Kundenservice-Mitarbeiter für Hosting-Lösungen

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Über das Unternehmen

Wir sind die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer Unternehmensentwicklung erfolgreich zu unterstützen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Als Teil der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit einer großen Anzahl an Mitarbeitenden, legen wir großen Wert auf die Förderung der individuellen Talente, Interessen und Sprachkenntnisse unserer Mitarbeitenden.

Was bieten wir Ihnen?
  • Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für Homeoffice
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • Bezahlte Kantine und kostenlose Getränke an einigen Standorten
  • Moderne Büros mit hervorragender Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern sowie Workshops
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsangebote, darunter Sport- und Gesundheitskurse
Was erwartet Sie?
  • Sie sind die freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeiten Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
  • Sie gewährleisten mithilfe moderner Technologien eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung.
  • Als Customer Champion (w/m/d) erkennen Sie Potenziale, um unsere Kund:innen bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passende Lösungen anzubieten.
  • Sie arbeiten im Team mit Ihren Kolleg:innen, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
  • Durch interne Schulungen werden Sie zum Experten in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie kommunizieren gerne, sowohl per E-Mail als auch telefonisch, und kombinieren Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung.
  • Auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld bleiben Sie ruhig und sehen jeden Kundenkontakt als Chance.
  • Sie haben eine Begeisterung für Technik und sind bereit, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
  • Als Teamplayer:in tragen Sie gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices bei.
  • Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch.


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    Über IONOS SEIONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kund:innen aktiv bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.Als Teil der United...


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    Über IONOS SEIONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Services und Hosting-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung. Unser Erfolg beruht auf dem Engagement von über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern, die die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen erfüllen.Als Teil...


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    Über das UnternehmenIONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Über 4000 Mitarbeiter in verschiedenen Ländern arbeiten daran, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden zu erfüllen.Als Teil der United Internet AG,...


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    Über das UnternehmenWir sind IONOS SE, eine der führenden Plattformen für Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen in Europa. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen erfolgreich zu unterstützen. Mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern setzen wir alles daran, die Bedürfnisse und Wünsche unserer...


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    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer Unternehmensentwicklung erfolgreich zu unterstützen. Über 4000 engagierte Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen...


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    Über das UnternehmenIONOS SE ist eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Entwicklung ihrer Unternehmen erfolgreich zu unterstützen. Mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern weltweit setzen wir alles daran, die Anforderungen und Wünsche unserer...


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    Über IONOS SEIONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kund:innen erfolgreich bei der Entwicklung ihrer Unternehmen. Unser Erfolg basiert auf über 4000 Mitarbeitenden, die in verschiedenen Ländern tätig sind, um die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


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    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung erfolgreich zu unterstützen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


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    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung zu unterstützen. Mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern setzen wir alles daran, die Bedürfnisse unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.Was bieten wir...


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    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen zu unterstützen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    null Über IONOS SE Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


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    Über IONOS SEIONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kund:innen erfolgreich bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern weltweit tragen zu unserem Unternehmenserfolg bei, um die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEWir sind eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen zu unterstützen. Mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern weltweit setzen wir alles daran, die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen...


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    Über IONOS SEIONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kund:innen erfolgreich bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern weltweit tragen zu unserem Unternehmenserfolg bei, um die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Was erwartet dich?Du bist die freundliche und kompetente Anlaufstelle für unsere Kund:innen und bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Diensten per Telefon und E-Mail.Mit modernster Technik sorgst du für eine herausragende Kundenerfahrung.Als Customer Champion (w/m/d) erkennst du Möglichkeiten, um unsere Kund:innen individuell und bedarfsgerecht zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEAls führendes Unternehmen im Bereich Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen unterstützen wir unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Geschäfte. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team von über 4000 Mitarbeitenden, die in verschiedenen Ländern tätig sind, um die Bedürfnisse unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.Wir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Wir unterstützen unsere Kund:innen erfolgreich bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.Als...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Was erwartet dich?Du bist die freundliche und kompetente Anlaufstelle für unsere Kund:innen und bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Diensten sowohl telefonisch als auch per E-Mail.Mit modernster Technik sorgst du für eine erstklassige Kundenerfahrung.Als Customer Champion (w/m/d) erkennst du Möglichkeiten, um unsere Kund:innen individuell und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS Vollzeit

    AufgabenbereichIn der Rolle als **Kundenservice Mitarbeiter** bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Dienstleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle.Durch den Einsatz moderner Technologien gewährleistest du eine **hochwertige Kundenerfahrung**. Als **Customer Champion** identifizierst du...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEAls eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa unterstützen wir unsere Kund:innen aktiv bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Unser Erfolg basiert auf dem Engagement von über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern, die sich dafür einsetzen, die Bedürfnisse unserer 8,5 Millionen...