Shaper Tools GmbH, ein innovatives Unternehmen mit Sitz in San Francisco und einem weiteren Standort in Stuttgart, hat sich der Entwicklung fortschrittlicher Elektrowerkzeuge verschrieben. Unser Ziel ist es, Handwerkern und Holzarbeitern weltweit hochwertige, anpassbare Werkzeuge anzubieten.

Wir suchen eine Aushilfe im technischen Support, die unser Team bei der Instandsetzung unserer Produkte unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Austausch defekter Komponenten und führst abschließende Prüfungen mithilfe verschiedener Testverfahren durch.

• Eigenständige Durchführung von Reparaturen gemäß unseren detaillierten Anleitungen
• Selbstständige Durchführung der notwendigen Tests zur abschließenden Qualitätskontrolle
• Dokumentation der Reparatur- und Fehlerprotokolle sowie Pflege unserer Reparaturmanagement-Software
• Mitwirkung an der Optimierung der Serviceprozesse, um einen reibungslosen Ablauf von der Beschaffung der Ersatzteile bis zur Verpackung der reparierten Geräte sicherzustellen

• Handwerkliches Geschick und eine praktische Herangehensweise
• Ordnungssinn und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

• Vertrautheit mit cloudbasierten Tools wie G-Suite und Google Docs
• Leidenschaft für das Holzhandwerk

• Zugang zu einer voll ausgestatteten Werkstatt mit Materialien und Schulungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten in einem talentierten, diversen und internationalen Team

Wir sind uns bewusst, dass wir möglicherweise nicht alle Fähigkeiten und Eigenschaften auflisten, die dich zu einer idealen Besetzung für diese Position machen könnten. Daher ermutigen wir alle Interessierten, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.