von...
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Sicherheits- und Support-Spezialist
Vor 5 Tagen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Sicherheits- und Support-Spezialist bei wu personal GmbH unterstützen Sie namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit und des reibungslosen Betriebs ihrer IT-Infrastruktur.Als erste Anlaufstelle für IT-Anwender sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen und die Lösung von...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜber uns: Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Vermittlung von Fachkräften im IT-Bereich. Wir arbeiten eng mit renommierten nationalen und internationalen Unternehmen zusammen, um die besten Talente zu finden.Stellenbeschreibung: Unser Kunde, ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen, sucht mehrere engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den...
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IT-Support Spezialist
Vor 5 Tagen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜber uns: Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Vermittlung von Fachkräften im IT-Bereich. Wir arbeiten eng mit renommierten nationalen und internationalen Unternehmen zusammen, um die besten Talente zu finden.Stellenbeschreibung: Unser Kunde, ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen, sucht mehrere engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den...
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IT Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblick: Als führendes Unternehmen im Bereich der IT-Personalvermittlung und der Bereitstellung von kaufmännischen Fachkräften unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen der IT-Branche. Position: Für unsere Kunden suchen wir mehrere engagierte Service Desk Agenten (m/w/d) oder IT Supporter (m/w/d) an verschiedenen Standorten....
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO VollzeitStellenangebot: IT-Support Spezialist (m/w/d) Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Person als IT-Service Desk Mitarbeiter*in in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung. Ihre Aufgaben Unterstützung im 1st und 2nd Level Support über Fernwartungstools für unsere Einrichtungen. Entgegennahme, Analyse, Lösung und...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO VollzeitStellenbezeichnung: IT-Support Spezialist (m/w/d) Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Fachkraft im Bereich IT-Service Desk in Vollzeit. Die Anstellung erfolgt unbefristet. Unser Unternehmen betreibt an zahlreichen Standorten eine vielfältige Systemlandschaft, und unser kompetentes Team freut sich auf Ihre Unterstützung. ...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland ShaarConsulting VollzeitIT-Support Spezialist (m/w/d) Französisch/Flämisch – Hybrid, auch für Quereinsteiger in ErfurtFür unseren Kunden suche wir engagierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Kenntnissen in Französisch und Flämisch. Ob du bereits Erfahrung im IT-Bereich hast oder als Quereinsteiger mit einer hohen Affinität zur IT durchstarten möchtest – diese Position...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO VollzeitStellenbezeichnung: IT-Support Spezialist (m/w/d) Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Person in der Funktion als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) . Die Anstellung erfolgt in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung (39 Stunden pro Woche). Unser Unternehmen betreibt an zahlreichen Standorten eine umfangreiche und vielfältige...
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IT-Support Spezialist als Servicetechniker
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland IKK classic VollzeitPosition: Informatiker als Servicetechniker IT Support (w/m/d)Region: ThüringenArt der Anstellung: Befristete Anstellung, Teilzeit/VollzeitIhre Aufgaben:• Durchführung des Second Level Supports im Service Desk durch Analyse von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management).• Entgegennahme von eingehenden Meldungen über ein...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten im Bereich IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir renommierte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Auftraggeber ist ein führender herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit einem globalen Team. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland mika Personaldienstleistungen Erfurt VollzeitFür ein angesehenes Unternehmen suchen wir engagierte IT-Support-Spezialisten (m/w/d), die unser internes IT-Team verstärken.Was wir Ihnen bieten:Langfristige Anstellung mit der Möglichkeit zur ÜbernahmeUmfassende Einarbeitung und kontinuierliche WeiterbildungAttraktive Vergütung über dem TarifvertragEin einmaliger Bonus für neue...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür einen angesehenen Auftraggeber suchen wir einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) mit der Möglichkeit, bis zu 80% im Home-Office zu arbeiten.AufgabenbereichFlexible Home-Office Regelung nach der EinarbeitungsphaseEntgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen unter Anwendung standardisierter Verfahren und Hilfsmittel wie Lösungsdatenbanken, SOPs...