Telefonist im Kundenservice: Eine Herausforderung für Kommunikationsfreudige

Vor 7 Tagen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Telefonist im Kundenservice bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Die Bereitstellung von Informationen zu Preisen, Produktverfügbarkeit, Zahlungsmöglichkeiten und Versandstatus
  • Die Aufnahme von Bestellungen und die Versendung von Bestätigungen
  • Die Dokumentation und Weiterleitung von Reklamationen
  • Die Verbuchung von Gutschriften

Wir suchen nach einer Person, die:

  • Ein gutes Verhältnis zu Kunden aufbauen kann
  • Wenigstens grundlegende PC-Kenntnisse besitzt
  • Ein gutes Zuhören und Erklären kann
  • Freude an der Kommunikation und PC-Arbeit hat

Wir bieten:

  • Unerbittete Beschäftigung
  • Übertariflicher Lohn
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Übertariflicher Urlaubsanspruch
  • Sportzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mentoring- und Coachingangebote
  • Team- und Firmenevents

Wir sind ein Unternehmen, das auf Vertrauen und Persönlichkeit setzt. Wir suchen nach Menschen, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, das durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist.



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