Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter*in für Veränderungsmanagement im Kundenservice - Stuttgart, Baden-Württemberg - Netze BW GmbH
-
Leiter Kundenservice und Vertrieb
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Sumitomo Electric Bordnetze SE VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice und Vertrieb. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Planung, Organisation und Durchführung von regelmäßigen Kundengesprächen sowie die Beratung des Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei PreisverhandlungenPlanung, Organisation und...
-
Leiter Kundenservice und Vertrieb
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Sumitomo Electric Bordnetze SE VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice und Vertrieb. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Planung, Organisation und Durchführung von regelmäßigen Kundengesprächen sowie die Beratung des Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei PreisverhandlungenPlanung, Organisation und...
-
Mitarbeiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Leiter, der unsere lokale Kundenservice-Abteilung leiten kann. Die Position bietet eine interessante Perspektive in Leitungsfunktion im Rahmen der Personalvermittlung.TätigkeitsschwerpunkteLeitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere lokale Kundenservice-Abteilung leiten und unsere Kunden zufriedenstellen kann. Die Position bietet eine interessante Perspektive in Leitungsfunktion im Rahmen der Personalvermittlung.TätigkeitsschwerpunkteLeitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere lokale Kundenservice-Abteilung leiten und unsere Kunden zufriedenstellen kann. Die Position bietet eine interessante Perspektive in Leitungsfunktion im Rahmen der Personalvermittlung.TätigkeitsschwerpunkteLeitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der...
-
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TA Triumph-Adler GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice in der Druck- und Kopierbranche. Als Fachmann für Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Führung und Motivation Ihres Teams, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.Als Experte für Teamleitung im Kundenservice sind Sie für die Planung und Organisation von...
-
Kosmetikstudio-Leiter/in
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Karrieremanufaktur e.K. VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und erfahrene Person, die als Studioleiter/in unser Kosmetikstudio leitet. Als Leiter/in sind Sie verantwortlich für die Organisation und Führung des Teams, die Kundenbetreuung und die Verwaltung des Studios.Aufgaben:Leitung des Studios und Führung des TeamsKundenservice und KundenbetreuungVerwaltung des Studios...
-
Automobilclub-Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Euro Union Assistance GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Automobilclub, der sich für die Betreuung unserer Kunden und Mitglieder begeistern kann.Deine AufgabenBearbeitest und organisierst die Unfall-, Pannen- und AbschlepphilfeLeitest alle notwendigen Schritte in die WegeBerätst und betreust unsere Kunden und...
-
Automobilclub-Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Euro Union Assistance GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Automobilclub, der sich für die Betreuung unserer Kunden und Mitglieder begeistern kann.Deine AufgabenBearbeitest und organisierst die Unfall-, Pannen- und AbschlepphilfeLeitest alle notwendigen Schritte in die WegeBerätst und betreust unsere Kunden und...
-
Automobilclub-Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Euro Union Assistance GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Automobilclub, der sich für die Betreuung unserer Mitglieder und Kunden begeistern kann.Deine AufgabenBearbeitest und organisierst die Unfall-, Pannen- und AbschlepphilfeLeitest alle notwendigen Schritte in die WegeBerätst und betreust unsere Mitglieder...
-
Automobilclub-Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Euro Union Assistance GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Automobilclub, der sich für die Betreuung unserer Mitglieder und Kunden begeistern kann.Deine AufgabenBearbeitest und organisierst die Unfall-, Pannen- und AbschlepphilfeLeitest alle notwendigen Schritte in die WegeBerätst und betreust unsere Mitglieder...
-
Leiter Service
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search Vollzeit{"h2": "Erfolgsfaktor Service", "p": "Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen im Bereich innovativer Lagersysteme und bietet seit über 50 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für die Intralogistik. Mit rund 80 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von ca. 16 Millionen Euro entwickelt der Mittelständler hochmoderne, automatisierte Systeme, die...
-
Leiter Service
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search Vollzeit{"h2": "Erfolgsfaktor Service", "p": "Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen im Bereich innovativer Lagersysteme und bietet seit über 50 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für die Intralogistik. Mit rund 80 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von ca. 16 Millionen Euro entwickelt der Mittelständler hochmoderne, automatisierte Systeme, die...
-
Anlagenmechaniker (m/w/d) im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH VollzeitWir suchen einen qualifizierten Anlagenmechaniker (m/w/d) für unseren Kundenservice in Stuttgart. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Inbetriebnahme, Wartung und Inspektion von Brandschutzanlagen kümmern.Ihre AufgabenBrandschutzanlagen einrichten und wartenKundenbetreuung und -beratungProjekte planen und durchführenIhr ProfilAbgeschlossene...
