Über Reisebüro Solatour GmbH & Co. KG
„Wir sind Urlaub“ – dieses Leitmotiv treibt uns täglich an, um für unsere Kunden die schönste Zeit des Jahres optimal zu gestalten. Unser engagiertes Team von 12 Kolleginnen und Kollegen verkauft mit Leidenschaft Reisen und hat selbst Freude am Reisen. Dadurch können wir unsere Kunden kompetent beraten und mit wertvollen Erfahrungsberichten unterstützen. Unser Servicegedanke hebt uns von Online-Angeboten ab, da wir uns um alle Aspekte des Urlaubs kümmern. Wir sind das führende Reisebüro in Bad Hersfeld und Umgebung.

• Teilnahme an Fachseminaren, Workshops und Informationsreisen
• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Attraktive Sondergratifikationen
• Teamevents wie Betriebsausflüge und ähnliche Veranstaltungen
• Ein moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Ausstattung
• Ein humorvolles und hilfsbereites Team
• Eine familiäre und angenehme Arbeitsatmosphäre

• Du berätst und betreust unsere Gäste individuell und kompetent, um ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
• Du informierst unsere Kunden über Reiseziele, Sehenswürdigkeiten, kulturelle Highlights, klimatische Bedingungen und weitere relevante Aspekte, sowohl vor als auch während der Reise.
• Du buchst und verkaufst touristische Dienstleistungen wie Flüge, Unterkünfte, Mietwagen, Ausflüge und Reiseversicherungen – persönlich, telefonisch oder online.
• Du verwaltest und dokumentierst alle relevanten Daten, Unterlagen und Vorgänge, wie z. B. Buchungen, Rechnungen, Zahlungen, Beschwerden und Feedback, unter Berücksichtigung der gesetzlichen und internen Vorschriften.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeiten.
• Du zeigst Verkaufs- und Beratungstalent sowie umfassende Produkt- und Zielgebietskenntnisse.
• Du beherrschst gute Umgangsformen sowie gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch Englischkenntnisse.
• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit EDV (Microsoft Office), Outlook und gängigen Buchungsplattformen mit.

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