Teamleiter Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenbetreuung, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Vertriebsziele erreichen möchte.
Aufgaben- Leiten und entwickeln Sie ein Team von Vertriebsinnendienstmitarbeitern, um die Vertriebsziele zu erreichen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Unterstützen Sie bei der Angebotserstellung, Kundenkommunikation und der Lösung von Kundenanfragen.
- Koordinieren Sie interne Abläufe zwischen Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst und anderen Abteilungen, um eine effiziente Zusammenarbeit sicherzustellen.
- Planen und umsetzen Sie Vertriebsstrategien zur Steigerung der Umsätze und des Marktanteils.
- Entwickeln Sie das Team kontinuierlich weiter und steigern Sie somit die Leistung Ihrer Mitarbeitenden.
- Analysieren Sie Vertriebsdaten und ableiten Sie Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Vertriebsprozesse.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Vertrieb/Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise inklusive erster Führungserfahrung.
- Ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung sowie Verhandlungsgeschick.
- Starkes Kommunikationsvermögen und Kompetenz in der Teamführung.
- Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität.
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und CRM-Systemen.
Aus- und Weiterbildung
Wir fördern Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings & Co.
Besondere Anlässe - besondere Wertschätzung
Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitern und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten.
Betriebliche Altersvorsorge
Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss an der Rente.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Wir bieten bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen.
Firmen- und Teamevents
Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam.
Flexible Arbeitszeiten
Wir bieten eine 40-Stunden-Woche individuell getaktet.
i-gb Card
Wir bieten bezuschusste Gesundheits- und Wellnessangebote.
JobRad
Wir bieten Fahrrad-Leasing.
Kostenlose Parkmöglichkeit
Wir bieten kostenlose Parkmöglichkeiten.
Corporate Benefits
Wir bieten attraktive Mitarbeiterrabatte.
Moderne Arbeitsplatzausstattung
Wir bieten eine ideale Umgebung.