IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) / IT-Support-Spezialist

Vor 7 Tagen

Bremen, Bremen, Deutschland Zech Management GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

Als Teil unseres IT-Teams bei Zech Management GmbH wirst du eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer Kunden und der Sicherstellung der IT-Infrastruktur spielen.

Deine Hauptaufgaben werden sein:

  • Die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests im Rahmen unseres qualifizierten 1st und 2nd Level Supports.
  • Die Dokumentation der Lösungen für unsere Knowledge Base und Self Service Portal.
  • Die Installation und Konfiguration von PCs, Druckern und Peripheriegeräten.
  • Die enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen und dem 3rd Level Support sowie Mitarbeitern der Standorte.
  • Die ordnungsgemäße Führung des IT-Lagers und die Durchführung von Inventuren.
  • Die Verantwortung für die Garantie- und Reparaturabwicklung mit Herstellern und Lieferanten.
  • Die Mitwirkung an der Umsetzung von IT-technischen (Teil-)Projekten.
  • Die Mitwirkung an der Umsetzung und Weiterentwicklung der Unternehmensstandards und IT-Prozesse.

Deine Qualifikationen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit folgenden Qualifikationen:

  • Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration / Systemelektroniker.
  • Ein hohes Maß an IT-Wissen und Kunden-, Service- und Lösungsorientierung.
  • Kenntnisse im Umgang mit Service Desk Ticket Systemen.
  • Die deutsche Sprache (gerne auch Englisch) in Wort und Schrift und die Fähigkeit, sich präzise auszudrücken.
  • Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und eine freundliche und serviceorientierte Umgangsweise.
  • Eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, ohne den Teamgeist zu vernachlässigen.
  • Ein gültiger Klasse B Führerschein.

Deine Benefits

Bei Zech Management GmbH wirst du nicht nur eine interessante Herausforderung finden, sondern auch ein attraktives Vergütungspaket und viele weitere Benefits:

  • Eine vertrauensbasierte Arbeitszeitregelung, die dir Flexibilität für deine persönliche Lebensgestaltung bietet.
  • Ein umfangreiches Qualifizierungsprogramm, das dir für deine regelmäßige Weiterbildung zur Verfügung steht.
  • Wertvolle Lern-, Entwicklungs- und Karrierechancen, die sich aufgrund des kontinuierlichen Wachstums und der breiten Aufstellung unserer Unternehmensgruppe regelmäßig ergeben.
  • Ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Feiern und Feste, wie Weihnachtsfeier, Sommerfest und Teamevents, gehören bei uns ganz selbstverständlich dazu.
  • Unsere Corporate Benefits sowie mit monatlich wechselnden Vergünstigungen, selbstverständlich direkt per App auch auf deinem privaten Handy nutzbar.
  • Attraktive Vergünstigungen für deine privaten Besuche in den zu unserer Unternehmensgruppe gehörenden ATLANTIC Hotels sowie exklusiv in über 20 weiteren Hotels der The Chocolate on the Pillow Group in ganz Deutschland.
  • Nutze außerdem unsere exklusiven Pkw-Leasingangebote, DSL-Mobilfunkrabatte oder den kostenlosen Eintritt zur Kunsthalle Bremen.

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Zech Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten, der unser dynamisches Team in Bremen verstärkt!Als Teil unseres qualifizierten 1st und 2nd Level Supports bist du verantwortlich für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. Du dokumentierst Lösungen für unsere Knowledge Base und das Self Service Portal....

  • IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) / IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Zech Management GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Zech-Unternehmensgruppe. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur und der Bereitstellung von IT-Lösungen spielen.AufgabenVerantwortung für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) - Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unseren Standort in Bremen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und unsere IT-Infrastruktur zu gewährleisten.Verantwortlichkeiten:Unterstützung des Managed IT Services Teams bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-InfrastrukturKundenbetreuung und -beratung bei...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    IT Support Administrator (m/w/d) IT Support Administrator (m/w/d) Bei dbh Logistics IT AG gestalten wir die Zukunft der Logistik mit innovativen IT-Lösungen. Werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns in der Bereitstellung erstklassiger Managed IT Services. Wir suchen engagierte Talente, die bereit sind, ihre Fähigkeiten in einem...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk It-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DS Energies Holding GmbH Vollzeit

    Über die DS Energies Holding GmbHDie DS Energies Holding GmbH ist ein Unternehmen der Diersch & Schröder Gruppe, die seit mehr als 100 Jahren erfolgreich in den Bereichen Energie, Chemie und Young Business tätig ist.Unser UnternehmenAls Energiehandelshaus versorgt die DS-Gruppe ihre Kunden mit hochwertigen Energieprodukten und bietet ihnen eine umfassende...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk It-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland DS Energies Holding GmbH Vollzeit

    Über die DS Energies Holding GmbHDie DS Energies Holding GmbH ist ein Unternehmen der Diersch & Schröder Gruppe, die seit mehr als 100 Jahren erfolgreich in den Bereichen Energie, Chemie und Young Business tätig ist.Unser UnternehmenAls Energiehandelshaus versorgt die DS-Gruppe ihre Kunden mit hochwertigen Energieprodukten und bietet ihnen eine umfassende...

  • IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) / IT-Support-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Zech Management GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teil unseres IT-Teams bei Zech Management GmbH wirst du eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer Kunden und der Sicherstellung der IT-Infrastruktur spielen.Verantwortung für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests im Rahmen unseres qualifizierten 1st und 2nd Level Supports.Dokumentation der...

  • IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) / IT-Support-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Zech Management GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teil unseres IT-Teams bei Zech Management GmbH wirst du eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer Kunden und der Sicherstellung der IT-Infrastruktur spielen.Verantwortung für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests im Rahmen unseres qualifizierten 1st und 2nd Level Supports.Dokumentation der...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 22 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der Teil unseres erfolgreichen Teams bei dbh Logistics IT AG wird. Als IT-Administrator für Managed Services bist du verantwortlich für die Betreuung und Wartung unserer IT-Infrastruktur.Deine Aufgaben:Betreuung und Wartung der IT-InfrastrukturSupport der Mitarbeiter bei IT-angebotenen FragenKooperation mit...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 23 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der Teil unseres erfolgreichen Teams bei dbh Logistics IT AG wird. Als IT-Administrator für Managed Services bist du verantwortlich für die Betreuung und Wartung unserer IT-Infrastruktur.Deine Aufgaben:Betreuung und Wartung der IT-InfrastrukturSupport der Mitarbeiter bei IT-angebotenen FragenKooperation mit...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland shoob Vollzeit

    Einleitung Die Firma shoob ist auf der Suche nach einem engagierten IT-Support Spezialisten zur Unterstützung unserer Kunden.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticket-System) im Bereich IT-Support und Benutzerhilfe.Überprüfung und Nachbearbeitung von eingehenden und ausgehenden Tickets zur Sicherstellung...

  • Studentische Hilfskraft im IT-Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Studentische Hilfskraft im IT-Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent IHRE AUFGABEN Gewährleistung und Durchführung des Onsite Supports sowie in der entsprechenden Region 2nd Level Support sowohl remote als auch vor Ort Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am...

  • Studentische Hilfskraft im IT-Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Studentische Hilfskraft im IT-Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent IHRE AUFGABEN Gewährleistung und Durchführung des Onsite Supports sowie in der Region 2nd Level Support sowohl remote als auch vor Ort Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz ...

  • IT-Administrator Service Desk

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Administrator Service Desk, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird und unsere Managed IT Services unterstützt.Bei dbh Logistics IT AG hast du die Möglichkeit, deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von...

  • IT-Administrator Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Administrator Service Desk, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird. Als Teil des Managed IT Services Teams bei dbh Logistics IT AG hast du die Möglichkeit, deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von...

  • IT-Administrator Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Administrator Service Desk, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird. Als Teil des Managed IT Services Teams bei dbh Logistics IT AG hast du die Möglichkeit, deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von...

  • IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) / IT Support

    vor 7 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland Zech Management GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) bei Zech Management GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Betreuung von über 500 Standorten kümmert. Du wirst verantwortlich für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests im Rahmen unseres qualifizierten 1st und 2nd Level Supports...

  • IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) / IT Support

    vor 7 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland Zech Management GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Service-Mitarbeiter (w/m/d) bei Zech Management GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Betreuung von über 500 Standorten kümmert. Du wirst verantwortlich für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests im Rahmen unseres qualifizierten 1st und 2nd Level Supports...

  • Onsite IT Support Technician

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Central IT Services GmbH is a dynamic service provider located in Munich, Germany, specializing in managed services, trades, and recruitment for major IT system houses and corporations across the country.Position:Onsite IT Support TechnicianLocation: BremenEmployment Type: Full-timeKey Responsibilities:Deliver on-site support for Windows systemsAssist...

  • Onsite IT Support Technician

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Central IT Services GmbH is a dynamic service provider located in Munich, Germany, specializing in managed services, trades, and recruitment for major IT system houses and corporations across the country.Position:Onsite IT Support TechnicianLocation: BremenEmployment Type: Full-timeKey Responsibilities:Deliver on-site support for Windows systemsAssist...