IT-Service-Manager (m/w/d) - Planung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen

vor 2 Monaten

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Position:

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der sich auf die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen vorantreiben und dabei die Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern koordinieren.

Aufgaben und Verantwortungen:
  • Planung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen
  • Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-Managements
  • Administration und Weiterentwicklung der zentralen IT-Service-Management-Anwendungen
  • Definition und Umsetzung von Key Performance Indikatoren (KPIs) und Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Koordinierung und Steuerung der externen Dienstleister
Anforderungen und Qualifikationen:
  • Erworbene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung mit IT-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
  • Praktische Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
  • Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant
  • Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
  • Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen oder eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen
  • Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot
  • Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte

  • IT-Service-Manager (m/w/d) - Planung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS - IT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der die Planung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen verantwortet. Als Teil unseres Teams werden Sie die kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen und die Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-Managements...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) - Planung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei BAUHAUS AG sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-ManagementsDie Planung und Implementierung von IT-Service-Management-ProzessenDie...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) - Planung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei BAUHAUS AG sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-ManagementsDie Planung und Implementierung von IT-Service-Management-ProzessenDie...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) - Planung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei BAUHAUS AG sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-ManagementsDie Planung und Implementierung von IT-Service-Management-ProzessenDie...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) - Planung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen

    vor 2 Monaten

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei BAUHAUS AG sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio-ManagementsDie Planung und Implementierung von IT-Service-Management-ProzessenDie...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS Service Center Deutschland in MannheimWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d), der die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen verantwortet. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements beraten und die Administration und Weiterentwicklung...

  • IT Service Management Leiter

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) - Herausfordernde Aufgabe in einem FamilienunternehmenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d) für unsere BAUHAUS AG. Als IT Service Manager (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des...

  • IT Service Management Leiter

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) - Herausfordernde Aufgabe in einem FamilienunternehmenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d) für unsere BAUHAUS AG. Als IT Service Manager (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des...

  • IT Service Management Leiter

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) - Herausfordernde Aufgabe in einem FamilienunternehmenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d) für unsere BAUHAUS AG. Als Leiter IT Service Management sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen.Verantwortlichkeiten:Planung und...

  • IT Service Management Leiter

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) - Herausfordernde Aufgabe in einem FamilienunternehmenWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d) für unsere BAUHAUS AG. Als Leiter IT Service Management sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen.Verantwortlichkeiten:Planung und...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) bei BAUHAUSWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d) für unser BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen verantworten.Aufgaben:Planung und Implementierung von IT-Service Management...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über Soluvia IT-Services GmbHAls zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe setzen wir uns mit unseren 190 Mitarbeitenden für eine stabile und nachhaltige Energieversorgung ein.Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit |...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUSBAUHAUS setzt auf den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die gemeinsam mit uns Tag für Tag noch besser werden wollen.Als IT Service Manager (m/w/d) bei BAUHAUS sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUSBAUHAUS setzt auf den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die gemeinsam mit uns Tag für Tag noch besser werden wollen.Als IT Service Manager (m/w/d) bei BAUHAUS sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    IT Service ManagerAls IT Service Manager bei BAUHAUS AG verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen. Sie beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements und kümmern sich um die Administration und Weiterentwicklung der zentralen IT-Service Management...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    IT Service ManagerAls IT Service Manager bei BAUHAUS AG verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen. Sie beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements und kümmern sich um die Administration und Weiterentwicklung der zentralen IT-Service Management...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS Service Center Deutschland: Stellenangebot für IT Service ManagerWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Service-Center-Teams werden Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen verantwortet. Der Kandidat sollte Erfahrung mit ITIL haben und die Fähigkeit besitzen, komplexe IT-Prozesse zu modellieren und zu optimieren.Aufgaben und Verantwortungen:Planung und...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen verantwortet. Der Kandidat sollte Erfahrung mit ITIL haben und die Fähigkeit besitzen, komplexe IT-Prozesse zu modellieren und zu optimieren.Aufgaben und Verantwortungen:Planung und...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS Service Center Deutschland in MannheimWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen verantworten.Als IT Service Manager werden...