Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st-Level-Support Spezialist - BadenBaden, Baden-Württemberg - DIS AG
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat und gerne Menschen bei ihren Anliegen hilft.Die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen vom First Level Support ist eine wichtige Aufgabe.Als Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support müssen...
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IT-Spezialist für Second Level Support
vor 2 Monaten
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zusammenarbeit mit anderen...
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IT-Spezialist 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als 2nd Level Support-Experte wirst du komplexe technische Probleme lösen und unsere Kunden zufriedenstellen.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom First Level Support klassifizieren und systematisch...
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IT-Spezialist für 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des 2nd Level Supports einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom...
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Technischer Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG VollzeitÜberblick: Als Technischer Support-Spezialist bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1. und 2. Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen, die Analyse und Lösung von technischen Problemen sowie die Erstellung von Workarounds und die Eskalation von komplexen Fällen an den 2....
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IT-Spezialist für den Point of Sale
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Point of Sale (POS) spezialisiert hat. Als Inhouse IT-Consultant werden Sie Teil der Abteilung POS-Systeme der Corporate IT und unterstützen die BAUHAUS-Fachcentren beim Betrieb der Systeme am POS.Ihre AufgabenIm 2nd Level Support unterstützen Sie die Kunden und bilden die...
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IT-Spezialist für Systemintegration
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach jemandem, der sich mit technischen Problemen auskennt und gerne Menschen bei ihren IT-Anliegen hilft.Als 2nd Level Support-Experte werden Sie die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland brain4kom AG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Spezialist (Vollzeit) bei brain4kom AG"} Wir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden-Baden. Aufgaben Telefonische Kundenberatung über die Verfügbarkeit und Tarifauswahl unserer Produkte Überwachung und termingerechte Auftragsabwicklung von Neu- und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland brain4kom AG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Spezialist (Vollzeit) bei brain4kom AG"} Wir sind ein regionaler inhabergeführter Internet Service Provider und IT-Systemhaus mit eigenem Rechenzentrum in Baden-Baden. Aufgaben Telefonische Kundenberatung über die Verfügbarkeit und Tarifauswahl unserer Produkte Überwachung und termingerechte Auftragsabwicklung von Neu- und...
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IT-Spezialist für unseren Support
vor 4 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden und Geschäftspartner mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als IT-Spezialist für unseren Support bist du der erste Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und eine wichtige Schnittstelle in unserem Team.AufgabenFehleranalyse und Entstörung im First- und...
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IT-Spezialist für unseren Support
vor 4 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden und Geschäftspartner mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als IT-Spezialist für unseren Support bist du der erste Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und eine wichtige Schnittstelle in unserem Team.AufgabenFehleranalyse und Entstörung im First- und...
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IT-Spezialist für unseren Support
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH VollzeitUnsere AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden unterstützt und unsere IT-Infrastruktur betreut. Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und bist für die Fehleranalyse und Entstörung im First- und Second-Level-Support verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung der Serverlandschaften (Windows-Server, Active Directory,...
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IT-Spezialist im First Level Support
vor 2 Monaten
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Überlingen VollzeitÜberlingen - ein attraktives MittelzentrumDie Stadt Überlingen ist ein Mittelzentrum mit rund Einwohnern im westlichen Bodenseekreis. Eine gut ausgebaute Infrastruktur und alle Schulen sind am Ort vorhanden. Die Stadt bietet eine land schaftlich reizvolle Lage, die sich ideal für Freizeitaktivitäten eignet.Unsere StellenanzeigeWir suchen zum...
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IT-Spezialist im First Level Support
vor 2 Monaten
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Überlingen VollzeitÜberlingen - ein attraktives MittelzentrumDie Stadt Überlingen ist ein Mittelzentrum mit rund Einwohnern im westlichen Bodenseekreis. Eine gut ausgebaute Infrastruktur und alle Schulen sind am Ort vorhanden. Die Stadt bietet eine land schaftlich reizvolle Lage, die sich ideal für Freizeitaktivitäten eignet.Unsere StellenanzeigeWir suchen zum...
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IT-Spezialist für unseren Support
vor 1 Monat
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk bist du eine wichtige Schnittstelle in unserem...
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IT-Spezialist für unseren Support
vor 1 Monat
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk bist du eine wichtige Schnittstelle in unserem...
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IT-Spezialist für unseren Support
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk wirst du eine wichtige...
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IT-Spezialist für unseren Support
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk wirst du eine wichtige...
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IT-Spezialist für den Bereich Support
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Hartlieb GmbH VollzeitHartlieb GmbH ist ein führender Anbieter von Sanitätsdienstleistungen. Wir suchen einen IT-Spezialisten für den Bereich Support, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teil der großen OPED-Familie und Bindeglied zwischen ärztlicher Behandlung und Patientengenesung, ist es unser Ziel, die individuelle, kompetente Beratung sowie...
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IT-Spezialist für den Bereich Support
vor 1 Monat
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Hartlieb GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen IT-Spezialisten für den Bereich Support, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil der großen OPED-Familie und Bindeglied zwischen ärztlicher Behandlung und Patientengenesung, ist es unser Ziel, die individuelle, kompetente Beratung sowie die auf den jeweiligen Bedarf abgestimmte...
1st-Level-Support Spezialist
vor 3 Monaten
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich IT und möchten Ihre Fähigkeiten im 1st-Level-Support weiterentwickeln? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Kommunikation und Teamarbeit großgeschrieben werden.
Ihre Aufgaben im Detail- Bearbeitung von Supportanfragen: Sie sind verantwortlich für die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen im Support- und Servicebereich.
- Analyse von Störungen: Sie analysieren und beheben Anfragen sowie Störungen der Endanwender.
- Technische Unterstützung: Sie klassifizieren und lösen technische Probleme im Rahmen des 1st-Level-Supports.
- Ticketmanagement: Bei Bedarf eskalieren Sie Tickets an den 2nd Level Support.
- Dokumentation: Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrungen im technischen Support sind von Vorteil.
- Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen wie Windows, Linux und MacOS sind wünschenswert.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen.
- Leistungsorientiertes Gehaltspaket.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit ergonomischen Standards.
Wir bei DIS AG unterstützen Sie auf Ihrem Karriereweg und bieten Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
