Leiter/in der Callcenter-Abteilung

vor 3 Wochen


Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Königskinder Immobilien GmbH Vollzeit

Königskinder Immobilien GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Immobilienunternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung erzeugen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für effektives und angenehmes Arbeiten schaffen.

Wir suchen eine/n Leiter/in der Callcenter-Abteilung

Verantwortlichkeiten
  • Leitung und Organisation des Callcenters sowie Verantwortung für die Erreichung der Unternehmensziele
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Callcenter-Teams
  • Planung, Überwachung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen im Callcenter
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
  • Analyse von Kennzahlen sowie Erstellung von Reports zur Performance-Überwachung
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Erreichung der Unternehmensziele
  • Rekrutierung, Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt in Betriebswirtschaft, Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich
  • Erfahrung in einer Führungsposition
  • Idealereweise nachweisbare Erfolge in der Teamleitung und -entwicklung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke sowie hohe soziale Kompetenz
  • Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu optimieren
  • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Callcenter-spezifischen Softwarelösungen
Was wir bieten
  • Ein spannendes Geschäftsumfeld in einem gesunden und stetig wachsenden Unternehmen
  • Attraktive Vergütung sowie ein attraktives Angebot an betrieblicher Altersvorsorge
  • Moderner Arbeitsplatz und junges, freundliches Arbeitsteam
  • Kostenlose Getränkeverpflegung
  • Regelmäßige Schulungen, Fortbildungen und Workshops
  • Mitarbeiter-Events und Zugang zu Konzerttickets von internationalen Stars, Ausflüge europaweit, Karten für Fußballturniere (Champions League, Welt- und Europameisterschaften, Bundesliga, u.v.m.)

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  • Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Königskinder Immobilien GmbH Vollzeit

    Königskinder Immobilien GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Immobilienunternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung erzeugen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für...


  • Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Königskinder Immobilien GmbH Vollzeit

    Königskinder Immobilien GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Immobilienunternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung erzeugen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für...


  • Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Königskinder Immobilien GmbH Vollzeit

    Königskinder Immobilien GmbH: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Callcenter-Abteilung leiten und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiter/in der Callcenter-Abteilung sind Sie verantwortlich für die Organisation und Leitung des Callcenters, die Erreichung der Unternehmensziele und die Führung und...


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    Königskinder Immobilien GmbH: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Callcenter-Abteilung leiten und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiter/in der Callcenter-Abteilung sind Sie verantwortlich für die Organisation und Leitung des Callcenters, die Erreichung der Unternehmensziele und die Führung und...


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    Königskinder Immobilien GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Immobilienunternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung erzeugen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für...


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    Königskinder Immobilien GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Immobilienunternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung erzeugen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für...


  • Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Königskinder Immobilien GmbH Vollzeit

    Königskinder Immobilien GmbH: Ein Unternehmen mit WachstumspotenzialWir sind ein erfolgreiches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives Unternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung erzeugen wir effiziente Arbeitsabläufe, die...


  • Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Königskinder Immobilien GmbH Vollzeit

    Königskinder Immobilien GmbH: Ein Unternehmen mit WachstumspotenzialWir sind ein erfolgreiches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives Unternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung erzeugen wir effiziente Arbeitsabläufe, die...


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    Königskinder Immobilien GmbH ist ein dynamisches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Unternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung schaffen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für effektives und...


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    Königskinder Immobilien GmbH ist ein dynamisches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Unternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung schaffen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für effektives und...


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    Königskinder Immobilien GmbH ist ein dynamisches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Unternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung schaffen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für effektives und...


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    Königskinder Immobilien GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Immobilienunternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung erzeugen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für...


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    Königskinder Immobilien GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Als innovatives mittelständisches Immobilienunternehmen mit Partner-Büros deutschlandweit erbringen wir qualitätsorientierte Dienstleistungen rund um die Wohnimmobilie. Durch Digitalisierung erzeugen wir effiziente Arbeitsabläufe, die Freiraum für...

  • Leiter Kommunikation

    vor 2 Monaten


    Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Königskinder Immobilien GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Callcenter-Abteilung leiten und motivieren kann. Als Leiter Kommunikation sind Sie verantwortlich für die Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Callcenter-Teams. Sie planen, überwachen und optimieren Arbeitsabläufe und Prozesse im Callcenter und rekrutieren, schulen und einarbeiten neue...

  • Leiter Kommunikation

    vor 2 Monaten


    Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Königskinder Immobilien GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Callcenter-Abteilung leiten und motivieren kann. Als Leiter Kommunikation sind Sie verantwortlich für die Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Callcenter-Teams. Sie planen, überwachen und optimieren Arbeitsabläufe und Prozesse im Callcenter und rekrutieren, schulen und einarbeiten neue...

  • Leiter Kommunikation

    vor 1 Monat


    Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland Königskinder Immobilien GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Callcenter-Abteilung leiten und motivieren kann. Als Leiter Kommunikation sind Sie verantwortlich für die Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Callcenter-Teams. Sie planen, überwachen und optimieren Arbeitsabläufe und Prozesse im Callcenter und rekrutieren, schulen und einarbeiten neue...

  • Leiter Kommunikation

    vor 1 Monat


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