IT-Spezialist: Fachwissen für effizienten IT-Service

vor 2 Wochen

Bremen, Bremen, Deutschland shoob Vollzeit
Überblick

Wir, die Private Arbeitsvermittlung 'shoob', suchen eine erfahrene Fachkraft für unseren Kunden, um dessen IT-Service zu unterstützen.

Aufgaben
  • Die Annahme von Kundenanfragen im telefonischen IT-Support und die Bearbeitung von Tickets in einem Ticket-Tool.
  • Die Qualitätskontrolle von Tickets und die Nachbearbeitung, Korrektur und Feststellung von Wissensdefiziten nach Vorgaben.
  • Die Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports und die Eröffnung von Tickets für den Second-Level-Support.
  • Die Zuweisung von Software via Matrix 42, Empirum, SCCM oder vergleichbaren Systemen.
Profil
  • Ein technisches Verständnis und Systemkenntnisse sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Service Desk oder Callcenter-Umfeld.
  • Sehr gute Kenntnisse im MS-Office Umfeld, in Ticket-Systemen (z.B. Remedy) und der Softwareverteilung über Matrix42 oder SCCM.
  • Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
  • Gute Englischkenntnisse (idealerweise Berlitz Level 6).
  • Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken.
VorteileKontaktinformationen

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist mit Schwerpunkt ServerWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten mit Schwerpunkt Server, der unsere Kunden unterstützt und unsere Server-Infrastruktur weiterentwickelt.AufgabenAls IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung unserer Server-Infrastruktur. Dazu gehören die Installation,...

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist mit Schwerpunkt ServerWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten mit Schwerpunkt Server, der unsere Kunden unterstützt und unsere Server-Infrastruktur weiterentwickelt.AufgabenAls IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung unserer Server-Infrastruktur. Dazu gehören die Installation,...

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist mit Schwerpunkt ServerWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten mit Schwerpunkt Server, der unsere Kunden bei der Pflege und Entwicklung ihrer Server-Infrastruktur unterstützt.AufgabenAls IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung unserer Kunden-Server-Infrastruktur. Dazu gehören die...

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist mit Schwerpunkt ServerWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten mit Schwerpunkt Server, der unsere Kunden bei der Pflege und Entwicklung ihrer Server-Infrastruktur unterstützt.AufgabenAls IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server sind Sie verantwortlich für die Pflege und Entwicklung unserer Kunden-Server-Infrastruktur. Dazu gehören die...

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist mit Schwerpunkt ServerWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten mit Schwerpunkt Server, der unsere Kunden unterstützt und unsere Server-Infrastruktur weiterentwickelt.AufgabenAls IT-Spezialist Server werden Sie verantwortlich sein für die Pflege und Entwicklung unserer Server-Infrastruktur. Dazu gehören die Installation, Konfiguration und...

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist mit Schwerpunkt ServerWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten mit Schwerpunkt Server, der unsere Kunden unterstützt und unsere Server-Infrastruktur weiterentwickelt.AufgabenAls IT-Spezialist Server werden Sie verantwortlich sein für die Pflege und Entwicklung unserer Server-Infrastruktur. Dazu gehören die Installation, Konfiguration und...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    {"h1": "IT Administrator Service Desk", "p": "Wir suchen einen motivierten IT Administrator Service Desk, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird. Als IT Administrator Service Desk bist du verantwortlich für die Betreuung unserer externen Kunden und die Administration unserer IT-Infrastruktur. Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen für Infrastruktur...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    {"h1": "IT Administrator Service Desk", "p": "Wir suchen einen motivierten IT Administrator Service Desk, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird. Als IT Administrator Service Desk bist du verantwortlich für die Betreuung unserer externen Kunden und die Administration unserer IT-Infrastruktur. Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen für Infrastruktur...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Administrator Service Desk, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird. Als Teil des Managed IT Services Teams bei dbh Logistics IT AG hast du die Möglichkeit, deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Administrator Service Desk, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird. Als Teil des Managed IT Services Teams bei dbh Logistics IT AG hast du die Möglichkeit, deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Administrator Service Desk, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird und unsere Managed IT Services unterstützt.Bei dbh Logistics IT AG hast du die Möglichkeit, deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von...

  • IT-Manager (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Kunden aus der Fertigungsindustrie bei der IT-Infrastruktur unterstützt.Deine Aufgaben:Führung eines Teams von IT-Infrastruktur-SpezialistenStrategische Planung und Implementierung von IT-InfrastrukturmaßnahmenSicherstellung der Systemverfügbarkeit, Netzwerksicherheit und...

  • IT-Manager (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere Kunden aus der Fertigungsindustrie bei der IT-Infrastruktur unterstützt.Deine Aufgaben:Führung eines Teams von IT-Infrastruktur-SpezialistenStrategische Planung und Implementierung von IT-InfrastrukturmaßnahmenSicherstellung der Systemverfügbarkeit, Netzwerksicherheit und...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    {"h1": "IT Administrator Service Desk", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Administrator Service Desk, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfüt. Als Teil unseres Managed IT Services Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer externen Kunden und der Administration unserer IT-Infrastruktur unterstützen.Deine...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    {"h1": "IT Administrator Service Desk", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Administrator Service Desk, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfüt. Als Teil unseres Managed IT Services Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer externen Kunden und der Administration unserer IT-Infrastruktur unterstützen.Deine...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    {"h1": "Dein Job als IT-Administrator Service Desk bei dbh Logistics IT AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator Service Desk, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Service Desk Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    {"h1": "Dein Job als IT-Administrator Service Desk bei dbh Logistics IT AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator Service Desk, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Service Desk Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Administrator Service Desk bei dbh Logistics IT AG bist du Teil unseres Managed IT Services Teams. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Themen und bist für die Betreuung unserer externen Kunden verantwortlich.Deine AufgabenAufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-AnfragenAdministration und...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Administrator Service Desk bei dbh Logistics IT AG bist du Teil unseres Managed IT Services Teams. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Themen und bist für die Betreuung unserer externen Kunden verantwortlich.Deine AufgabenAufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-AnfragenAdministration und...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der Teil unseres erfolgreichen Teams bei dbh Logistics IT AG wird. Als IT-Administrator für Managed Services bist du verantwortlich für die Betreuung und Wartung unserer IT-Infrastruktur.Deine Aufgaben:Betreuung und Wartung der IT-InfrastrukturSupport der Mitarbeiter bei IT-angebotenen FragenKooperation mit...