Reiseberater für Expedia in Lissabon

vor 2 Monaten


Zwickau, Sachsen, Deutschland Teleperformance Portugal Vollzeit
Ihre Rolle

Wir suchen einen motivierten und engagierten Reiseberater, der unsere Kunden in Lissabon unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams sein.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:

  • Arbeitsort in Lissabon, einer der besten und sonnigsten Orte in Europa
  • Vollständige Umzugsunterstützung, einschließlich Flugticket und kostenlose Unterkunft
  • Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas)
  • Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag
  • Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten
  • Ein attraktives Werben Sie einen Freund Programm
  • Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude und sportliche Aktivitäten
Ihre Aufgaben

Als Reiseberater werden Sie:

  • Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen
  • Service bei Kundenanliegen vor oder während der Reise
  • Verwaltung von Buchungsänderungen und Reklamationen
  • Telefonische Buchung von Dienstleistungen
Ihr Profil

Wir suchen nach:

  • Fließenden Deutschkenntnissen und einem Englischniveau (minimum B2)
  • Leidenschaft für Reisen und gute allgemeine Geografiekenntnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie
  • Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt)
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt)