Studentische Hilfskraft im Bereich Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Zentrale Vollzeit
Über die Position

Wir suchen eine engagierte studentische Hilfskraft zur Unterstützung unseres Customer Success Teams. Diese Position bietet die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln und aktiv zur Verbesserung unserer Kundenbetreuung beizutragen.

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Kommunikation: Professionelle Entgegennahme von Anrufen sowie die Kontaktaufnahme mit Kunden zur Aktualisierung von Informationen und Durchführung von Zufriedenheitsumfragen.
  • Dokumentation: Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von wichtigen Dokumenten und Berichten.
  • Kundenumfragen: Mitwirkung bei der Erstellung und Auswertung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit.
  • Prozessvisualisierung: Unterstützung bei der Dokumentation und Visualisierung von Geschäftsprozessen.
  • Angebotsmanagement: Nachverfolgung von Angeboten und Unterstützung bei der Pflege des Angebotsmanagements.
  • Projektassistenz: Unterstützung der Projektleitung bei administrativen Aufgaben und der Koordination von Projekten.
  • Kaufmännische Tätigkeiten: Durchführung verschiedener kaufmännischer Aufgaben im Kundenbetreuungsbereich.
  • Administrative Aufgaben: Erstellung von Texten und Vorlagen für die interne Kommunikation.
Ihr Profil
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
  • Interesse an kaufmännischen Prozessen und Projekten.
  • Offenheit für neue Herausforderungen.
  • Flexibilität und Freude am Kundenkontakt, sowohl per E-Mail als auch telefonisch.
Wir bieten Ihnen
  • Flexible Arbeitszeiten von ca. 8 Stunden pro Woche.
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
  • Die Möglichkeit, wertvolle praktische Erfahrungen in einem kaufmännischen Umfeld zu sammeln.
  • Eine faire Vergütung sowie Perspektiven zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Eine umfassende Einarbeitung, inklusive der Wahl eines Notebooks (Windows oder Mac) und Mentoring bei der Übernahme Ihrer Aufgaben.


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Zentrale Vollzeit

    Position: Kaufmännische Aushilfe im Customer Success TeamÜberblick:Wir suchen eine motivierte studentische Hilfskraft zur Unterstützung unseres dynamischen Customer Success Teams. In dieser Rolle bieten Sie wesentliche Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden und tragen zur Optimierung unserer Prozesse bei.Aufgaben:1. Telefonische Kundenbetreuung:...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Forschungsprojekte im Leistungszentrum NachhaltigkeitWir suchen eine Studentische Hilfskraft zur wissenschaftlichen Unterstützung der Forschungsprojekte im Leistungszentrum Nachhaltigkeit. Die wesentlichen Tätigkeiten umfassen wissenschaftliche Recherchen und Analysen im Bereich Forschungstransfer (Auftragsforschung, Lizenzierung, Ausgründung, Normung und...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    ÜberblickDas Fraunhofer-Institut für Solare Energiesysteme ISE in Freiburg ist ein führendes Forschungsinstitut im Bereich der erneuerbaren Energien. Wir suchen eine Studentische Hilfskraft für unser Team "Monitoring", das sich auf das Monitoring von Wärmepumpen-Systemen und die Prüfung von PV-Systemen spezialisiert hat.Deine AufgabenAls Studentische...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    ÜberblickDie Fraunhofer-Gesellschaft ist ein führendes Forschungsinstitut, das sich auf die Entwicklung von zukunftsrelevanten Schlüsseltechnologien konzentriert. Wir suchen eine studentische Hilfskraft, die sich in unserem Forschungsteam einbringen möchte.Die RolleAls studentische Hilfskraft bei der Fraunhofer-Gesellschaft wirst du Teil unseres...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Studentische Hilfskraft im Bereich Wirtschaftsprüfung (w/m/d)Werde Teil unseres dynamischen Teams als studentische Hilfskraft im Bereich Wirtschaftsprüfung und erhalte wertvolle Einblicke in die Praxis. Durch Deine aktive Mitwirkung im abwechslungsreichen Arbeitsalltag gewinnst Du umfassende Kenntnisse über die vielfältigen Aufgaben und lernst, Deine...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Studentische Hilfskraft im Bereich Vertriebsunterstützung (w/m/d)Standorte: FreiburgKarrierelevel: StudierendeAnstellungsart: Werkstudententätigkeit, PraktikumUnterstütze KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Klienten. Entfalte Deine Begeisterung für die Vielfalt unserer Fragestellungen und trage gemeinsam mit uns zur Lösung bei. Arbeite...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine studentische Hilfskraft mit Fokus auf Bauteilsicherheit, um in unserem Forschungsteam zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung von Projekten mit Bezug auf Bauteilsicherheit beteiligt sein.Deine AufgabenAls studentische Hilfskraft wirst du in verschiedenen Bereichen mitarbeiten,...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Wir suchen eine studentische Hilfskraft für unsere Forschungsprojekte im Bereich Werkstoffmechanik.**Deine Aufgaben:**Als studentische Hilfskraft wirst du direkt in unseren Forschungsalltag eingebunden und unterstützt uns bei der Versuchsvorbereitung, -durchführung und der anschließenden Auswertung der gewonnenen Ergebnisse.**Deine Qualifikationen:**Wir...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

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