Technischer Supportmitarbeiter

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation, das umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Fernsehen, Mobilfunk und Internet anbietet. Das Unternehmen expandiert kontinuierlich und bietet ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist.

Zur Verstärkung des technischen Kundenservices sucht unser Kunde engagierte Mitarbeiter. Diese Position kann sowohl in Vollzeit (40 Stunden) als auch in Teilzeit (ab 25 Stunden) besetzt werden.

WIR BIETEN IHNEN

  • Attraktive Vergütung über dem Tarifvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr (samstags 8:00 Uhr – 18:00 Uhr)
  • Option auf Homeoffice im Verhältnis 60/40 – 40% Homeoffice
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr; Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit
  • Erstklassige Kontakte zu namhaften Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
  • Umfassende Beratung und individuelle Betreuung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
  • Attraktive Prämien für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

  • Durchführung technischer Beratungsgespräche
  • Erstellung von Fehleranalysen in den Bereichen Telefonie, Mobilfunk, Fernsehen und Internet
  • Unterstützung der Anwender bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
  • Koordination von Terminen mit Servicetechnikern
  • Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen und Fallabschlüsse im System

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Informationstechnischer Assistent (m/w/d), Bürokaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Hohe technische Affinität in den Bereichen Elektronik, Telekommunikation oder IT
  • Freude an der Kundenberatung und telefonischem Kontakt
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur wenigen Schritten zu Ihrem neuen Job

Nutzen Sie unser Online-Formular, um Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) hochzuladen. Ein separates Anschreiben ist nicht erforderlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Handelns.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Profitieren Sie von unseren hervorragenden Kontakten zu renommierten Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH - Technischer Supportmitarbeiter (M/W/D) Du bist Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Dann haben wir genau das richtige für dich!Unser Kunde, ein renommierter Anbieter in der Entwicklung und Produktion von Lösungen für explosionsgeschützte Bereiche, wartet auf deine Unterstützung und...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen schafft VerbindungenTechnischer Supportmitarbeiter m/w/dAufgabenUnterstützung von Büroangestellten bei technischen Herausforderungen mit Hardware, Software und zugehörigen GerätenEntgegennahme von Störmeldungen, Dokumentation in Form eines Tickets und Klassifizierung nach Art, Schwere und PrioritätTechnische Unterstützung für Office365,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    ÜberblickAls **Erstkontakt Supportmitarbeiter** bei PS Direkt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internen Kollegen im Bereich IT-Produkt- und Software-Support. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu bearbeiten und Lösungen anzubieten.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für die Unterstützung bei...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triadon GmbH Vollzeit

    Über Triadon GmbHTriadon GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereiche Automation, Prozesstechnik und Hydraulik spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, als inhabergeführte Firmengruppe eine zentrale Rolle in der Branche zu spielen.Ihre AufgabenBereitstellung von technischem Support für unsere KundenAnalyse und Lösung von technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triadon GmbH Vollzeit

    Über die Triadon GmbHDie Triadon GmbH ist eine dynamische Unternehmensgruppe, die sich auf die Bereiche Automatisierung, Prozesstechnik und Hydraulik spezialisiert hat. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das die Leistungen von Unternehmern wertschätzt und fördert.Ihre AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triadon GmbH Vollzeit

    Über die Triadon GmbHDie Triadon GmbH ist eine innovative Unternehmensgruppe, die sich auf die Bereiche Automatisierung, Prozesstechnik und Hydraulik spezialisiert hat. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das die Leistungen von Unternehmern wertschätzt und deren Erbe bewahren möchte.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung für unsere Kunden in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triadon GmbH Vollzeit

    Über Triadon GmbHWir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf die Bereiche Automatisierung, Prozesstechnik und Hydraulik spezialisiert hat. Unsere Unternehmensgruppe besteht aus mehreren mittelständischen Firmen, die alle eine gemeinsame Vision verfolgen.Unsere MissionUnser Ziel ist es, die Leistungen von Unternehmern zu schätzen und deren...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TEIJIN Aramid GmbH Vollzeit

    Über Teijin Aramid: Teijin Aramid ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Herstellung von hochleistungsfähigen Aramidfasern spezialisiert hat. Diese Fasern finden Anwendung in einer Vielzahl von industriellen Bereichen, die höchste Anforderungen an Materialeigenschaften stellen. Unternehmensprofil: Teijin Aramid gehört zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triadon GmbH Vollzeit

    Über die Triadon GmbHDie Triadon GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereiche Automation, Prozesstechnik und Hydraulik spezialisiert hat. Als mittelständische Unternehmensgruppe legen wir großen Wert auf die Expertise und das Engagement unserer Mitarbeiter.Ihre AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triadon GmbH Vollzeit

    Über Triadon GmbHDie Triadon GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereiche Automation, Prozesstechnik und Hydraulik spezialisiert hat. Als mittelständische Unternehmensgruppe legen wir großen Wert auf die Expertise und das Engagement unserer Mitarbeiter.Ihre AufgabenBearbeitung von technischen Anfragen und Problemen unserer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foerst GmbH Vollzeit

    Über die Foerst GmbH Die Foerst GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von hochmodernen Fahrsimulatoren spezialisiert hat. Seit unserer Gründung haben wir uns der Bereitstellung von innovativen Lösungen für die Fahrausbildung, die Ausbildung von Berufskraftfahrern sowie für die Verkehrssicherheitsarbeit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ed. Heckewerth Nachf. GmbH u. Co. KG Vollzeit

    Unternehmen: Ed. Heckewerth Nachf. GmbH u. Co. KGÜber uns:Als einer der führenden Beschichter von Plattenwerkstoffen in Europa, beschäftigt sich die Fa. Heckewerth mit der Herstellung dekorativer Plattenware für renommierte Hersteller in verschiedenen Branchen, darunter Caravan-, Türen- und Möbelindustrie.Ihre Aufgaben:• Sie sind der erste...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Team Gesundheit - Gesellschaft für Gesundheitsmanagement mbH Vollzeit

    UNSER UNTERNEHMEN:Wir sind ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Beratung und Unterstützung im Bereich Gesundheitsmanagement spezialisiert hat. Unsere Klienten umfassen renommierte Institutionen aus verschiedenen Sektoren, darunter Verwaltung, Wirtschaft und Gesundheitswesen. Gemeinsam streben wir danach, das Gesundheitsverhalten von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    UNSER UNTERNEHMENDie Herrmann Personaldienste GmbH ist ein angesehener Dienstleister, der sich auf die Vermittlung von Fachkräften im Bereich Telekommunikation und IT spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit namhaften Unternehmen zusammen und bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu werden. IHRE...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    Über HAPEKO Deutschland GmbHHAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Wir sind spezialisiert auf die Vermittlung von Verbindungen zwischen talentierten Spezialisten und Unternehmen, die auf der Suche nach qualifizierten Fachkräften sind.UnternehmensprofilUnser Mandant ist ein führender Anbieter im Bereich der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    Standort: Köln Einführung: Technische Herausforderungen begeistern Dich und Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne mit Kunden interagiert? In der Rolle als 1st Level Technical Support bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams und hilfst unseren Kunden, die Funktionen von Trusted Shops effizient in ihre Online-Shops zu integrieren. Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Moderne ArbeitsumgebungWir bieten eine offene und wertschätzende Atmosphäre, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Als führendes Unternehmen im Technologiebereich setzen wir auf innovative Lösungen und erstklassigen Service.Ihre Aufgaben:Planung, Implementierung und Wartung von IT-SystemenDiagnose und Lösung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mittwald CM Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Mittwald CM Service GmbH & Co. KGWir sind ein innovatives Unternehmen mit 180 kreativen Köpfen, die an zukunftsweisenden Weblösungen arbeiten. Unser Ziel ist es, Agenturen und Freelancern effiziente Tools und nachhaltiges Webhosting anzubieten. Durch unser eigenes Rechenzentrum garantieren wir eine klimafreundliche, sichere und effiziente...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rolex Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsDie ROLEX Deutschland GmbH ist die zentrale Vertriebs- und Servicegesellschaft für den deutschen Markt und steht für höchste Ansprüche an Qualität und Präzision.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung und Beratung unserer Kunden im Bereich der exklusiven UhrenBearbeitung von Anfragen und Anliegen mit höchster SorgfaltZusammenarbeit mit...