Kundenservice Fachkraft

vor 4 Wochen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

Über das Unternehmen:
Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe sowie verwandte chemische Spezialitäten für nationale und internationale Märkte.

Ihre Rolle:
In der Position als Kundenservice Fachkraft sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens und tragen die Verantwortung für den gesamten Prozess von der Bestellung bis zur Zahlung. Diese Stelle bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext einzubringen.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung eines festgelegten Kundenportfolios und Sicherstellung einer herausragenden Kundenerfahrung durch professionelle und zeitgerechte Kommunikation.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Abstimmung operativer Abläufe und Gewährleistung eines reibungslosen Prozessablaufs.
  • Überwachung von Zahlungsfristen, Klärung von Kontendifferenzen und Sicherstellung termingerechter Lieferungen.
  • Fachkundige Beantwortung von Kundenanfragen in Kooperation mit internen Fachabteilungen.
  • Mitwirkung an internen Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise relevanter Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position.
  • Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, sowie sicherer Umgang mit MS Office 365.
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kunden im operativen Geschäft.
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Projektarbeit.

Was wir bieten:

  • Eine sichere Perspektive in einem dynamischen, international tätigen Unternehmen.
  • Leistungsorientierte Vergütung sowie attraktive Sozialleistungen der chemischen Industrie, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub.
  • Eine sehr gute Betriebskantine.

  • Fachkraft für Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen nach einer Person, die bereit ist, sich auf die nächste Stufe in ihrer Karriere zu begeben und sich auf die Herausforderungen eines komplexen Kundenservice-Systems einlässt. Als Fachkraft für Kundenservice bist du für die Dokumentation und Bewertung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im...

  • Fachkraft für Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen nach einer Person, die bereit ist, sich auf die nächste Stufe in ihrer Karriere zu begeben und sich auf die Herausforderungen eines komplexen Kundenservice-Systems einlässt. Als Fachkraft für Kundenservice bist du für die Dokumentation und Bewertung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im...

  • Fachkraft für Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Kundenservice, der bereit ist, den nächsten Schritt in seiner Karriere zu unternehmen. Die Stelle als Fachkraft für Kundenservice bei unserem renommierten Kunden, einem führenden Logistikunternehmen, bietet eine spannende Gelegenheit für Dich.Deine AufgabenAnfragen und Störungen im...

  • Fachkraft für Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Kundenservice, der bereit ist, den nächsten Schritt in seiner Karriere zu unternehmen. Die Stelle als Fachkraft für Kundenservice bei unserem renommierten Kunden, einem führenden Logistikunternehmen, bietet eine spannende Gelegenheit für Dich.Deine AufgabenAnfragen und Störungen im...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen – Fachkraft für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen – Fachkraft für Kundenservice (m/w/d)In deiner Ausbildung zur Fachkraft für Kundenservice im Gesundheitswesen liegt der Fokus auf der persönlichen und telefonischen Beratung unserer Versicherten. Du bist die Anlaufstelle für alle versicherungsrechtlichen Fragen und überzeugst durch dein Wissen über die...

  • Kundenservice Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Berlitz Center Rhein-Neckar einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen und erhalten die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Anstellungsart: Vollzeit In dieser Position erwarten Sie folgende Aufgaben: Unterstützung der...

  • Kundenservice Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Hauptsitz in Mannheim. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Schmierstoffe sowie chemische Spezialitäten für nationale und internationale Märkte. Stellenbeschreibung: In der Rolle des...

  • Kundenservice Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben qualitativ hochwertige Schmierstoffe sowie verwandte chemische Spezialitäten für nationale und internationale Märkte. Stellenbeschreibung: In der...

