Koordinator für die Reparaturabwicklung von Motorspindeln

vor 3 Monaten


Mindelheim, Bayern, Deutschland GROB Vollzeit

Wir suchen eine engagierte Fachkraft zur Unterstützung unseres Teams im Bereich der Motorspindeln innerhalb der Business Unit Zentraler Service.

Ihre Aufgaben umfassen:
  • Koordination und Organisation der Auslieferungen von Motorspindeln bei Störungen
  • Anforderung von Fremdspindeln (Weiss, Kessler, Step-Tec)
  • Betreuung unserer Kunden sowie Tochtergesellschaften und Niederlassungen beim Versand und der Abholung von Spindeln
  • Zusammenarbeit mit unseren Monteuren, der RSM (Hotline), dem Versand und der Spindelproduktion
  • Einholung notwendiger Dokumente nach Spindeltausch (Motorspindel-Rücksendeprotokoll, GSD-Daten, Alarmlog etc.)
  • Planung und Verwaltung der Betriebsressourcen für Motorspindeln
  • Bearbeitung von Reparaturaufträgen
  • Verwaltung von Retourenanmeldungen für Spindeln und weiteres Material sowie Überwachung der Rücksendungen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
  • Hohe Motivation, um als Teil des Serviceteams unsere internen und externen Kunden zu unterstützen
  • Fähigkeit zur Konzentration und Problemlösung unter Zeitdruck
  • Interesse an Prozessoptimierungen und Verbesserungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
  • Idealerweise bereits Kenntnisse über unser Portfolio an Spindeltypen oder die Bereitschaft, sich diese schnell anzueignen
  • Sicherer Umgang mit SAP und GIS
  • Offenheit für Bereitschaftseinsätze
  • Gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
  • Individuelles Einarbeitungsprogramm
  • Attraktive Vergütung gemäß Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie inklusive tariflicher Zusatzleistungen
  • Zusätzliche monetäre Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitszeitkonto mit vollem Mehrarbeitsausgleich
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch das interne Schulungsangebot der GROB-Akademie
  • Eigene Betriebsarztpraxis und Physiotherapie sowie Gesundheits- und Fitnessangebote
  • Hohe Jobsicherheit bei einem international tätigen Unternehmen
  • Hybrides Arbeiten mit bis zu 40% Remote-Anteil