Als UX Forscher bei Bankpower GmbH sind Sie Teil eines Teams, das sich auf die Erforschung von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung von Service-Angeboten spezialisiert hat. Wir sind ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup und besetzen seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche.

• Kundenbedürfnisse erforschen und herausragende Service-Angebote entwickeln
• User Research-Projekte planen und durchführen
• Interviews mit Nutzern führen, Umfragen erstellen und Usability-Tests durchführen
• Nutzerdaten analysieren, Erkenntnisse ableiten und Handlungsempfehlungen entwickeln

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften oder vergleichbaren Fachrichtungen
• Erste Erfahrung in der Markt- und Kundenforschung wünschenswert
• Idealerweise Kenntnisse in Statistik und Datenanalyse
• Erfahrung und Interesse an Design Thinking
• Spaß am wissenschaftlichen Arbeiten und an der praktischen Anwendung
• Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise

• Ermöglichen eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben
• Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sonderleistungen
• Zugang zu internen und externen Schulungen und Weiterbildungen