Junior Kundenberater für Wertpapierdienstleistungen

Die VR Bank in Holstein eG ist eine bedeutende regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, die großen Wert auf individuelle und serviceorientierte Beratung für ihre Mitglieder und Kunden legt. Mit einem engagierten Team von rund 450 Mitarbeitern in 20 Filialen betreuen wir eine Vielzahl von Kunden, von denen viele auch Mitglieder unserer Bank sind.

Unsere Stärke liegt in der Kundennähe, die für uns auch eine Verbundenheit mit der Region bedeutet. Als einer der größten Anbieter von qualifizierten Arbeits- und Ausbildungsplätzen in der Umgebung setzen wir auf das Engagement und die Fachkompetenz unserer Mitarbeiter. Wir fördern die Leistungsbereitschaft durch ein modernes Führungs- und Personalentwicklungssystem sowie durch individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wenn Sie bereit sind, die Ziele und Wünsche unserer Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns zu stellen und sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln möchten, suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams als:

Das erwartet Sie:

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Kommunikation, Vertrauen, Veränderung und Wertschätzung aktiv gelebt werden
• Die Mitarbeit in einem motivierten Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Ein moderner, zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset
• Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf Gleitzeit und Gleittage
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, kostenfreie Unfallversicherung, 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub sowie weitere freiwillige soziale Leistungen
• Jobrad-Leasing im Rahmen einer Entgeltumwandlung
• Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Kostenfreie Getränke und diverse Angebote im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements
• Zusätzliche Unterstützung bei gesundheitlichen Themen durch Kooperationen mit Fachinstituten

Ihre Aufgaben:

Wir unterstützen Sie in Ihrer Entwicklung zum Kundenberater (m/w/d) für Wertpapierdienstleistungen, sodass Sie die folgenden Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen können:

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige und bedarfsorientierte Beratung
• Durchführung zielgerichteter Beratungsgespräche im Rahmen der definierten Kompetenzen
• Weiterentwicklung des Kundenstamms durch systematische Betreuung und Anwendung moderner Beratungstools
• Analyse der Kundenverbindungen hinsichtlich Profitabilität und Potenzial
• Aktive Terminplanung unter Berücksichtigung der Kundenwünsche
• Begeisterung der Kunden für digitale Banking-Lösungen
• Integration von Spezialisten und Verbundpartnern bei Bedarf
• Konsequente Anwendung der geltenden regulatorischen Vorgaben
• Bereitschaft zur räumlichen Mobilität in Vertretungsfällen

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d)
• Erste Erfahrungen in der Beratung von Privatkunden
• Beratungskompetenz und Vertriebsaffinität mit Abschlussorientierung
• Kenntnisse zu Bank- und Verbundprodukten sowie zum digitalen Leistungsangebot sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen oder die Motivation, sich in neue Programme einzuarbeiten
• Hohe Motivation zum Erwerb der erforderlichen Nachweise für Anlageberater
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie analytische Fähigkeiten
• Lern- und Entwicklungsbereitschaft, insbesondere Offenheit für neue Medien

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich.