IT-Berechtigungsmanagement-Spezialist

vor 1 Monat


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Produktberater für unseren Kundenservice, der sich auf IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration im OSPlus spezialisiert hat.

Aufgaben
  • Unsere Kunden beraten Sie eigenverantwortlich in den Themen IT-Berechtigungsmanagement, generischen Workflowsystemen und technischen Abbildungen der Aufbauorganisation.
  • Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Störungen für die zugeordneten Produkte des OSPlus.
  • Sicherstellung des Supports sowie Koordination, Steuerung, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Störmeldungen oder Anfragen mit hoher Priorität.
  • Unterstützung der Kunden bei Updates im Rahmen der Release-Wechsel sowie bei individuellen Anforderungen.
  • Mitwirkung an der Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Handbüchern und Schulungsunterlagen.
Ihr Profil
  • Berufsausbildung mit Schwerpunkt Bank-/Sparkassenkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise gute Kenntnisse im OSPlus und OSPlus_neo, bevorzugt in der Administration.
  • Kenntnisse über die Organisation und Abläufe in einer Sparkasse.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Lösungs- sowie Kundenorientierung.
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten.
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.
  • Spaß an der Einarbeitung in neue Themen.
Ihre Benefits

Wir bieten Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berechtigungsmanagement-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Implementierung und Administration von IT-Berechtigungsmanagement-Lösungen unterstützt. Der Kandidat sollte Erfahrung im Bereich IT-Berechtigungsmanagement und Kenntnisse in der Internet-Filiale sowie im Nutzer- und Berechtigungsmanagement...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berechtigungsmanagement-Spezialisten für unseren Standort Frankfurt, Münster oder Hannover.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema IT-Berechtigungsmanagement für das Firmenkundenportal.Unterstützung des Teams in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen.Annahme, Analyse,...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berechtigungsmanagement-Spezialisten für unseren Standort Frankfurt, Münster oder Hannover.AufgabenUnterstützung des Teams in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen (Kompetenz- und Rechtesystem), technische Abbildung der Aufbauorganisation (OE-Struktur) und weiteren stetig wachsenden Themen...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berechtigungsmanagement-Spezialisten für unseren Standort Frankfurt, Münster oder Hannover.AufgabenUnterstützung des Teams in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen (Kompetenz- und Rechtesystem), technische Abbildung der Aufbauorganisation (OE-Struktur) und weiteren stetig wachsenden Themen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berechtigungsmanagement-Spezialisten für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung und Unterstützung unserer Kunden in den Bereichen IT-Berechtigungsmanagement, OSPlus und Basisadministration konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden in den Themen...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berechtigungsmanagement-Spezialisten für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung und Unterstützung unserer Kunden in den Bereichen IT-Berechtigungsmanagement, OSPlus und Basisadministration konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden in den Themen...


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    Für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration suchen wir einen Produktberater IT-Berechtigungsmanagement Firmenkundenportal (m/w/d) für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover.Fachlicher Schwerpunkt: IT-Berechtigungsmanagement für das...


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    Als Spezialist für IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration sind Sie Teil eines Teams, das die Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe vorantreibt. Mit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an drei Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Als...


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    Beschreibung des AufgabenfeldesAls Produktberater im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen, dem generischen Workflowsystem ABS und der technischen Abbildung der Aufbauorganisation.Die Hauptaufgaben umfassen die Annahme, Analyse, Beratung und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für unseren Kundenservice im Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Administration von IT-Berechtigungsmanagement-Lösungen in den Sparkassen.Analyse und Lösung...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

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