Callcenter Agent

vor 2 Wochen


BadenBaden, Baden-Württemberg, Deutschland Riverty Vollzeit

Wir suchen eine Persönlichkeit mit Kundenorientierung

Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d)

(befristet, Voll- oder Teilzeit)

Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden.

Profitiere bei Riverty von vielen Vorteilen eines Top-Players der Branche und von unserer Muttergesellschaft Bertelsmann. Deine Arbeit und dein Engagement honorieren wir mit einer attraktiv gestalteten Vergütung und zahlreichen zusätzlichen Benefits.

Dein persönlicher Verantwortungsbereich beinhaltet:

  • Das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen (In- und Outbound)
  • Insbesondere das Führen von anspruchsvollen Reklamationsgesprächen
  • Das Treffen von Zahlungsvereinbarungen, im vorgegebenen Kompetenzrahmen und die Beantwortung von Fragen rund um die Begleichung von offenen Forderungen
  • Die Servicezeit erstreckt sich von 08:00 - 18:00 Uhr und wird in unterschiedlichen Schichtmodellen abgedeckt

Wir wünschen uns neben einem guten sprachlichen Ausdrucksvermögen und einer hohen Kundenorientierung:

  • Ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort
  • Kaufmännische Grundkenntnisse und ein sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Eine erste Berufserfahrung in einem Service- oder Call Center ist von Vorteil, aber kein Muss

Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job und darüber hinaus:

enthält unser Gehalt attraktive Zusatzleistungen. Entwickelst du dich und deine Fähigkeiten weiter, entwickelt sich auch dein Gehalt. Unser attraktives Gehaltsmodell belohnt deinen Wissenserwerb bereits nach der Einarbeitung.



  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Riverty Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung als Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d)(befristet, Voll- oder Teilzeit)Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werdenProfitiere bei Riverty von vielen Vorteilen eines...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Riverty Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung als Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d)(befristet, Voll- oder Teilzeit)Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werdenProfitiere bei Riverty von vielen Vorteilen eines...

  • Callcenter Agent

    vor 1 Monat


    Baden-Baden, Deutschland Arvato Vollzeit

    **Wir suchen Unterstützung im als** **Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d)** **(befristet, Voll - oder Teilzeit ) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an - Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden** Profitiere bei Riverty von...

  • Callcenter Agent

    vor 5 Monaten


    Baden-Baden, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung im als Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d) (befristet, Voll- oder Teilzeit ) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden  Profitiere bei Riverty von...

  • Callcenter Agent

    vor 5 Monaten


    Baden-Baden, Deutschland 2019 Vollzeit

          Wir suchen Unterstützung im als Callcenter Agent - Kundenbetreuung (m/w/d) (befristet, Voll- oder Teilzeit ) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet...