Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Munich, Bayern - CHECK24


  • Munich, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Beschwerden und Informationsanforderungen spezialisiert hat.AufgabenKundenreklamationen und Beschwerden bearbeitenInformationsanforderungen von Kunden erfüllenKundengutschriften erstellenAls Kundenservice-Spezialist bist du...


  • Munich, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenreklamationen, Beschwerden und Informationsanforderungen spezialisiert hat.AufgabenKundenreklamationen und Beschwerden bearbeitenInformationsanforderungen von Kunden erfüllenKundengutschriften erstellenAls Kundenservice-Spezialist bist du...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter für das Kundenservice-Team, der sich auf das Anbieten und Verwalten von Angeboten und Aufträgen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Erfassung und Pflege der Stammdaten verantwortlich und bietet Kundenbetreuung und -beratung an.Er ist auch für das Reklamationsmanagement und die...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei CHECK24Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich für Energie und Kundenorientierung begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Energie und dem Energiewechsel. Deine Aufgaben umfassen:Ansprechpartner für Kunden bei...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland Urembo GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unser Unternehmen Urembo GmbH, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden per Telefon und E-Mail unterstützen und ihre Anliegen lösen.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Lösung kritischer Kundenanliegen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland Urembo GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unser Unternehmen Urembo GmbH, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden per Telefon und E-Mail unterstützen und ihre Anliegen lösen.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Lösung kritischer Kundenanliegen...


  • Munich, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 2191 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: KundenserviceBei DACHSER SE ist die Mitarbeitenden für den Unternehmenserfolg von entscheidender Bedeutung. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Dienstleistungen anzubieten. Als Kundenservice-Spezialist...


  • Munich, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. Gemeinsam mit rund 1000 Mitarbeitenden verfolgen wir die Mission, Logistik als Menschenbusiness zu gestalten. Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für die Herausforderungen des Kundenservice bereit...


  • Munich, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. Gemeinsam mit rund 1000 Mitarbeitenden verfolgen wir die Mission, Logistik als Menschenbusiness zu gestalten. Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für die Herausforderungen des Kundenservice bereit...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung in der Beauty-Branche spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Lösung von Anliegen und die Erfüllung von Kundenwünschen verantwortlich.Er ist auch für die Kommunikation mit den Kunden und der internen Abteilung zuständig.Der...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung in der Beauty-Branche spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Lösung von Anliegen und die Erfüllung von Kundenwünschen verantwortlich.Er ist auch für die Kommunikation mit den Kunden und der internen Abteilung zuständig.Der...


  • Munich, Bayern, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für die AutomobilbrancheWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere internationalen Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Produkte unterstützt.Als Teil unseres starken Teams werden Sie die folgenden Aufgaben übernehmen:Bieten Sie 1st-Level-Support für unsere Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland WISAP Medical Technology GmbH Vollzeit

    Über Wisap Medical Technology GmbHWir sind stolz auf unsere langjährige Erfahrung im Bereich der medizinischen Geräteentwicklung. Seit über 60 Jahren arbeiten wir eng mit Ärzten und unserem globalen Netzwerk zusammen, um innovative Lösungen für die minimalinvasive Chirurgie und die zervikale Vorkrebsbehandlung zu entwickeln.Unser ZielUnser Ziel ist...


  • Munich, Bayern, Deutschland WISAP Medical Technology GmbH Vollzeit

    Über Wisap Medical Technology GmbHWir sind stolz auf unsere langjährige Erfahrung im Bereich der medizinischen Geräteentwicklung. Seit über 60 Jahren arbeiten wir eng mit Ärzten und unserem globalen Netzwerk zusammen, um innovative Lösungen für die minimalinvasive Chirurgie und die zervikale Vorkrebsbehandlung zu entwickeln.Unser ZielUnser Ziel ist...


  • Munich, Bayern, Deutschland Manpower Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist gesuchtUnser Kunde, eine Direktmarketing Agentur, sucht für die Arbeitnehmerüberlassung in München einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten. Als Teil des Teams werden Sie sich um die Akquise und Betreuung von Neu- und Bestandskunden von Fachverlagen kümmern.Unser AngebotFest kalkulierte Entlohnung gemäß...


  • Munich, Bayern, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist im IT-KundensupportWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere internationalen Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Produkte unterstützt.AufgabenErbringen von 1st-Level-Support für unsere KundenUnterstützung bei Fragen zur Implementierung neuer IT-SystemeBeratung bei der...