  • Kundenservice Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Über das Unternehmen: Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Hauptsitz in Mannheim. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Schmierstoffe sowie verwandte chemische Spezialitäten für nationale und internationale Märkte. Stellenbeschreibung: In der...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (gn) - Abwechslungsreicher Arbeitsplatz im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Bürosachbearbeiter/Kaufmännischen Fachkraft Sachbearbeitung (gn) für unsere Kundenservice-Abteilung. In dieser verantwortungsvollen Position werden Sie Teil eines professionellen Teams und werden sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (gn) - Abwechslungsreicher Arbeitsplatz im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Bürosachbearbeiter/Kaufmännischen Fachkraft Sachbearbeitung (gn) für unsere Kundenservice-Abteilung. In dieser verantwortungsvollen Position werden Sie Teil eines professionellen Teams und werden sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland spp direkt Darmstadt GmbH - NL Worms Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in einer dynamischen UmgebungWillkommen bei unserem Unternehmen.Als Experten im Bereich der Personalvermittlung bieten wir talentierten Fachkräften spannende Positionen mit abwechslungsreichen Aufgaben in renommierten Firmen.Suchst Du eine neue Herausforderung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)?Dann bist Du bei unserem...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (gn) - Abwechslungsreicher Arbeitsplatz im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Bürosachbearbeiter/Kaufmännischen Fachkraft Sachbearbeitung (gn) für unseren Kundenservice. In dieser verantwortungsvollen Position werden Sie Teil eines professionellen Teams und werden sich auf die Bearbeitung von Reklamationen, die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie die Organisation von...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (gn) - Abwechslungsreicher Arbeitsplatz im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Bürosachbearbeiter/Kaufmännischen Fachkraft Sachbearbeitung (gn) für unseren Kundenservice. In dieser verantwortungsvollen Position werden Sie Teil eines professionellen Teams und werden sich auf die Bearbeitung von Reklamationen, die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie die Organisation von...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice für OEM-Kunden

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FUCHS Group Vollzeit

    Über FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH: FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des international agierenden FUCHS Konzerns mit Hauptsitz in Mannheim. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Schmierstoffe sowie verwandte chemische Spezialitäten für nationale und internationale Märkte. Ihre Aufgaben: Aktive...

  • Fachkraft für Netzleittechnik und Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HITACHI ENERGY GERMANY AG Vollzeit

    Überblick Hitachi Energy setzt sich für eine nachhaltige Energiezukunft ein. Wir sind verantwortlich für die Bereitstellung von Energie in verschiedenen Bereichen, einschließlich Wohnhäuser, Bildungseinrichtungen und industrielle Anlagen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen entwickelt und einen positiven Einfluss auf die...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenReklamationsmanagement und Kundenservice-OptimierungWartung von Kundendaten im CRM-System Salesforce und Analyse von KundenverhaltenUmfassende stilistische Beratung auf professionellem Niveau und vollständige Betreuung unserer KundenEntgegennahme und Überprüfung von Aufträgen und KundenanfragenKundeninteraktion über Telefon, Online-Chats...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenReklamationsmanagement und KundenserviceWartung von Kundendaten im CRM-System SalesforceUmfassende stilistische Beratung auf professionellem Niveau und vollständige Betreuung unserer KundenEntgegennahme und Überprüfung von AufträgenKundeninteraktion über Telefon, Online-Chats und E-MailIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenReklamationsmanagement und KundenserviceWartung von Kundendaten im CRM-System SalesforceUmfassende stilistische Beratung auf professionellem Niveau und vollständige Betreuung unserer KundenEntgegennahme und Überprüfung von AufträgenKundeninteraktion über Telefon, Online-Chats und E-MailIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder...

  • Fachkraft (m/w/d) für elektrische Messtechnik

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia Energy Services GmbH Vollzeit

    Die Soluvia Energy Services GmbH, ein Unternehmen mit rund 330 Mitarbeitenden, bietet umfassende interne Dienstleistungen innerhalb des börsennotierten MVV Energie Konzerns in den Bereichen Zählerwesen, Messdienstleistungen, Kundenbetreuung und Abrechnung. Als fortschrittlicher Dienstleister in den Bereichen Metering, Kundenservice und...