Telefonischer Kundenbetreuer

vor 4 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Telefonischer Kundenbetreuer bei der Deutschen Bank sind Sie der erste Kontakt für unsere Privatkunden. Sie liefern qualifizierte, selbstständige und abschlussorientierte Beratung für Bankdienstleistungen im Privatkundengeschäft. Sie übernehmen die telefonische Kundansprache von Bestandskunden und den bedarfsorientierten Vertrieb von Bankprodukten und -dienstleistungen. Sie nehmen Serviceanliegen wie z.B. Überweisungen und Reklamationen entgegen und erledigen diese mit der gewohnten hohen PB-Direkt-Qualität. Sie sorgen dafür, dass Vertriebsziele umgesetzt werden.

Ihre Qualifikation

Wir suchen nach erfolgsorientierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die Spaß am bedarfsorientierten Verkauf haben. Sie sollten erste Erfahrungen im Kundenservice haben oder als Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent. Sie sollten belastbar und teamfähig sein und routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen sein.

Was wir bieten

Wir bieten ein tariflich abgesichertes Festgehalt und einen erfolgsabhängigen Bonus. Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung sind auch Teil unseres Angebots. Ein angenehmes Betriebsklima und ein modernes Arbeitsambiente garantieren Ihnen eine gute Arbeitsatmosphäre. Wir bieten auch ein Mitarbeitendenvorteilsprogramm an.

Um Ihnen voller Selbstvertrauen zum Hörer greifen zu können, erwartet Sie eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Wir zahlen Sie bei der Einarbeitung voll. Bewerben Sie sich jetzt direkt hier oder schauen Sie auf db.com/dbdirekt vorbei, um uns noch besser kennenzulernen.



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