Kundenberater für den Bahnservice
vor 3 Monaten
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland
regiocom Customer Care SE
Vollzeit
Position: Kundenbetreuer (m/w/d) für die Deutsche BahnWir bei regiocom Customer Care SE suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team im Kundenservice unterstützen möchten. Ihre Hauptaufgabe wird die Betreuung von Kundenanfragen für die Deutsche Bahn sein.
Was wir bieten:- Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag ab dem ersten Tag
- Ein attraktives Grundgehalt von 2.205,00€ bei Vollzeitbeschäftigung
- Ein ansteigender Urlaubsanspruch von mindestens 25 bis 30 Tagen
- Ein Anwesenheitsbonus von 0,50€ pro Stunde
- Finanzielle Unterstützung für Jobticket und Firmen-eBike
- Ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm zur Förderung Ihrer Karriere
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem von Montag bis Samstag
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Serviceanfragen, einschließlich Korrespondenz und Erstattungsanfragen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen
