Für die Eröffnung unserer exquisiten Boutique suchen wir engagierte Unterstützung als

Verkaufsberater:in (m/w/d)

in Vollzeit -

Ihre Aufgaben:

Als Verkaufsberater:in repräsentieren Sie unsere Marke und beraten unseren anspruchsvollen, internationalen Kundenkreis. Mit Ihrem freundlichen Auftreten begeistern Sie unsere Kundschaft und gewährleisten einen erstklassigen Service. Sie sind mit den Besonderheiten und Details der verschiedenen Van Cleef & Arpels Uhren- und Schmucklinien vertraut und kennen die Geschichte der Maison sowie ihre Markenbotschaft. Zudem tragen Sie zur Einhaltung aller Richtlinien in Bezug auf Merchandising, allgemeines Erscheinungsbild, CRM-Vorgaben und Kommunikation bei.

• Fachkundige Beratung unserer exklusiven Klientel
• Aktive Akquise von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Kundenmanagement und Begrüßung der Gäste
• Betreuung von Kunden bei Sonderanfertigungen im Bereich High Jewellery und Fine Watchmaking
• Umsetzung innovativer Verkaufsstrategien, einschließlich E-Commerce, Distant Sales und virtuellen Verkaufsveranstaltungen
• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
• Übernahme administrativer Aufgaben wie die Pflege der Kundendatenbank und Inventurvorbereitung
• Networking durch Teilnahme an lokalen Events und digitalen Verkaufsveranstaltungen

Sie bereichern unser Team durch:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld im Luxusgüter-Segment
• Erfahrung im Verkauf von Luxusartikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche
• Ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich New Retail und digitale Verkaufsstrategien
• Neugier und Interesse an innovativen Verkaufsansätzen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein positives Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Flexibilität und Belastbarkeit als Teamplayer mit einem sicheren und angemessenen Auftreten
• Präzise und exakte Arbeitsweise
• Kenntnisse in SAP oder ähnlichen Warenwirtschaftssystemen
• Umgang mit digitalen Tools wie Kunden-Apps und Click-and-Collect-Systemen

Diese Anzeige ist vollständig genderneutral verfasst und spiegelt unser Engagement für Diversität wider.