IT Support Specialist

vor 4 Wochen

Viernheim, Hessen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit
Job Title: IT Support Engineer

We are inspired to make A Better World for Pets at Antech Diagnostics, a company that is driving the future of pet health as part of Mars Science & Diagnostics. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency, and Freedom.

As an IT Support Engineer, you will be the single point of contact for IT-related issues and requests. You will provide support for our Laboratory Information System (LIS) and cover first-line IT support services, including incident and request management.

Key Responsibilities:

  • Troubleshoot and resolve common technical problems.
  • Escalate complex issues to the IT Operations Team and related platforms.
  • Maintain accurate records of all incidents and requests using our IT service management system.
  • Assist in the deployment and configuration of new hardware and software.
  • Provide user training and support to ensure efficient use of IT systems.
  • Collaborate with other IT team members to ensure a high level of service delivery.
  • Monitor IT systems and infrastructure to ensure optimal performance.
  • Participate in IT projects as required.

Requirements:

  • Experience in a similar IT support role.
  • Certifications in ITIL.
  • Understanding of cybersecurity principles and practices.
  • Experience with supporting a Laboratory or healthcare environment would be beneficial.
  • Proficiency in German and French; English is a plus.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Strong problem-solving skills and the ability to troubleshoot technical issues.
  • Experience with IT support and incident management.
  • Knowledge of IT service management frameworks (e.g., ITIL).
  • Familiarity with common IT systems and software (e.g., Windows OS, MS Office, networking fundamentals).
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Customer-focused with a commitment to providing high-quality support.
  • Good organizational skills and attention to detail.

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    Job Title: IT Support EngineerWe are seeking a skilled IT Support Engineer to join our team at Antech Diagnostics. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide first-line technical support for...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    Job Title: IT Support EngineerWe are seeking a skilled IT Support Engineer to join our team at Antech Diagnostics. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide first-line technical support for...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-SupportInstallation und Wartung von IT-ArbeitsplätzenFehleranalyse und Behebung von technischen ProblemenUnterstützung bei IT-ProjektenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-BereichErfahrung im IT-Support und NetzwerktechnikGute Kenntnisse in der Windows-AdministrationKommunikationsstärke und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-SupportInstallation und Wartung von IT-ArbeitsplätzenFehleranalyse und Behebung von technischen ProblemenUnterstützung bei IT-ProjektenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-BereichErfahrung im IT-Support und NetzwerktechnikGute Kenntnisse in der Windows-AdministrationKommunikationsstärke und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-SupportInstallation und Wartung von IT-ArbeitsplätzenFehleranalyse und Behebung von technischen ProblemenUnterstützung bei IT-ProjektenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-BereichErfahrung im IT-Support und NetzwerktechnikGute Kenntnisse in der Windows-AdministrationKommunikationsstärke und...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre RolleDieser Job ist ideal für einen IT-Support-Experten, der sich auf Windows 10 und Microsoft 365 spezialisiert hat und Erfahrung im technischen Support hat. Wir suchen nach jemandem, der gerne komplexe Probleme löst und sich in der IT-Technologie auskennt.Ihre AufgabenIT-Projekte unterstützen und sich an der Entwicklung neuer Systeme...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung in der IT?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt über die Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) 2nd Level Support mit einem Jahresgehalt zwischen 45.000 und 57.000 Euro.Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung in der IT?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt über die Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) 2nd Level Support mit einem Jahresgehalt zwischen 45.000 und Euro.Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung in der IT?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt über die Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) 2nd Level Support mit einem Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000 Euro.Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden, einen Finanzdienstleister in Viernheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung über die Personalvermittlung.Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen IT-ProjektenInstallation und Wartung von IT-Systemen,...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden, einen Finanzdienstleister in Viernheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung.Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden, einen Finanzdienstleister in Viernheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung.Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen IT-ProjektenInstallation und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken, Peripheriegeräten, Telefonie- und VideokonferenzsystemenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffIhr...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen IT-ProjektenInstallation und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken, Peripheriegeräten, Telefonie- und VideokonferenzsystemenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffIhr...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen IT-ProjektenInstallation und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken, Peripheriegeräten, Telefonie- und VideokonferenzsystemenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffIhr...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen IT-ProjektenInstallation und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken, Peripheriegeräten, Telefonie- und VideokonferenzsystemenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffIhr...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen IT-ProjektenInstallation und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken, Peripheriegeräten, Telefonie- und VideokonferenzsystemenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffIhr...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen IT-ProjektenInstallation und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken, Peripheriegeräten, Telefonie- und VideokonferenzsystemenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffIhr...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen IT-ProjektenInstallation und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken, Peripheriegeräten, Telefonie- und VideokonferenzsystemenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffIhr...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) - 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Viernheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerwaltung von Benutzerdaten und Passwörtern mittels Active DirectoryMitarbeit bei diversen IT-ProjektenInstallation und Wartung von IT-Systemen, Netzwerken, Peripheriegeräten, Telefonie- und VideokonferenzsystemenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene sowohl vor Ort als auch per Remote-ZugriffIhr...