Für die Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater im Backoffice (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.

• Attraktive Prämie von 1.500€* für erfahrene Kundenservice-Profis (mindestens 12 Monate Erfahrung im Call Center)
• Unbefristete Festanstellung mit einem sicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
• Pünktliches Gehalt plus leistungsorientierte Vergütung
• Umfassende und vergütete Schulung für einen einfachen Einstieg
• Bezuschusstes Deutschlandticket sowie zahlreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Online-Shops, Reisen, Fitnessstudios)
• Moderne Büros in zentraler Lage

• Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen für E.ON
• Unterstützung bei der Anmeldung von Photovoltaik-Anlagen zur Einspeisung ins Stromnetz
• Überprüfung der Auftragsunterlagen und Nachforderung fehlender Dokumente
• Koordination von Terminen zwischen Kunden und Technikern
• Vorbereitung der Abrechnungen für Photovoltaik-Anlagen
• Prüfung von Rechnungen
• Pflege elektronischer Kundenakten und Systemabgleich
• Bearbeitung von organisatorischen und administrativen Aufgaben

• Erfahrener Kundenservice-Profi oder Quereinsteiger - alle sind willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
• Hohe Auffassungsgabe und Detailgenauigkeit
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt
• Starke Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Lern- und Einsatzbereitschaft

Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, könnte Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim der richtige Arbeitgeber für Sie sein. Wir sind spezialisiert auf Dialogmarketing und pflegen den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

*Die Prämie gilt für Bewerbungen bis zu einem bestimmten Zeitpunkt. Weitere Informationen erhalten Sie bei der HR-Abteilung.

Alle Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.