Fachkraft im Forderungsmanagement

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co KG Vollzeit

Über REAL Solution Inkasso GmbH & Co KG
Wir sind ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit einem Team von rund 250 engagierten Mitarbeitern unterstützen wir Unternehmen aus verschiedenen Sektoren, darunter Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen.

Was bieten wir Ihnen?
  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche
  • Die Möglichkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, inklusive flexibler Arbeitszeiten
  • Eine umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige interne Schulungen, um Sie zu einem Experten in Ihrem Bereich zu entwickeln
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen
  • Wir fördern Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung aktiv
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Kantine, HVV-Profi-Card, Leistungsprämien, Firmenevents und Mitarbeiterrabatte
Was erwartet Sie?
  • Eigenverantwortliche Entscheidungen über gerichtliche Verfahren und Zwangsvollstreckungsmaßnahmen basierend auf Scoring-Systemen
  • Hohe Entscheidungsspielräume innerhalb der unternehmerischen Vorgaben
  • Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung
  • Sorgfältige Pflege der Datenbank zur Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
  • Regelmäßiger Austausch mit Ihrem Gruppenleiter
  • Verantwortung für die Ermittlung und Pflege von Adressdaten
Was sollten Sie mitbringen?
  • Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) mit Zusatzqualifikation im Bereich Inkasso oder Forderungsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Forderungsmanagement und in der Kundenbetreuung
  • Sicheres Verhandlungsgeschick und ein Gespür für einen fairen und seriösen Kundendialog
  • Teamfähigkeit, hohe Schreibkompetenz und Serviceorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Interesse an einem dynamischen, IT-geprägten Arbeitsumfeld

Unser Stellenangebot als Fachkraft im Forderungsmanagement - Kundenbetreuung / Prozessoptimierung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise können Sie sich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Der Status Ihrer Bewerbung kann live verfolgt werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über Workwise.



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