Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter im Reklamationsmanagement - Munich, Bayern - Bayern Card-Services GmbH
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Reklamationsmanagement Koordinator
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitUnser Unternehmen PAMEC PAPP sucht einen motivierten und engagierten Koordinator für Reklamationsmanagement, der sich auf die Gewährleistung einer zügigen Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen das Erstellen, Bearbeiten und Verfolgen von Reklamationen auf Basis von SAP-Q-Meldungen gegenüber den Lieferanten, das Prüfen und...
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Koordinator für Reklamationsmanagement
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitWir suchen einen erfahrenen Koordinator für Reklamationsmanagement, der sich auf die Prüfung und Analyse von Fehlermeldungen spezialisiert hat und Erfahrungen in den Abteilungen Vertrieb, Einkauf, Logistik und/oder Qualitätsmanagement hat.Die Aufgaben umfassen das Erstellen, Bearbeiten und Verfolgen von Reklamationen auf Basis von SAP-Q-Meldungen...
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Koordinator Reklamationsmanagement
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitWir suchen einen erfahrenen Koordinator für Reklamationsmanagement, der sich auf die Prüfung und Analyse von Fehlermeldungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und Erfahrungen in SAP R/3 haben.Die Aufgaben umfassen das Erstellen, Bearbeiten und Verfolgen von Reklamationen auf Basis...
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Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Bearbeitung des ZahlungsverkehrsReklamationsmanagementAbrechnung und Abstimmung von Kreditkarten, Gutscheinen und DepositenRechnungserstellung und -prüfungPflege der ForderungskontenIhre Qualifikation:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der DebitorenbuchhaltungSichere EDV-KenntnisseSelbstständige und präzise...
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Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Bearbeitung des ZahlungsverkehrsReklamationsmanagementAbrechnung und Abstimmung von Kreditkarten, Gutscheinen und DepositenRechnungserstellung und -prüfungPflege der ForderungskontenIhre Qualifikation:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der DebitorenbuchhaltungSichere EDV-KenntnisseSelbstständige und präzise...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf das Anbieten und Verwalten von Angeboten und Aufträgen spezialisiert hat.Der Mitarbeiter ist für die Erfassung und Pflege der Stammdaten der Kunden verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Kundenbetreuung und -beratung, das Reklamationsmanagement und die termingerechte...
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Mitarbeiter im Kundenservice im Westen Münchens
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Westen Münchens spezialisiert hat.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Terminkoordination, das Angebots- und Auftragsmanagement sowie die Termingerechte Rechnungsstellung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Erfassung und Pflege...
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Mitarbeiter im Kundenservice im Westen Münchens
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Westen Münchens spezialisiert hat.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Terminkoordination, das Angebots- und Auftragsmanagement sowie die Termingerechte Rechnungsstellung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Erfassung und Pflege...
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Mitarbeiter im Kundenservice im Westen Münchens
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Westen Münchens spezialisiert hat.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Terminkoordination, das Angebots- und Auftragsmanagement sowie die Termingerechte Rechnungsstellung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Erfassung und Pflege...
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Mitarbeiter im Kundenservice im Westen Münchens
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Westen Münchens spezialisiert hat.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Terminkoordination, das Angebots- und Auftragsmanagement sowie die Termingerechte Rechnungsstellung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Erfassung und Pflege...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAngemessenes Angebot und AuftragsmanagementErfassung und Pflege der StammdatenKundenbetreuung und -beratungReklamationsmanagementTermingerechte RechnungsstellungAllgemeine administrative TätigkeitenTerminkoordinationIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine BankausbildungSelbstständige und sorgfältige...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAngemessenes Angebot und AuftragsmanagementErfassung und Pflege der StammdatenKundenbetreuung und -beratungReklamationsmanagementTermingerechte RechnungsstellungAllgemeine administrative TätigkeitenTerminkoordinationIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine BankausbildungSelbstständige und sorgfältige...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese umSie beraten kompetent und lösungsorientiert bestehende und potenzielle KundenDarüber hinaus übernehmen Sie die...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst sind Sie für den aktiven Verkauf von Produkten und Serviceleistungen verantwortlichSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst sind Sie für den aktiven Verkauf von Produkten und Serviceleistungen verantwortlichSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese umSie beraten kompetent und lösungsorientiert bestehende und potenzielle KundenDarüber hinaus übernehmen Sie die...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst sind Sie für den aktiven Verkauf von Produkten und Serviceleistungen verantwortlichSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese umSie beraten kompetent und lösungsorientiert bestehende und potenzielle KundenDarüber hinaus übernehmen Sie die...
Mitarbeiter im Reklamationsmanagement
vor 3 Monaten
Bayern Card-Services GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Karten-Serviceprocessing mit rund 300 Mitarbeitenden. Seit unserer Gründung im Jahr 1995 haben wir starke Partnerschaften aufgebaut. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen.
Wir suchen engagierte Talente, die bereit sind, in einem vielfältigen Team zu arbeiten. Auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen. Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung mit einem direkten Ansprechpartner. Es ist wichtig, dass Sie mit verschiedenen Softwareanwendungen und englischen Übersetzungen vertraut sind. Wir bieten Ihnen die Flexibilität und die Möglichkeit, sich in den lukrativen Bereich der Finanzdienstleistungen zu entwickeln.
Ihre Aufgaben- Sie sind als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement Teil eines motivierten und freundlichen Teams.
- Sie fungieren als zentrale/r Ansprechpartner/in für unsere Kreditkartenkunden und kümmern sich kompetent und schnell um deren Anliegen.
- Sie nutzen unsere schriftlichen Vorlagen und arbeiten eng mit unserem externen Callcenter zusammen, um die Anliegen unserer Kunden hauptsächlich schriftlich zu bearbeiten.
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich komplexe Reklamationsfälle, analysieren die Anfragen, prüfen die Unterlagen und bestimmen den weiteren Verlauf des Prozesses unter Berücksichtigung aller Fakten.
- Sie setzen die auf Englisch formulierten Richtlinien der Kreditkartenbehörden in Ihrer Fallbearbeitung um.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bankkaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Bürokaufmann/-frau.
- Sie bringen erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung mit, sind aber auch als Quereinsteiger:in willkommen.
- Sie arbeiten präzise, auch mit großen Zahlen, und sind fokussiert.
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis sowie ein gutes Verständnis für digitale Anwendungen (wie MS Office).
- Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse (ab C1) und fließende Englischkenntnisse (ab B1).
- Flexible Arbeitszeiten mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance innerhalb der Kernarbeitszeiten.
- Gleitzeitkonto zur Reduzierung von Überstunden in Stunden oder Tagen.
- Homeoffice-Möglichkeiten mit bis zu 80% nach der Einarbeitung.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie arbeitsfreie Tage an besonderen Anlässen.
- Moderne Kantine in der Nähe sowie kostenlose Getränke.
- Monatliche Guthabenkarte mit einem Betrag von 25,00 EUR.
- Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern.
- Zusätzliche Benefits wie E-Bike Leasing, Jobticket und Mitarbeiterrabatte.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