-
Projektmanagement-Leiter im Maschinenbau
Vor 7 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search VollzeitProjektmanagement-Leiter im Maschinenbau Wir suchen einen erfahrenen Projektmanagement-Leiter im Maschinenbau, der unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen für die Intralogistik unterstützt. Hauptraumfeld: Sicherstellung der Rentabilität, Transparenz und effizienten Ressourcennutzung in allen Projekten Risikomanagement und kontinuierliche...
-
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung weiterentwickeln und unsere Kundenservice-Abteilung leiten möchte. Als Abteilungsleiter/in (m/w/d) Servicecenter sind Sie verantwortlich für die Disziplinarische und fachliche Führung von 10 Mitarbeiter*innen und die Optimierung der internen Abläufe des...
-
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung weiterentwickeln und unsere Kundenservice-Abteilung leiten möchte. Als Abteilungsleiter/in (m/w/d) Servicecenter sind Sie verantwortlich für die Disziplinarische und fachliche Führung von 10 Mitarbeiter*innen und die Optimierung der internen Abläufe des...
-
Leiter Service
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH VollzeitUnser Mandant ist ein führendes Unternehmen im Bereich innovativer Lagersysteme und bietet seit über 50 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für die Intralogistik. Mit rund 80 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von ca. 16 Millionen Euro entwickelt der Mittelständler hochmoderne, automatisierte Systeme, die Lagerprozesse effizienter und platzsparender...
-
Leiter Service
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH VollzeitUnser Mandant ist ein führendes Unternehmen im Bereich innovativer Lagersysteme und bietet seit über 50 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für die Intralogistik. Mit rund 80 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von ca. 16 Millionen Euro entwickelt der Mittelständler hochmoderne, automatisierte Systeme, die Lagerprozesse effizienter und platzsparender...
-
Leiter Service
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH VollzeitUnser Mandant ist ein führendes Unternehmen im Bereich innovativer Lagersysteme und bietet seit über 50 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für die Intralogistik. Mit rund 80 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von ca. 16 Millionen Euro entwickelt der Mittelständler hochmoderne, automatisierte Systeme, die Lagerprozesse effizienter und platzsparender...
Leiter*in für Veränderungsmanagement im Kundenservice
vor 2 Monaten
Wir bei Netze BW GmbH setzen auf ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter*innen. Daher fördern wir eine beständige Zusammenarbeit, bieten gut ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem sorgen finanzielle Extras und Zulagen für zusätzliche Sicherheit.
Weitere Vorteile:
- 30 Tage Urlaub
- Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
- Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
- Prozessanalyse und -optimierung: Sie analysieren bestehende Abläufe im Kundenservice und identifizieren Verbesserungspotenziale.
- Entwicklung eines Reporting-Systems: Sie konzipieren und implementieren ein umfassendes Reporting zur Steuerung des Kundenservices.
- Begleitung von Veränderungsprozessen: Sie unterstützen aktiv die Transformation des Kundenservices und begleiten Veränderungsprozesse.
- Aufbau neuer Service-Strukturen: Sie entwickeln und implementieren neue, kundenorientierte Service-Strukturen in Übereinstimmung mit der Kundenservicestrategie der Netze BW.
- Kontinuierliche Verbesserung: Auf Basis des entwickelten Reportings erarbeiten Sie konkrete Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und -effizienz.
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften (Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder -informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
- Sie haben bereits erfolgreich Transformationsprojekte im Kundenservice mit Ihrem Wissen in Prozessanalyse und Projektmanagement vorangetrieben.
- Ihr kundenorientiertes Denken und Ihre Affinität zu Digitalisierungsprojekten sowie KPIs für den Kundenservice zeichnen Sie aus.
- Bei der Entwicklung von Strategien haben Sie bereits mitgewirkt, Maßnahmen abgeleitet und die Fähigkeit, andere von Ihren Ideen zu überzeugen.
- Ihre schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägten MS Office Kenntnisse unterstützen Sie dabei, auch komplexe Themen effizient zu bearbeiten und Informationen sowie Daten in verschiedenen Anwendungen aufzubereiten und auszuwerten.
- Sie arbeiten strukturiert im Team, bringen jedoch auch hohe Eigeninitiative mit und haben Interesse daran, an sich verändernden Themenkomplexen mitzuwirken.