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen ein hohes Maß an Qualität und Service bietet.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und haben die Aufgabe, ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.Die Hauptaufgaben umfassen:Telefonische...


  • Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der Teil unseres Teams bei Peter Park wird. Als Teil unseres schnell wachsenden Start-Ups im Bereich Mobilität, wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung von Parkräumen spielen.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du der Hauptansprechpartner für unsere B2C-Kunden. Du...


  • Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der Teil unseres Teams bei Peter Park wird. Als Teil unseres schnell wachsenden Start-Ups im Bereich Mobilität, wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung von Parkräumen spielen.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du der Hauptansprechpartner für unsere B2C-Kunden. Du...


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in Deutsch und Englisch spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist selbstständig, zuverlässig und hat eine hohe Kundenorientierung.Die Aufgaben umfassen:Telefonische Betreuung von KundenDurchführung von internen SystemtestsKundenkontakt über...

Kundenservice Spezialist

vor 3 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Einführung

In der Welt des Energie-Vergleichs unterstützen wir unsere Klienten dabei, im komplexen Tarifangebot der Anbieter stets die optimalen Konditionen zu entdecken. Als führendes Unternehmen garantieren wir die besten Preise und gewährleisten einen reibungslosen Wechselprozess.

Nutze die Gelegenheit und werde Teil unseres herausragenden Serviceteams, um unseren Kunden beim Sparen von Energiekosten zu helfen. Gestalte bei CHECK24 den digitalen Fortschritt in agilen und innovativen Teams mit und erlebe die dynamische Entwicklung beim Marktführer.

Wir bieten eine außergewöhnliche Arbeitsumgebung, flache Hierarchien und eine Start-Up Mentalität, kombiniert mit dem CHECK24 Spirit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Senior) Kundenservice Spezialist (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH.

Deine Aufgaben umfassen
  • Du setzt dich für unsere Klienten bei Reklamationen ein und findest in Zusammenarbeit mit Energieanbietern und internen Abteilungen die passende Lösung.
  • Du bist der Ansprechpartner für alle Anfragen zum Thema Energie und Energiewechsel per E-Mail für unsere Kunden (keine Vorkenntnisse erforderlich).
  • Prüfung und Bearbeitung von Anträgen zum Energiewechsel auf Plausibilität und Vollständigkeit.
  • Eigenständige Erarbeitung und Abstimmung von Lösungen für komplexe Sachverhalte.
  • Onboarding und Betreuung neuer Teammitglieder.
  • Pflege und Aktualisierung unserer Wissensdatenbank sowie Schulungsunterlagen.
  • Durchführung regelmäßiger E-Mail-Stichproben für Kollegen und Feedback auf kollegialer Ebene.
  • Erkennung von Schulungs- und Coachingbedarf sowie Ableitung geeigneter Einzel- oder Gruppenmaßnahmen zur Sicherstellung unserer hohen Servicequalität.
Was Du mitbringst
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Erfahrung im Callcenter oder Kenntnisse im Bereich Training sind von Vorteil.
  • Eine eigenmotivierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise.
  • Verständnis für komplexe Sachverhalte sowie die Fähigkeit zur Bewertung und Ableitung optimaler Maßnahmen.
  • Langjährige Erfahrung im Kundenservice, hohe Kommunikationskompetenz und verhandlungssicheres Auftreten.
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie ein gutes allgemeines technisches Verständnis.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
Was wir Dir bieten
  • Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte: Wir sind Marktführer und dynamisches Start-up in einem. Mit über 15 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens.
  • Leichter Zugang: Unser zentraler Standort bietet ein helles und modernes Büro, das Raum für Kreativität und Spaß beim Arbeiten bietet. Dank Jobticket, Fahrrad-/eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du umweltfreundlich und kostengünstig zur Arbeit.
  • Flexibilität: Wir arbeiten überwiegend im Büro und bieten zusätzlich die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Wertschätzung Deines Engagements: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen sind ebenfalls Teil unseres Angebots.
  • Deine Ideen sind wichtig: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzung sind für uns selbstverständlich.
  • Karriereförderung: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn.
  • Moderne Ausstattung: Ein leistungsstarkes MacBook und zwei zusätzliche Bildschirme erhältst Du direkt am ersten Arbeitstag.
  • Wohlfühlatmosphäre: Kostenlose Getränke stehen in jedem Büro zur Verfügung. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. Dreimal pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering.
  • Teamgeist: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei gemeinsamen Aktivitäten und Feiern unserer Erfolge stärken wir den Teamzusammenhalt.
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