Vertriebsprofi Innendienst IT-Dienstleistungen

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland Bindig Media GmbH Vollzeit

Über uns
Wir sind die Bindig Media GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Datenforensik und Datenrettung. Unsere Kunden schätzen unsere hohe Qualität, professionelle Kommunikation sowie unser hohes Maß an Vertraulichkeit und Vertrauenswürdigkeit. Unsere ausgeprägte Kundenzentrierung wurde vom TÜV zertifiziert und wir engagieren uns aktiv in sozialen Projekten.

Position
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb und Kundenservice. Diese Position ist für eine Vollzeitbeschäftigung vorgesehen, wobei auch Teilzeitoptionen in Betracht gezogen werden können. Wir legen Wert auf eine langfristige, unbefristete Anstellung im Bereich Kundenbetreuung, sowohl im Inbound als auch im Outbound.

Aufgaben
In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
1. Bearbeitung eingehender Anfragen per E-Mail und Telefon.
2. Aktive Betreuung und Beratung von Interessenten zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
3. Bearbeitung von Bestellungen und allgemeinen Kundenanliegen in unserem ERP-System.
4. Individuelle Kundenbetreuung über den gesamten Auftragsprozess hinweg.
5. Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch kompetente Beratung.

Ihr Profil
Sie bringen folgende Qualifikationen mit:
- Freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt.
- Freude am Telefonieren und lösungsorientiertes Handeln.
- Fähigkeit zur Selbstreflexion und Offenheit für Feedback.
- Mehrjährige Erfahrung im Callcenter-Bereich, idealerweise im Vertrieb.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil.
- Gute MS-Office Kenntnisse und Interesse an IT-Themen.

Wir bieten
- Eine offene und ehrliche Kommunikationskultur.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt.
- Ergonomische Arbeitsplatzbedingungen und eine zentrale Lage.
- Viel Raum für eigene Ideen und Vorschläge.
- Zugang zu modernen technischen Mitteln und IT-Infrastruktur.
- Strukturierter Onboarding-Prozess für einen optimalen Start.
- Budget für Fortbildung und Karriereentwicklung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und regelmäßige Teamevents.



  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Bindig Media GmbH Vollzeit

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    Über unsWir sind die Bindig Media GmbH, spezialisiert auf Datenforensik und Datenrettung. Unsere Kunden schätzen unsere hohe Qualität, professionelle Kommunikation sowie unser hohes Maß an Vertraulichkeit und Vertrauenswürdigkeit. Wir sind in verschiedenen Unternehmensnetzwerken aktiv und engagieren uns durch die Unterstützung von sozialen...


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